Ефект натовпу

Буває, адекватні окремо люди, збираючись на стадіонах або рок концертах, починають вести себе абсолютно непередбачувано. Психолог Тетяна Подольська вирішила з`ясувати, чому в неорганізованої натовпі кожен з нас може втратити не тільки голову, але й людську подобу.

Проста задачка: ви з друзями в нічному клубі, це великий заклад, багато людей, всі веселяться і відпочивають. Раптом здалеку відчувається крик: «Пожежа!» Які ваші дії? Поки ви думаєте, я поясню, що в реальних умовах у вас не буде можливості думати.
Відсутність інформації завжди породжує невпевненість і імпульс до дій. Тому ви почнете бігти. Куди? Тут спрацює стадний інстинкт - ви кинулися за натовпом, піддавшись масовій паніці. Я вже чую ваші заперечення: мовляв, кожен може вирішувати сам, як себе вести. Вірно, якщо тільки він не в натовпі: там життя підпорядковується своїм законам, і навіть самий освічений, мудрий і розсудливий чоловік досить легко стає лише піщинкою, яку несе за вітром.

Що треба знати, щоб не постраждати під час такого урагану? Психологи вже давно вивчають феномени, які виникають в місцях великого скупчення людей, і виділяють ряд механізмів, несвідомо впливають на нашу поведінку, а також дають деякі рекомендації, як цього впливу можна уникнути.

Обережно: заразно!
Ефект зараження найбільш поширений. Цей феномен був відомий на самих ранніх етапах людської цивілізації, коли наші предки впадали в екстаз під час ритуальних обрядів, влаштовували заварушки на трибунах гладіаторських арен і спортивних змагань. У наш час мало що змінилося. Релігія, спорт, політика залишаються домінуючими тригерами виникнення масових заворушень. Американські проповідники - яскравий приклад ходячою «зарази». Вони майстерно вміють передавати багатотисячному натовпі потрібні емоції або психічний настрій. Так що далеко
ходити, згадайте повальні «добровільні» грошові вклади народу в МММ! Ви думаєте, що оплески, пісні і танці на таких заходах для краси? Аж ніяк.

Усе спрямовано на згуртування розуму прихожан з метою здійснення подальших поборів або чогось ще. Заразити одну людину набагато складніше, ніж заразити групу людей, в якій діє ефект багаторазового взаємного посилення емоцій. Завдяки такій ланцюгової реакції, часто не розуміючи чому, ми активно діємо синхронно з натовпом. Формула проста: пристрасті зростають прямо пропорційно величині аудиторії і енергетиці вождя.

Без паніки!
Особливою ситуацією, яка впливає на адекватність нашої поведінки, є паніка. Вона отримала таку назву на честь грецького бога Пана, який одним своїм гнівом відправляв стада овець в прірву або міг наслати вогонь по несуттєвою причини. Паніка - це сильне емоційний стан, який виникає при дефіциті або надлишку інформації про якоїсь незрозумілої, лякаючою новини. Класичний приклад виникнення масової паніки зафіксований в США в 1938 році. Радіокомпанія Ен-бі-сі транслювала передачу по книзі Герберта Уеллса «Війна світів». За офіційними даними, близько 1 млн 200 тис. Радіослухачів різного віку і соціального положення пережили стан, близький до масового психозу, повіривши у вторгнення марсіан на Землю. Хоча диктор тричі повторював, що це радіопередача, 400 тис. Американців заявили, що особисто бачили гуманоїдів.

нагострили вуха
Часто передвісником паніки виступають чутки - всесвітньо відоме ББС (баба бабі сказала), гордо іменується в наш час вірусним маркетингом. Ну це як якби зараз вам зателефонувала подруга і сказала, що в магазині Chanel знижка на взуття і сумки - 90%! Людська природа така: якщо щось не відомо, але життєво важливо - ми знайдемо, а, можливо, і придумаємо необхідну інформацію. Звичайна ситуація: чоловік затримується на роботі і не бере трубку. Скільки варіантів виникає у вашій голові?
Подруга недавно щось говорила про те, що бачила його на бізнес-ланчі з високою брюнеткою ... і понеслося! Як не дивно, передача чуток допомагає нам знизити власне емоційне напруження, розділити свій страх, невпевненість і хвилювання. Де є місце чутками, немає часу для роздумів - тільки емоції. Психологи вважають, що для виникнення чуток необхідна загрозлива ситуація, а сама новина повинна бути незрозумілою і не піддається перевірці. Професійні творці «качок» знають, що для максимальної ефективності «інформація» має відповідати ряду вимог: лаконічність, емоційність, цифри перебільшені, катастрофа неминуча, а головне - чим більше повторень, тим краще. Світовий слух, що заполонив свідомість мільярдів людей - кінець світу 2012. Першокласна страшилка!
Як казав мій викладач, люди бояться не смерті, а агонії. Для багатьох, завдяки чуткам, агонія апокаліпсису вже пару років як реальність.

Нині в моді
Ви подумаєте, що це якась помилка, і матимете рацію. У будь-якому підручнику з соціальної психології ви знайдете такий механізм впливу, як мода. Добре всім відомий приклад з сучасного мистецтва - черепа, так вдало розтиражовані художником Демеаном Херстом: вони подобаються далеко не всім, і все ж сміливо заполонили наше життя, з`явившись на футболках, сумках, чохлах для техніки і безлічі інших предметів побуту. Мода виникає під впливом настроїв, захоплень і смаків, блискавично заполонять нашу свідомість і так само стрімко його покидаючи в певний момент. Невірно сприймати моду лише як певні тенденції
в одязі, побуті, елементах зовнішнього вигляду. Якщо ми сліпо слідуємо тенденціям, нашу поведінку стає шаблонним і передбачуваним. Завдяки цьому мода «позбавляє» нас від психологічної проблеми вибору індивідуальної стратегії поведінки. Не потрібно прагнути до власного життя - вибирай із запропонованих варіантів, уподібнившись масі інших «сліпих» шанувальників.

сеанс гіпнозу
Навіювання, на відміну від інших механізмів, є завжди цілеспрямованим впливом. Передбачається, що люди, які беруть інформацію від суггестора (злісного внушателю), не здатні її критично оцінити через свою простоту і довірливості. Бабуся мого друга після декількох відеосеансу Кашпіровського вирушила до стоматолога і без анестезії видалила два зуба. Старенькій можна пробачити, але ж з роками наївних жертв телемагазинів, фінансових пірамід і сумнівних акцій, на жаль, не меншає. Виникає питання: чи всі однаково піддаються навіюванню? Благодатним грунтом є закриті групи, будь то сім`я або політична партія, і саме спільність ідей створює в них стадність поняття «ми». Психологи відзначають особливі характеристики у легко навіюваних людей: діти і люди похилого віку більш довірливі, ніж дорослі, фізично ослаблений і стомлений людина легше приймає на віру інформацію.

Випишіть рецепт!
Що ж робити? Не ходити в аквапарки, на концерти і виставки? Ні, це, мабуть, крайні заходи. З деякими з механізмів дійсно складно впоратися - наприклад, протистояти паніці на борту літака. Але в більшості випадків взяти себе в руки досить просто - завдяки парі рад нижче.

1 - Знати міру!
Якщо ви складно відмовляєте іншим і вірите «профі з реклами», значить схильні піддаватися психологічному впливу. Тому відвідуйте сумнівні заходи в компанії скептично налаштованого одного.

2 - У разі коли під час концерту сусіди закликають закидати артиста гнилими помідорами, які не дійте імпульсивно. Хоча б тому, що чуже рішення не завжди найкраще. Постарайтеся вийти з натовпу. І багато хто з ефектів автоматично втратять свою силу і магію!