Психологічні особливості безробітних з ознаками вивченої безпорадності

Конструктивне розв`язання кризи втрати роботи визначається активністю особистості. Якщо рівень активності знижується, людина не проявляє ініціативу, уникає пов`язаних з невдачею ситуацій, то формується вивчена безпорадність як звичка жити, не надаючи опору і не приймаючи відповідальності на себе. Почуття безпорадності пов`язане з поданням про свою нездатність змінити ситуацію, тобто повторювані невдалі спроби знайти роботу сприймаються як непідконтрольні суб`єкту.

Ознаками вивченої безпорадності у людей в ситуації пошуку роботи є переживання стану депресії, наростання апатії, пасивності і покірності, переважання настроїв песимізму і фаталізму в ставленні до життя в цілому. У таких безробітних різко знижується вольова регуляція і пошукова активність, вони примиряються з думкою про відсутність перспектив, марності спроб змінити що-небудь в житті, власної непотрібності. Безробітні з ознаками безпорадності довго і болісно переживають втрату роботи. Тривалий час вони зайняті саме своїми переживаннями, а не пошуком нового місця роботи.

Вивчена безпорадність не формується, якщо безробітний оптимістично пояснює причини невдач в пошуку роботи. Оптиміст вірить, що неприємності тимчасові (нестійкість), відбуваються тільки в одній сфері (професійної) життя (приватні причини), і виною тому зовнішні обставини (зовнішні причини), хороші ж події мають постійний характер, відбуваються в різних сферах життя і причиною тому - він сам. Песиміст, навпаки, вважає, що неприємності будуть тривати вічно і відбуватися у всіх сферах життя, причому звинувачує він у тому, що відбувається себе, гарне для нього тимчасово, трапляється тільки в обмеженій сфері життя завдяки збігу обставин (везінню). Саме песимісти схильні до впливу вивченої безпорадності (М. Селігман).

Крім стилю пояснення причин невдалого пошуку роботи, важливо те, як безробітні справляються з неуспіхом, т. Е. Як контролюють цю подію. Ю. Куль розрізняє два види контролю: орієнтація на дію і орієнтація на емоційний стан. Орієнтовані на дію безробітні після невдачі розмірковують про те, як вирішити проблему, будують плани і варіанти дій для подолання розриву між поточним станом і наміченої метою, тоді як орієнтовані на стан починають шукати виправдання свого провалу, занурюються в сумнів в собі і не відносяться до проблеми думки, так що їх увага відволікається від виконання завдання і результати погіршуються.

Почуття безпорадності руйнує мотивацію до пошуку роботи і придбання нових навичок, які об`єктивно могли б підвищити шанси на працевлаштування, а також погіршує виконання оціночних завдань при прийомі на роботу. Оскільки почуття безпорадності має певну інерцію і не зникає відразу ж після відновлення зайнятості, воно позначається на якості праці - колишній безробітний програє постійним працівникам в продуктивності і має більш високі шанси знову втратити роботу.

Таким чином, вивчена безпорадність безробітного визначається двома показниками: спрямованістю контролю при реалізації діяльності не на процес виконання дії, а переважно на регуляцію емоційного стану, і песимістичним стилем атрибуції.

У психології розроблено досить багато підходів до профілактики та корекції вивченої безпорадності. Згідно X. Хекхаузену, коригуючого впливу повинні піддаватися процеси формування рівня домагань на основі особистого стандарту, каузальна атрибуція успіху і невдачі, самооцінка. Перспективно зміна співвідношення мотивів прагнення до успіху і уникнення невдачі. М. Селігман пропонує навчити людей усвідомлювати процес переходу ситуативної неприємності в ще більш неприємні наслідки (на основі теорії А. Елліса). Ще один підхід розроблений в рамках теорії катастроф і заснований на розвитку евристичних реакцій, спрямованих на нестандартне рішення проблеми. Ефективно також розвиток самоповаги. Комплексне застосування даних методів психологами служб зайнятості дозволить безробітним стати суб`єктами власного професійного розвитку.

Фефелова І.В.