Особистісні опитувальники установок

Поняття «установка» в психології часто визначається як виражена спрямованість індивіда позитивно або негативно реагувати на

певний клас стимулів, ситуацій, подій. Очевидно, що установки не можуть спостерігатися безпосередньо, але можуть бути виведені з зовнішнього

спостереження як вербального, так і невербального. У життєвій практиці термін «установка» найбільш часто пов`язується з соціальними подіями і з

емоційно забарвленими відповідями індивіда на ці події.

Дуже часто термін «установка» замінюють терміном «думка», і ці два поняття вживаються як взаємозамінні. Разом з тим взаємини

між тим, що людина говорить і що він робить, між публічно висловлюваними установками і їх приватним вираженням, між установками,

проявляються у важких (критичних) ситуаціях, можна розглядати як особливий випадок валідності. Шкали відносин і опитування думок можуть

виявитися валідними за цілою низкою критеріїв, таких, як:

- ставлення індивіда до протилежних соціальних груп;

- його оцінка близькими знайомими;

- біографічні дані, одержувані при бесіді з обстежуваних;

- історії хвороби і т. п.

Але через практичних труднощів отримання таких критеріальних даних дослідники і розробники методик як паліативних заходів часто

звертаються до більш знайомих методів, наприклад до валідності по внутрішньої узгодженості або до кореляції з іншими шкалами установок і думок.

Для кількісного виміру відносного положення індивіда в одновимірному континуумі установок було створено шкали установок. Вперше Л.

Терстоун разом з Є. Чейва (1959) застосував психологічні опитувальники для кількісного виміру даних про погляди. Це стало важливою віхою в

побудові шкал установок. Побудова шкал типу терстоуновскіх (thurstone-type attitude scales) можна пояснити на прикладі шкали для вимірювання відносини

до церкви.

На першому етапі збирається велика кількість висловлювань про церкви: різним групам людей пропонується письмово викласти свою думку про церкви.

Цей список доповнюється висловлюваннями про церкви, взятими з сучасної літератури. Потім висловлювання розподіляються як оцінюють церква

«Вкрай доброзичливо» - «нейтрально» - «вкрай неблагожелательно». Із зібраного таким чином матеріалу і був складений перелік з 130

ретельно відредагованих коротких тверджень.

Кожне з цих відібраних тверджень було потім надруковано на окремих картках, які були роздані 300 експертам для розподілу їх по 11

рубриками, позначених буквами латинського алфавіту від «А» до «К». Експертів просили класти в стопку «А» твердження, в яких, на їхню думку, церкви

давалася найвища оцінка-в стопку «G» - висловлювання, які виражають нейтральне ставлення до неї-в стопку «L» - висловлювання, які виражали

повне неприйняття церкви. У проміжні між цими літерами стопки повинні були складатися картки з висловлюваннями про церкви відповідно

ступеня вираженого в них доброзичливого або недоброзичливі відносини до церкви.

Відсоток експертів, які поклали висловлювання в різні стопки, служив вихідними даними для підрахунку шкальної ціни висловлювань, яка може

бути відображена на спеціальному графіку. На горизонтальній осі (осі абсцис) графіка на кількість рубрик від А до К розташовані числа від 1 до 11,

трактуються як одно розподілені одиниці виміру. За вертикальної осі (осі ординат) дається відсоток експертів, які віднесли дане судження до

даній рубриці або нижче, лівіше її. Процентиль 50, або медіанне положення, приписане експертами даного твердженням, відзначається безпосередньо

на графіку. Відповідальний на шкали установок типу терстоуновскіх індивід відзначає всі твердження, з якими він згоден. індивідуальним показником

типу і вираженості його установки є медіанна шкальна ціна зазначених висловлювань.

Інший підхід до побудови шкал установок запропонував Р. Лайкерт в 1932 г. При його використанні не потрібно класифікації завдань групою експертів.

Завдання відбираються на основі відповідей випробовуваних вибірки стандартизації за критерієм внутрішньої узгодженості.

Крім того, Лайкертовскіе шкали (Likert-type attitude scales) вимагають градації кожного твердження, як правило, за п`ятьма категоріями:

- повністю згоден;

- згоден;

- не впевнений;

- не згоден;

- повністю не згоден.

Кожен варіант відповіді має свою кількісну оцінку. Сума балів за всі завданням є показником індивіда, який зіставляється з

нормами.

При побудові шкал установок користуються і іншими методами, зокрема методом вимушеного вибору або спарених порівнянь.

Оцінюючи психометричні параметри шкал установок, існуючих в США, А. Анастазі зазначає недолік відомостей про норми і валідності. На основі

цього вона визнає їх придатність швидше для дослідницьких проектів, а не для практичного застосування. Однак в ряді випадків вони використовуються і

для вирішення практичних завдань - для оцінки результатів різних освітніх програм, виховних процедур, тренінгів, для з`ясування установок

і морального духу найманих працівників тощо.

Прикладом опитувальника, спрямованого на виявлення різних установок і відносин людини до світу, іншим людям, до самого себе, є

розроблений в МГУ М.Кроз`є під керівництвом Л.Я. Гозмана Опитувальник особистісної зрілості.

Категорія особистісної зрілості виявляється в даному опитувальнику за допомогою діагностичної оцінки ряду особистісних особливостей суб`єкта, таких, як

компетентність у часі, ціннісні орієнтації, гнучкість поведінки, сензитивність, самоповагу, самосприйняття, креативність та ін.,

що розглядаються як характеристики особистісної зрілості.

Сам опитувальник складається з переліку, що містить 126 пунктів, кожен з яких включає два альтернативних судження ціннісного чи поведінкового

характеру, що описують різні установки і особливості відносин людини до світу, іншим людям і до самого себе. Завдання випробуваного полягає в тому,

щоб вибрати з двох суджень то, яке більшою мірою відповідає його уявленням або звичного для нього способу поведінки.

В результаті обстеження кожен випробовуваний отримує 14 показників особистісної зрілості. Ці показники наносяться на спеціальний бланк, де вони

зіставляються один з одним за допомогою масштабної сітки. Вважається, що суб`єкт досяг оптимального рівня особистісної зрілості, якщо його дані по

шкалами потрапляють в зону масштабної сітки, розташовану в діапазоні 55-66%.

Значення вище 70% свідчать про фактор соціальної бажаності у відповідях випробуваного і відображають його прагнення здаватися краще. значення

нижче 40% масштабної сітки свідчать про недорозвиненні особистості випробуваного, про деформації його установок і відносин до різних сторін

реальності.

Ця методика на практиці може використовуватися для оцінки результатів тренінгів, впливу методів навчання і виховання, різних умов соціального

середовища на рівень особистісного розвитку індивідів.

До опросникам установок відносяться методики, спрямовані на діагностику самосвідомості і самоставлення. Відношення до самого себе, до власної

особистості є одним з найважливіших відносин соціального психологічного буття людини.

Найбільш розробленою у вітчизняній психології є концепція самосвідомості, запропонована В.В. Столін. Розглядаючи самосвідомість як

будь самоопис, самопізнання або комплекс самооцінок, він визначає в рамках своєї концепції самоотношение як

безпосередньо-феноменологічний вираз особистісного сенсу Я для самого суб`єкта. Самоотношение володіє власною структурою, в

Відповідно до уявлень про яку були розроблені два опитувальника - Опитувальник самоставлення (ВЗГ) і Методика дослідження самовідносини

(МІС).

Опитувальник самоставлення (ВЗГ), авторами якого є В.В. Столін і С.Р. Пантілеев (1989), складається з 57 тверджень, з якими потрібно погодитися

чи ні. Аналіз результатів проводиться по 5 узагальненим шкалами і 7 додатковим. Додаткові спрямовані на вимір виразності установки

на ті чи інші внутрішні дії на адресу Я випробуваного. До узагальненим шкалами відносяться наступні: шкала S, що вимірює інтегральне почуття «за»

або «проти» власного Я- шкала I, яка оцінює самоповагу, що представляє собою оцінний аспект самоотношенія- шкала II - аутосимпатія,

відбиває ті чи інші почуття в власний адрес- шкала III, що відображає очікування позитивного або негативного ставлення до себе оточуючих;

шкала IV - самоінтерес, - відображає міру близькості до себе, ступінь інтересу до власних думок і почуттів.

Методика дослідження самоставлення (МІС), розроблена С. Р. Пантилеева, складається з 110 тверджень, з якими потрібно погодитися чи ні.

Поряд з виділенням двох з п`яти розглянутих вище загальних факторів (аспектів) самоставлення - Самоповаги і аутосимпатії - в ній представлений ще

один фактор - Самоприниження, що відображає самозвинувачення і внутрішню конфліктність. Крім загальних факторів, обробка ведеться і за додатковими

(Приватним). Їх дев`ять.

Обидва опитування мають задовільні психометричні показники і критерії для оцінки індивідуальних даних (процентилю).

Увага, тільки СЬОГОДНІ!