Опис методу "оцінка ефективності рекламного звернення"
Зусилля творців психологічних основ рекламного справи направлені на пізнання і опис об`єктивних закономірностей, тих…
Перший рік роботи став для них справжнім випробуванням. Про? Кіф і Бернетт хотіли створити серйозну невелику компанію, яка займалася б лише кількома першокласними клієнтами - Бернетт спочатку був перфекціоністом. Вони звернулися з пропозицією про співпрацю до Hershey Chocolate Company, що випускала прекрасні продукти, які практично не рекламувалися. Бернетт і О? Кіф були впевнені, що вони зможуть переконати Hershey у співпраці, запропонувавши їм якісну рекламну кампанію. Бернетт спеціально поїхав в штаб-квартиру компанії в місті Херші штату Пенсільванія, щоб продати їм свої рекламні послуги. Він повернувся глибоко розчарованим - угода не відбулася. Про? Кіф і Бернетт модифікували свою пропозицію і звернулися з ним до Wrigley Gum. І знову їх чекало розчарування. В результаті такої смуги невдач, перший рік бізнесу нова компанія Про? Кифа та Бернетт закінчила без єдиного долара від нових клієнтів.
На наступний рік в Leo Burnett Company, Inc. прийшов Дік Хіф (Dick Heath), який приніс з собою кілька замовлень від малого бізнесу. Однак скоро Бернет і Хіф посварилися, в результаті чого Хіф покинув фірму, забравши з собою нових клієнтів. Так пройшов ще рік, за який Leo Burnett Company, Inc. не додалося жодного клієнта. Нарешті, О? Кіф умовив Лео Бернетт і Діка Хіфа помиритися, що дало поштовх розвитку компанії.
Переломний момент
У 1940 році Лео Бернетт отримав замовлення від Американського Інституту М`яса (American Meat Institute). У 1945 році він почав свою знамениту кампанію, в якій червоне м`ясо було розміщено на червоному тлі, а текст внизу закликав їсти більше м`яса. Ця кампанія «червоне на червоному» стала класичним прикладом техніки Бернетт «підкреслення невід`ємною ефектності і яскравості продукту».
Бернетт стверджував, що кожен продукт містить у собі невід`ємну ефектну составляющую- щось, що мотивує людей купувати даний продукт-щось, що змушує виробника випускати його - саме ця характеристика продукту виділяє його із загальної маси. Саме цю складову продукту повинно підкреслювати кожне рекламне оголошення продукту.
Для пояснення своєї концепції невід`ємною ефектності, Бернетт часто приводив приклад рекламної кампанії для American Meat Institute. Після довгих роздумів, як він писав, «ми прийшли до висновку, що образ м`яса повинен бути зрілим і мужнім, що найкраще виражалося червоним м`ясом». Показ сирого м`яса в рекламних оголошеннях в той час вважався дуже незвичайним і навіть непристойним. Бернетт з ентузіазмом вирішив порушити це неписане правило і створив рекламні оголошення, що займали цілі сторінки, на яких зображувалися товсті шматки м`яса на яскраво-червоному тлі. «Червоне на червоному було задумано спеціально, - говорив він пізніше. - Таким чином ми хотіли підкреслити концепцію червоного, мужність і все інше, що ми намагалися цим висловити ». Це була концепція невід`ємною ефектності продукту в її найчистішої формі «.
Бернетт також підкреслював необхідність використання «простих народних» слів, від яких виходили еманації людяності та гуманності, що робило рекламу привабливою, а не набридливого або загрозливою. Наприклад, такі фрази, як «У кожній хорошій сигарети повинен бути смак сигарет Winston» ( «Winston tastes good like a cigarette should»).
Бізнес-філософія Бернетт базувалася на його знаменитому вислові: «Намагаючись дістати зірку з неба, може і не завжди отримуєш бажане, але вже точно не опинишся з грудкою бруду в руці».
розвиток
Після десяти років помірного зростання, в 1949 році компанія Бернетт отримала шанс вийти на новий рівень. Бернетт отримав замовлення на рекламу «сімейної борошна» компанії Pillsbury (Pillsbury Family Flour). Незабаром після цього агентство представило рекламну кампанію Pillsbury Bake Off, яка привернула таку увагу громадськості, що стала легендою свого часу. Слідом за успіхом кампанії Pillsbury Бернетт отримав замовлення на рекламу кукурудзяних пластівців Kelloggrsquo-s (Kelloggrsquo-s Cereal). Блискуче проведення цих двох рекламних кампаній, абсолютно не схожих на рекламні ходи конкурентів, принесло компанії Бернетта національну славу.
Потім Бернетт отримав замовлення від Нью-Йоркської компанії Tea Council. Укладення цієї угоди стало сигналом для гігантів рекламного бізнесу Нью-Йорка, що на горизонті з`явилося нове рекламне агентство з Чикаго. У 1950 році Proctor and Gamble уклала контракт з Burnett Company Inc. на інституційну кампанію, що ще вище підняло рівень престижу агентства Бернетт в рекламній індустрії.
Лео Бернетт також створив концепцію однієї з класичних кампаній в історії рекламного бізнесу. Philip Morris найняла агентство Бернетт для вироблення концепції і проведення рекламної кампанії для сигарет Marlboro. Впливовий журнал «Advertising Age» так описує цю кампанію: «Бернетт взяв нікому не відомий сигаретний бренд, який до того ж до того часу мав яскраво виражений жіночний імідж, і перетворив його в бестселер, використовуючи портрети сексапільних мужніх ковбоїв».
У 50х роках сигарети з фільтром вважалися жіночними. Завданням Бернетт було залучення до них уваги чоловічої аудиторії. Для цих цілей Бернетт придумав мовчазної крутого ковбоя з татуюваннями, що сидить на коні - «самий мужній тип чоловіка, - як він пояснював, - для того, щоб змінити імідж сигарет Marlboro». До кращого або до гіршого, цей образ став однією з найбільш живучих рекламних ікон з усіх коли-небудь створених.
У наступні роки Бернетт продовжував отримувати великі замовлення. Одними з найбільш пам`ятних рекламних кампаній, проведених його агентством, були реклама пива Schlitz зі слоганом «Справжнє задоволення в легкому пиві» ( «Real Gusto in a great light beer») і «Коли в будинку немає Schlitz, в будинку немає пива» ( « When yoursquo-re out of Schlitz, yoursquo-re out of beer »), кампанії фірм Allstate, Maytag і авіакомпанії United Airlines зі слоганом« Fly the friendly skies of United »(« Літайте у мирному небі Юнайтед »).
стиль менеджменту
Лео Бернетт виділявся своїм відмітним стилем управління людьми і своїм підходом до творчих рішень в рекламі. Він був дуже працьовитий і хотів, щоб його співробітники поділяли його посвячення своїй справі. Всепоглинаюче прагнення Бернетт до досконалості було заразливим. Конкуренція виявила найкращі якості в Лео Бернетт і краще в тих людях, які працювали разом з ним.
Його співробітники згадували, як Бернетт часто ходив по коридору, заглядаючи в кабінети співробітників і запитуючи: «Чого там робиш? Можна поглянути? ». Потім він сідав і працював разом зі співробітником, часто дістаючи синій або чорний олівець з численних кишень жилета для того, щоб відобразити свої думки на папері.
Творчий підхід Бернетт був повною протилежністю багатьом його сучасникам, які побудували свої рекламні агентства на дослідженнях і маркетингу. Бернетт заснував свою репутацію на твердженні, що «частка ринку» може бути захоплена лише за допомогою «часток мозку» - здатності стимулювати основні потреби і вірування клієнтів.
Коли Бернетт починав свою роботу в рекламній індустрії, твердження про переваги різних продуктів супроводжувалися хитромудрими оповідками - цілими історіями про покупців даного продукту, які були винагороджені за свій вибір успіхом в суспільстві, популярністю і романтичними пригодами. Замість цього Бернетт висунув на перше місце образи. Він був переконаний, що візуальне красномовство було більш переконливим і ефектним, ніж порожні обіцянки і довгі розповіді. Фотографії та малюнки апелювали до «основним емоціям і примітивним інстинктам» покупців. У 1956 році він стверджував, що найбільш ефективна реклама - це така реклама, яка надає емоційне враження на споживача. Більшу частину своєї кар`єри він присвятив «натаскування» своїх працівників на ідентифікацію цих символів, цих візуальних архетипів, які могли «залишити у свідомості споживачів незабутнє враження від рекламованого бренду».
Чиказька школа реклами
Спадщина Лео Бернетт також включає розробку нового підходу до творчого процесу в рекламному бізнесі. Він залишив після себе творчий метод, званий багатьма «Чиказької школою реклами». Основу цього методу складає знаходження невід`ємною ефектності рекламованого продукту, і написання рекламного тексту, виходячи з цього постулату.
Бернетт вважав, що географічне розташування Чикаго робить це місто душею і серцем американської нації. Він вірив у те, що широта поглядів і простота в спілкуванні жителів центрального заходу Америки допомагала їм створювати таку рекламу, яка припадала до душі більшості американців. Таким чином, використовуючи свій рідкісний талант знаходити і використовувати ефектну складову рекламованих продуктів в поєднанні з культурою толерантності жителів центрального заходу Америки, Бернетт поширив свій стиль і філософію на всю індустрію реклами.
«Чиказький стиль» реклами, автором якого був Лео Бернетт, грунтувався на любові та повазі до людей. Він прекрасно розумів споживача, і звертався до людей у привітній і дружній манері, використовуючи сильні, прості і інстинктивні образи. Всі мультфільми Kelloggrsquo-s, в яких брали участь Charlie the Tuna, Morris the Cat, the Pillsbury Doughboy, Tony the Tiger, були придумані Лео Бернеттом.
Задовго до появи концепції інтегрованого маркетингу, Лео Бернетт сказав: «У своєму виступі реклама не грає сольну партію, а є інтегральною частиною групи заходів, які можуть бути узагальнені загальним поняттям маркетингу, і вона повинна грати свою роль в гармонії з ними».
підсумки
«Нашим головним завданням у житті є виробництво кращою в світі реклами. Ця реклама повинна бути настільки привабливою, настільки свіжою, настільки новаторською, настільки людяною, настільки переконливою і настільки конкретною, щоб вона могла створювати гарну репутацію продукту в довгостроковій перспективі, а також успішно продавати продукт в короткостроковій перспективі ».
У 1995 році Leo Burnett відкрив своє московське представництво - Leo Burnett Moradpour Moscow. У Росії діє BTL підрозділ Leo Burnett - «Push Pull ». Leo Burnett Moradpour Moscow входить в у десятку найсильніших рекламних агентств, що працюють в Росії.
У міжнародну мережу рекламного агентства Leo Burnett (штаб-квартира в Чикаго) входить близько 270 компаній в 78 країнах, включаючи 88 рекламних агентств з повним циклом послуг, що займаються також поштовою рекламою, роботою з базами даних, які проводять акції зі стимулювання продажів і просування нових продуктів на ринку.
На сьогоднішній день рекламне агентство Бернетт є найбільшим в США і 7м у світі. Воно складається з Leo Burnett Company Inc. і Leo Burnett Worldwide Inc. - міжнародної холдингової компанії. Компанія також є найбільшим приватним рекламним агентством в США. Агентство Leo Burnett успішно обслуговує 7 з 25 найбільших торгових марок - Coca Cola, Kellogg, Marlboro, McDonaldrsquo-s, Nintendo, Tampax і Walt Disney.
Історія з яблуками
Коли Бернетт зважився на відкриття свого рекламного агентства за часів Великої Депресії, він позичив 50 тисяч доларів під свій страховий поліс і заставну на будинок. Деякі з його друзів у відкриту заявили йому, що він зійшов з розуму і закінчить тим, що через шість місяців буде продавати яблука на розі вулиці. На це вони отримали таку відповідь Бернетт: «Нихрена подібного! Я буду їх роздавати безкоштовно ».
Сьогодні, в кожному офісі агентства Бернетт стоїть ваза з яблуками, яка нагадує співробітникам про духовне батька агентства і його бачення майбутнього. Знаменита ваза з яблуками з`явилася у всіх представництвах компанії Бернетт ще в 1935 році. Агентство по сей день безкоштовно роздає більш 750.000 яблук на рік, в тому числі близько 500.000 яблук в Чикаго (близько 1.600 яблук в день).
джерела: «Leo Burnett» by Stuart Ewen, Hunter College- Daniels, Draper - Giants, pigmies and other advertising people Chicago, IL- Morrison, Deborah K. (1994), «Leo Noble Burnett," in The Ad men and women- Leo Burnett Co. (1995), «100 Leorsquo-s," Chicago, IL.
Зусилля творців психологічних основ рекламного справи направлені на пізнання і опис об`єктивних закономірностей, тих…
В останнє десятиліття тема реклами стала дуже актуальною в нашій країні. Перший час реклама була лише простою роздачею…
Актуальність дослідження психології реклами і, зокрема, запам`ятовування реклами як фактора її ефективності обумовлена …
У дослідженні була поставлена задача аналізу когнітивних компонентів рекламних повідомлень з позиції теорії…
Проведене нами контент-аналітичне дослідження рекламного простору жіночих і чоловічих журналів, показало, що 75%…
Відомо, що ефективність сприйняття реклами багато в чому залежить від позитивного ставлення до реклами завдяки тим…
В даний час все більш очевидними стає необхідність використання психологічних знань в різних галузях економіки. Носіями…
Багато хто бачив на вулицях міста автомобілі, які на своєму кузові мають різного роду рекламу і рекламні зображення.…
В Завдяки численним дослідженням рекламних текстів були виявлені типові помилки, негативно впливають на сприйняття…
Промежах бажані результати (мета) рекламної діяльності необхідно знайти такі звернення і так їх довести до потенційних…
У Нью Йорку є одна дуже відома акторська школа. Я не пам`ятаю прізвище власника, але вона на кшталт починається на…
ІЗображення, як і текст, займають особливе місце серед елементів, що становлять рекламні засоби. зображення у багатьох…
Лео Бернетт жив своєю справою. Він працював більше всіх інших, його творчі стандарти були на порядок вище за…
При генерації ідей дотримуйтеся наступних керівних принципів: 1. Не думайте, що ви повинні знайти велику ідею,…
У маркетингу споконвіку існує фетиш цільової аудиторії. Компанія її спочатку для себе вигадує, а потім всіляко…
Любую рекламу можна віднести до тієї чи іншої її різновиди в залежності від того, що лежить в основі класифікації…
Хочемо ми того чи ні, але нам нікуди не дітися від еволюції. Що таке еволюція за своєю суттю? Якщо не заглиблюватися в…
Зовременного рекламні фахівці США дотримуються теорії трьох психологічних станів: 1) людина знає, що з ним…
Всім відомо, що для плідної роботи будь-якого бізнесу потрібна хороша реклама, про це ми і поговоримо в статті. Велика…
Зная зазначені фактори і використовуючи відповідні довідкові матеріали про засобах поширення реклами можна в кожному…
Інтерес до гіпнозу в сфері реклами виник в США після Другої світової війни. У цей час у американських фахівців…