Сучасний стан досліджень проблеми конфлікту (методологічний аспект)

Якщо визначати тимчасові рамки оформлення феномену конфлікту як щодо самостійної проблеми, то необхідно, по-видимому, починати з

роботи Георга Зіммеля "Конфлікт сучасної культури". Зрозуміло, і до неї були серйозні роботи, так чи інакше присвячені конфлікту, але в книзі

Г. Зіммеля вперше зроблено спробу розглянути конфлікт як системне і необхідне явище культури в цілому, а не як предмет окремого

наукового знання.

Як тільки життя піднеслася над чисто тваринним станом до деякої духовності, а дух, в свою чергу, піднявся до стану культури, в ній

виявився внутрішній конфлікт, наростання і дозвіл якого є шлях оновлення всієї культури.

Прихований сенс згаданої еволюції полягає в тому, що життєва стихія, неспокійна в своєму вічному русі, веде постійну боротьбу з

продуктами власної діяльності, ствердів її залишками, які намагаються протистояти її натиску. Але так як її зовнішнє буття може здійснитися лише в

визначених формах, то весь цей процес представляється нашій свідомості як процес зримого витіснення старих форм новими. безперервна

мінливість змісту окремих культурних явищ і навіть цілих культурних стилів є відчутний результат нескінченної плодючості життя, але

одночасно і маніфестація того протиріччя, в якому незмінно знаходиться вічне становлення з об`єктивної значимістю і самоствердженням форм.

Життя рухається від смерті до буття і від буття до смерті.

Г. Зіммель

Наступний помітний крок - роботи З. Фрейда і його школи. Це була спроба покласти конфлікт як підстава - генератор психічного взагалі. Тим самим

створювалася традиція, згідно з якою конфлікт між інстанціями особистості затверджувався в статусі джерела активності, а його якості - як

характеристики індивідуального життя в її загальному та приватному генезі.

Психоаналітичний конфлікт - це протилежність суперечливих вимог всередині суб`єкта. Конфлікт може бути явним (наприклад, конфлікт

між бажанням і моральним вимогою або між двома суперечливими вимогами) або ж прихованим. В останньому випадку конфлікт спотворено

виражається в явному конфлікті, перш за все в симптомах, порушеннях поведінки, в труднощах характеру тощо.

Психоаналіз вважає конфлікт основою людської істоти, причому в різних сенсах: це конфлікт між бажанням і захистом, конфлікт між

різними системами або інстанціями, нарешті, Едипів конфлікт, при якому відбувається не тільки взаємне зіткнення бажань, але також і їх

зіткнення з забороною.

Ж. Лапланша, Ж.-Б. Панталіса

Подальші підходи найбільше експлуатували поняття міжособистісного, міжгрупового (маючи на увазі, в тому числі, і великі групи) конфлікту як

соціального феномена.

Соціальний конфлікт можна визначити по-різному. З метою нашого дослідження домовимося вважати, що соціальний конфлікт - це боротьба за цінності й

домагання на статус, владу і ресурси, в ході якої опоненти нейтралізують, завдають шкоди або усувають своїх суперників. Це робоче визначення

являє собою лише відправну точку дослідження.

Нас цікавлять скоріше функції, а не дисфункції соціального конфлікту, тобто ті його наслідки, які служать посиленню, а не ослаблення адаптації та

пристосовності конкретних соціальних відносин або груп. Соціальний конфлікт аж ніяк не є тільки "негативний" фактор, провідний

до розриву і розпаду, він може виконувати ряд визначальних функцій в групах і міжособистісних відносинах.

Л. Козер

Поряд з соціологічними і психологічними визначеннями слід спеціально зазначити групу уявлень з позиції формальної логіки або теорії

ігор. У цьому підході конфлікт виглядає як метаявленіе, абсолютно пов`язане з максимізацією виграшу, мінімізацією програшу в умовах одно

значущих альтернатив.

Помітивши, що його ефективність страждає від поведінки іншої особи або що його власна поведінка зменшує ефективність іншої особи, індивід

може або піти з даного конфліктного оточення, або, залишаючись в ньому, змінити свою поведінку. Якщо він обмежується пошуком способів

дій, які мінімізують небажані для нього наслідки поведінки іншої особи, то прийнято називати такий підхід теоретико-ігрових і говорити,

що індивід шукає вирішення конфлікту.

У цих випадках гра використовується як уявлення або модель конфліктної ситуації.

Р. Акофф, Ф. Емері

Сучасний інтерес до проблематики конфлікту настільки великий, що спроба хоча б приблизно викласти наявні в літературі визначення

зайняла б надто багато місця, тому тим, хто спеціально цікавиться усім різноманіттям підходів і дефініцій, ми рекомендуємо звернутися до

бібліографії, представленої як завершальний розділ даного посібника.

Разом з тим, всі ці підходи, незважаючи на їх разнопредметние підстави і, звідси, істотно різняться мови опису, ріднить досить ясно

виражене уявлення про конфлікт:

як про явище, що трапляється з людиною (людьми), тобто такий феномен, який відбувається необхідно-неминуче і несе на собі відбиток негативізму;

як про явище, що має однозначно лінійний характер (перевага-отвергание, перемога-поразка, виграш-програш).

Не буде перебільшенням зауважити, що, незважаючи на численні дослідження зарубіжних авторів і множинні опису конфлікту, все ще

мізерно мало успіхів у вирішенні протиріч як внутриличностного плану, так і різного масштабу соціальних.

Розуміючи важливість адекватного опису явища, при всій безлічі спроб, відзначимо, що практично всі дослідники звертають увагу на

зовнішню - феноменальну і внутрішню - неявну сторони конфлікту-на його типологічні характеристики, пов`язані з масштабом зіткнення,

особливостями сторін-учасниць і їх інтересамі- на динамічні характеристики.

У зв`язку з цим спеціально відзначимо, що найважливішим в розумінні і описах конфлікту є його зв`язок з тим протиріччям, виразником якого

він, по суті справи, є. Власне кажучи, ця обставина є провідним, оскільки призначення конфлікту в тому і полягає, щоб так

уявити протиріччя, щоб залучити саме ті ресурси і в тому обсязі і порядку, які приведуть до його (протиріччя) дозволу.

Звідси - уточнення даного нами раніше в найзагальнішому вигляді робочого визначення "Конфлікт - це така спеціальна організованість взаємодії,

яка дозволяє утримувати єдність зіткнулися дій за рахунок процесу пошуку або створення ресурсів і засобів вирішення представленого в

зіткненні протиріччя ".

Увага, тільки СЬОГОДНІ!