Інтернет-спілкування (особливо, типи, причини)
Метою дослідження було вивчення особливостей спілкування за допомогою Інтернет. Було проведено первинне дослідження з…
До питання про емоційної насиченості міжособистісних комунікацій в інтернеті
До питання про емоційної насиченості міжособистісних комунікацій в Інтернеті
зміст
вступ
Соціальність російського Інтернету
Комунікації в Мережі
Особливості "довірчого" спілкування в Мережі
Віртуальні романи
Причини емоційної насиченості "довірчого" спілкування
переваги віртуальності
"Антидепресант" віртуальності
Специфіка перенесення відносин в реальність
соціальні наслідки
література
про автора
ОРИГІНАЛ ЦІЙ СТАТТІ ТА ІНШІ СТАТТІ:
ПРОЕКТ "ПСИХОЛОГІЯ ІНТЕРНЕТУ"
АДРЕСА В ІНТЕРНЕТІ: https://psynet.carfax.ru
вступ
Інтернет в російській масовій свідомості постає, перш за все, гігантським сховищем інформації. Формування подібного способу глобальної мережі відбулося головним чином стараннями ЗМІ. У більшості публікацій відносини "Людина - Мережа" розглядаються як утилітарні, споживчі та знеособлені - зайшов чоловік в Мережу, знайшов потрібну йому інформацію, скопіював її на свій комп`ютер і вийшов з Мережі. Причини цілком зрозумілі - величезний обсяг інформації, зосередженої в Інтернеті, її хаотичність і не структурованість вимагають від новачка хоча б мінімальних знань про доступних інформаційних ресурсах і стратегіях пошуку необхідної інформації.
Однак ці усталені принципи презентірованія Інтернету мали своїм наслідком неадекватність образу Інтернету в масовій свідомості реальному стану справ. Новачки в Мережі, як правило, мають хоча б загальне уявлення про інформаційну складову Інтернету, часто виявляються абсолютно неготовими до зіткнення з його соціальної складової. Людина, що зайшов на неживий склад, несподівано виявляє, що потрапив в густонаселену країну, причому про те, що це за країна, і як себе в ній вести, він не має ні найменшого уявлення. Подібна непідготовленість зовсім зрозуміла - осмислення процесів людського взаємодії в Мережі представниками соціальних наук (філософами, соціологами, психологами) в Росії знаходиться ще навіть не в стадії первинного осмислення, а, мабуть, в стадії виникнення інтересу до цієї проблеми. Засоби масової інформації якщо і приділяють увагу віртуального соціуму, то здебільшого обмежуються найбільш екзотичними, "смаженими" формами взаємодії на кшталт "віртуального сексу", причому ці форми подаються не як соціальне явище, яке потребує осмислення, а як курйоз.
Соціальність російського Інтернету
Тим часом Інтернет - це простір, населене людьми і його неможливо уявити у відриві від людей. Віртуальний світ створений людиною і для людини, і якщо в реальному світі людина тільки частина світу, то в віртуальності немає нічого крім людей. Люди - головне мірило цього світу і його головне багатство. Не випадково вже практично неможливо уявити собі сайт без лічильника відвідувань. Цінність ресурсу в свідомості нерозривно пов`язана з його затребуваністю людьми.
Людська діяльність в Мережі в значно мірою соціальна і часто нерозривно пов`язана з міжособистісної комунікацією. Початкова соціальність російського інтернету проявляється, наприклад, в тому, що "знеособленість" ресурсів в Інтернет швидше виняток, ніж правило. Широке поширення в Мережі отримав такий вид ресурсів, як "домашні сторінки", які являють собою не що інше, як специфічну мережеву форму самопрезентації людини. Майже на будь-якому сайті є розділ "Автори", покликаний "Оліч" той чи інший ресурс. І це не просто формальне згадка про творців, навіть найбільш затребувані, відвідувані і інформаційно насичені ресурси в російській інтернеті нерозривно пов`язані з особистістю. Неможливо уявити, наприклад, "Бібліотеку Мошкова", яка є своєрідною "Ленінка російського Інтернету" у відриві від її творця - Максима Мошкова.
Однак соціальність Інтернету аж ніяк не обмежується персоналізацією ресурсів. Майже всі ресурси російського інтернету в тій чи іншій мірі комунікативно насичені. По-перше, користувачам ресурсів практично завжди надається можливість зв`язатися з творцями через e-mail, вказувати який стало практично обов`язковим. На зворотний зв`язок з користувачами спрямовані і супроводжуючі майже кожен сайт "гостьові книги", де кожен бажаючий може залишити свої враження про сайт. Причому зазвичай зв`язок двостороння, яка передбачає публічні же відповіді творців сайту. Якщо ресурс користується популярністю, гостьова книга переростає в так званий "форум", тобто конференцію. На найбільш популярних ресурсах останнім часом створюються чати. Таким чином, ми можемо констатувати, що навіть ресурси, які не мають прямого відношення до спілкування (а саме про них і йшла мова), еволюціонують в бік все більшої комунікативності.
Комунікації в Мережі
Перш ніж продовжити розмову про комунікативних процесах в мережі, необхідно позначити, що автор розуміє під мережевими комунікаціями. Ось як визначає цей феномен у своїй оглядовій роботі А. Жічкіна. "Можна виділити наступні форми спілкування в Інтернеті: телеконференція, чат (мається на увазі IRC (Internet Relay Chat)), MUDs і листування по e-mail". Погоджуючись в цілому із запропонованою автором класифікацією, мені здається доцільним уточнити, що off-line форми комунікації можна доповнити ще й згадуваними вже гостьовими книгами, а в on-line формах розвести IRC та веб-чати (це різні форми і друга по наданих можливостям набагато ширше першої). Крім того, можна додати таку популярну останнім часом форму комунікації, як ICQ, і "Active Worlds", що представляють собою спробу з`єднати чати з реальним тривимірним зображенням співрозмовників і навколишнього світу. Крім того, зауважу, що в російській інтернеті такі форми, як MUDs і "Active Worlds" не набули широкого поширення, по крайней мере, їх популярність непорівнянна з популярністю чатів і ICQ.
Втім, перераховувати форми спілкування - справа невдячна, тому що досить часто з`являються нові. Але типів мережевої комунікації в російській інтернеті не так багато. На мій погляд, типологія що набули широкого поширення в російській інтернеті віртуальних міжособистісних комунікацій (я не розглядаю в даному випадку односпрямовану комунікацію - оголошення, рекламу, відгуки і т.п.) наступна:
Діалогова комунікація, off-line і on-line (електронна пошта, ICQ) -
Полілоговая комунікація, off-line і on-line (конференції, чати).
Повертаючись до соціальності російського інтернету, вважаємо за необхідне зазначити, що ще в період становлення "рунета" одночасно зі створенням інформаційних ресурсів, для яких комунікативність була важливою, але все-таки другорядною функцією, з`явилися інтернет-ресурси, орієнтовані виключно на спілкування, своєрідні "території чистої комунікації ". Спочатку це були численні телеконференції, потім до них додалися IRC, пізніше - веб-чати. Необхідно відзначити таку тенденцію, як прогресуючу універсальність комунікативних ресурсів. Наприклад, для деяких веб-чатів ця назва вже досить умовно, так як вони пропонують своїм користувачам чи не всі можливі форми спілкування.
Природно, про ситуацію "людина в віртуальному соціумі" можна говорити тільки стосовно до полілогічне формам спілкування, перш за все конференцій і чатів. Між цим двома формами спілкування склалася своєрідна спеціалізація. Відсутність режиму "реального часу" і обмежень на обсяг повідомлення робить конференції зручнішим для обговорення тих чи інших проблем, як правило, вони представляють собою тематичні дискусії. Чати ж, навіть при декларуванні тематики спілкування дуже рідко залишаються тематичними, спілкування в режимі реального часу робить глибокодумні бесіди проблематичними. Зазвичай спілкування в чатах справляє враження фатична (вільного, безцільного спілкування, в якому обмін висловлюваннями здійснюється єдино для підтримки контакту). Втім, специфіка комунікацій в чаті досить докладно розглянута в нашій роботі "Карнавальна складова комунікативного феномена чатів".
Однак стосовно віртуальності говорити про ситуацію "людина в соціумі" не зовсім коректно. Численні дослідники (Kelly, Reid, Белінська, Жічкіна) відзначають, що в віртуальних соціумах людей як таких немає, скоріше варто говорити про віртуальні образах, створених реальними людьми. В силу початкової анонімності і невидимості, що є наслідком відсутності візуального ряду в мережевих комунікаціях людина зазвичай творить собі віртуальний образ згідно своїм бажанням і можливостям.
В силу специфічності людської діяльності в полілогічне "онлайнових" комунікативних ресурсах Мережі і "відмінно" "інакшості" подібних комунікацій від спілкування в "реалі", діяльність людини в чатах часто набуває "буттєвий" характер. Віртуальний світ чату стає для користувача "інакше організованою реальністю", своєрідним "світом навиворіт", який, тим не менш, настільки ж реальний, як і світ по іншу сторону монітора. Подібно до середньовічного карнавалу в його інтерпретації М. Бахтіним, чат - це "саме життя, але оформлена особливим ігровим чином". Подібне ігрове оформлення світу і створює в мережевих соціумах своєрідний стиль спілкування, яке ми в роботі "Карнавальна складова комунікативного феномена чатів" визначили як "карнавальний", який характеризується "запереченням реального життя, реальних статусів, загальноприйнятих норм спілкування, та й, до певної міри , просто реальних людей. Це гра умовностей і умовних персонажів ". "Карнавальна" спілкування базується на найрізноманітніших містифікації, театральності, інсценування реальних і нереальних ситуацій, іронічності і гуморі, воно майже гранично насичене жартами, дотепами, каламбурами, грою словами.
Однак карнавальним стилем спілкування віртуальні комунікації не вичерпуються. В "карнавальному" світі живуть і діють віртуальні образи, проте за кожним образом стоїть реальна людина. Рано чи пізно, але кожен "Віртуальщік" намагається пробитися до реального людині, яка стоїть за зацікавила його віртуальним персонажем. Подібний стиль спілкування - "спілкування в віртуалі з скинутими масками" ми позначаємо як "довірче".
Відразу обмовимося, що "довірче" спілкування не обов`язково виникає як наступний за "карнавальним" етап спілкування. Цей стиль може бути прийнятий співрозмовниками при спілкуванні спочатку, минаючи "карнавальну" стадію, особливо якщо знайомство відбулося не в віртуальному соціумі. На наш погляд, цей стиль віртуальної комунікації користується значно меншою увагою дослідників, ніж "карнавальний". Спробуємо в міру своїх сил заповнити цю прогалину.
Особливості "довірчого" спілкування в Мережі
Зазначені вище форми мережевого спілкування розрізняються не тільки по своїй інтерактивності (on-line і off-line), спрямованості комунікації (моно- діа- і полілогічне), але і за ступенем відкритості. Умовно їх можна розділити на публічні та приватні. Першою особливістю "довірчого" спілкування є те, що зазвичай воно не є публічним і протікає в приватних формах комунікації.
Мережевий етикет або "нетікет" в Росії знаходиться ще в стадії формування, проте вже існують загальноприйняті норми поведінки у віртуальному соціумі. За однією з цих норм, публічно ставити питання про вік, справжнє ім`я і т.п. співрозмовника вважається як мінімум неделікатним - кожен повідомляє про себе стільки, скільки вважає за потрібне, а подібні питання вимагають приватності. Якщо бажання перевести спілкування на інший рівень обопільно, люди, як правило, переходять на спілкування по електронній пошті або через "аську" (ICQ). Цей процес настільки поширений в Мережі, що часто в віртуальних соціумах, що спеціалізуються на спілкуванні, спочатку закладена можливість приватної бесіди без переходу на інший ресурс. В чатах, наприклад, зазвичай прийняті такі приватні форми комунікації як "шепіт" (можливість при загальній розмові відправляти будь-якого з присутніх репліки, невидимі для інших) і "приват" (можливість перейти в діалоговий чат "на двох").
З протиставлення у свідомості "Віртуальщік" карнавального і довірчого спілкування випливає і друга особливість довірчого спілкування. Для більшості "віртуалів" перехід від публічного спілкування до приватного накладає на співрозмовників певні зобов`язання.
Наскільки в публічних комунікаціях розповсюджені містифікації, розіграші, провокації і т.п., настільки в приватному спілкуванні брехня "поза законом". Образно кажучи, приват - це "внекарнавальная зона", зона правди, зона взаємної довіри. Там дозволено не відповісти на питання, але не збрехати.
Природно, ми не абсолютизуємо ці два принципи, а говоримо лише про загальну тенденцію. Іноді перехід до довірчого спілкування трапляється і в "відкритому ефірі" (особливо при малому числі учасників комунікації), буває, що співрозмовники "Карнавалія" в "асьці" або по електронній пошті (особливо, якщо знайомство відбулося за допомогою цих форм комунікацій). Аналогічним чином обов`язкова правдивість в публічному чаті ніде не декларована і не завжди усвідомлена. Початківці користувачі віртуальних комунікацій, що не засвоїли ще соціальні норми Мережі, частенько намагаються продовжити "карнавальна" спілкування і в публічному чаті, і тільки хвороблива реакція співрозмовників прояснює для них небажаність подібної поведінки.
Крім закритості пари співрозмовників від інших і їх відкритості один одному, довірче спілкування володіє ще однією особливістю - підвищеної, в порівнянні зі звичайними соціальними контактами емоційною насиченістю. Дуже часто і дуже швидко між співрозмовниками виникають близькі стосунки, часто переходять у взаємну приязнь, дружбу, якщо співрозмовники однієї статі, а між чоловіком і жінкою вони часто набувають більш інтимну форму, яка в Мережі іменується "віртуальний роман". І ця особливість "довірчого" спілкування прекрасно усвідомлюється більшістю "віртуалів".
Термін "сидіти з Ім`ярек в публічному чаті" має у свідомості мешканців віртуальних соціумів яскраво виражену еротичну забарвлення. Готовність перейти на приватну форму спілкування означає щось більше, ніж просто згоду поспілкуватися наодинці, по суті, це означає згоду спробувати перевести відносини на якісно інший, більш близький рівень, не випадково в віртуальних соціумах з`явилося стійке вираз "затягнути дівчину в приват" (добре ще , не питають: "Ну і як вона в публічному чаті?").
Для ілюстрації такого ставлення віртуальних співрозмовників до приватного спілкування можна привести витримки зі спостережень одного відомого "публіциста віртуальних соціумів" Ю. Мілеева, більш відомого під ніком "Штиллер", присвячені одній з форм приватного спілкування.
"ICQ (аська). Абсолютно жахливе пристосування, придумане компанією" Мірабіліс ". Я впевнений, що останнє, про що думали його творці, це про віртуальному флірті. Не знаю, як використовується аська в інших країнах, але в Росії" тьотя Ася " НЕ відбілювач рекомендує. Це сваха. Звичайна сваха. є навіть сайт користувачів ICQ. там є фотографії, короткі резюме, побажання. Особисто я не знайшов там ніяких відмінностей з fortune.ru (сайт для віртуальних знайомств).
... Найнедоступніші персонажі в чаті стають "милими і ніжними котиками і котиками" (тьху) в асьці. Доступ в авторизації майже означає, що до ліжка рукою подати. Абсолютно певний вигук "о-о" після кожного повідомлення мені нагадує знаменитий американський "упс". Слина стікають прямо з екрану.
... Несуться по каналах зв`язку оголені "моделі" і "сексуальні гіганти". У відкритому режимі такі фотографії викликають усмішку або взагалі нічого, крім оцінки розумових можливостей розмістив її, не викликає. Але відчуття таємниці. Яке неминуче виникає при такому виді спілкування. Воно все ставить з ніг на голову. Результат - ерекція у хлопчиків і збудження у дівчат ".
Віртуальні романи
Якщо "віртуальна дружба", по суті, мало чим відрізняється від приязних стосунків в реальному житті, то "віртуальна любов" - більш самобутнє і цікаве явище, не випадково "віртуальні романи" викликають пильний інтерес і у журналістів, і у самих "віртуалів" . Рідкісна мережева конференція з вільно задаються темами для обговорення обходиться без дебатів з приводу цього явища. На наш погляд, одна з причин такої пильної уваги - це те, що, поряд з інтернет-залежністю, "віртуальні романи", досить сильно відрізняються від реальних, зазвичай викликають стан тривожності - інтуїтивне розуміння "інакшості", "відмінність" пережитого стану від знайомих і вже випробуваних почуттів викликають нерозуміння ( "Що ж зі мною відбувається?") і, як наслідок, тривожність.
Ми не візьмемо на себе сміливість визначати природу цього почуття - любов чи це, закоханість, пристрасть, різностатева дружба чи що інше. Ми можемо тільки визначити його деякі характеристики, що демонструють "відмінність" віртуальних романів від реальних.
По-перше, концентрованість, спрессованность в часі цього почуття. Як правило, віртуальний роман розвивається дуже швидко, то, на що в реальності йдуть місяці, в Мережі укладається в дні. Однак і закінчуються такі романи вельми швидкоплинно. У чисто "віртуальному" вигляді, без зустрічей в реальності, віртуальний роман рідко триває більше півроку. "Концентрованість" позначається не тільки на динаміці романів, але і на характері цього почуття. Найчастіше віртуальний роман - це стан крайнього емоційного збудження, що межує з ейфорією. Як приклад приведу кілька самоописів таких романів.
"У мене віртуальний роман був тільки один раз, і вже я постараюся такого не повторювати .... це божевілля ... коли ти в очікуванні дива переглядаєш список присутніх в очікуванні людини і готова викинути комп з вікна кожного разу, коли у нього падає зв`язок , а якщо він може ходити в інет тільки з роботи, а у тебе нараду ??? і взагалі ... в якийсь момент починаєш виключно гостро відчувати кожен метр вас розділяє, а таких про-го-го як багато ... да ... просто приголомшливо відчуття коли вам таки вдається поспілкуватися, але їх так мало ... єдине н а що у мене вистачило сил, це заборонити собі з`являтися вдень в готелі ... я знаю що, можливо, йому було ще складніше, він образився, може навіть образився, але я до сих пір впевнена що зробила єдиний правильний вибір, інакше б ми обидва зійшли з розуму ... просто до того моменту будь-яку радість зустрічі отруювали думки про те, що може порватися зв`язок і ми практично безсилі перед відстанню "
"Боже, ми розуміли один одного з півслова, здавалося, ніби ми знайомі 1000 років. Ми говорили з ним про все і наші думки, смаки, погляди на життя просто разюче збігалися. Ніколи не забуду, як він розклав всі мої страхи по поличках і вгадав всі мої мрії. Коротше, що я розповідаю ??? - у тебе, напевно, була така ж ідилія. Так ось, коли я почала розуміти, що дах моя повільно, але вірно залишає своє законне місце, я раптом дізнаюся, що йому 16 років. :-)
У мене легкий шок! Я не могла повірити, що 16-річний хлопець може писати ТАКІ листи .. ... Коли я прочитала його вірші і прослухала одну пісеньку, я взагалі випала в осад. 16 років????? Тоді я, напевно, перебуваю в молодшому шкільному віці. Коротше, довго я трималася (не хотіла розтлівати неповнолітніх), але коли я прочитала чергового листа - я просто розревілася ... повір, я людина зовсім не плаксивий. Плачу, тільки коли цибулю ріжу, а тут таке через якогось листа ... Загалом, вислухала я мамин діагноз - "дура" :-), і настрочила йому 1 рядок "Я тебе люблю". Ну після цього і "пішла вода в хату"! Його реакція виявилася просто приголомшливою! Ми писали один одному по 2 рази в день, передзвонювалися, обмінювалися фотками. Хоча, знаєш, мені було паралельно, як він виглядає. Хоч Квазімодо-дзвонар - я закохався по самі вуха. :-) Я слухала ті слова, які завжди хотіла почути, мені писали просто офігенний вірші. Та плюс до цього - ще й реагували на кожну мою думку об`єктивно і з щирим інтересом. Ці листи наркотиком стали. Якщо раптом лист не спадало - я просто задихатися починала ".
Специфікою віртуальних романів в порівнянні з реальними є і їх "всеосяжність". Віртуальна закоханість (подальший розвиток цього почуття вже індивідуально) - це надзвичайно поширене в Мережі "захворювання", щось на зразок "віртуальної кору", якій в легкій або тяжкій формі перехворіли практично всі. Рідкісний новачок, який почав регулярно спілкуватися в віртуальному соціумі, не ловив себе на тому, що його інтерес до людини набуває рис романтичної захопленості.
Автор не має даних прямих опитувань про поширеність цього явища, проте непрямі джерела висвічують вельми цікаву картину. На багатьох чатах є можливість обговорення різних тем в режимі конференцій. Тема "віртуальних романів" є однією з найпоширеніших. Контент-аналіз повідомлень в такій дискусії дає такі результати - близько 60% респондентів прямо зізнаються, що переживали віртуальні романи, порядку 35%, декларуючи своє ставлення до цього явища, замовчують про свій особистий досвід (не забувайте, що обговорення відбувається публічно) і тільки близько 5% стверджують, що поняття віртуального роману їм незнайоме.
Причини емоційної насиченості "довірчого" спілкування
Які ж причини такого нестандартного впливу віртуальної комунікації на людські емоції? На наш погляд, можна виділити загальнокультурну домінанту, що зумовлюють цей процес і кілька специфічних характеристик, притаманних тільки віртуальності, які грають роль своєрідного каталізатора емоційного сплеску
Загальнокультурна домінанта поведінки.
Під загальнокультурної домінантою ми розуміємо соціокультурну ситуацію, що склалася до кінця 20 століття в результаті соціальної революції, пов`язаної з колосальними змінами форм, способів і зразків життя людини.
Всі ці зміни стали можливим завдяки почався ще в минулому столітті процесу трансформації досвіду свідомості, фундаментальних зрушень у формах людського мислення. Двадцяте століття пройшов під знаком остаточної секуляризації свідомості - згадаємо ніцшеанське "Бог помер!". Віра в бога змінилася вірою в технічний прогрес, однак зростаюча значущість раціонального начала в житті людини мала своїм наслідком збіднення початку емоційного.
В абсолютній більшості випадків саме наука стала основою світогляду - наука, а не релігія, а це значить, що в нас аспекті була розірвана одна з ниток, що зв`язувала людини зі сферою сенсу, яка задавала спектр емоційного напруження людини. За останньою межею нічого немає, на людину повіяло холодом і екзистенційним самотністю. Те, що вперше було усвідомлено і поставлено як тема кальвінізмом - самотність людини перед богом і неможливість колективного порятунку, на нових підставах було постулировано і в 20 столітті. Людина проходить свій шлях один і кожен відповідальний за нього, тільки тепер не стало тієї вищої інстанції, яка рятує і спостерігає.
Поряд з цим процесом йшов і розпад традиційного суспільства, в результаті якого трансформувалися емоційні компоненти соціальних зв`язків. В результаті чого людина перетворилася на подобу гвинтика, вписаного в соціальне життя, організовану за образом гігантської мегамашини (Л.Мемфорд). Емоційна сфера доіндустріального суспільства була зруйнована, а нової, загальної для всіх, матриці так і не з`явилося. При відсутності колишньої жорсткої детермінованості її доводиться створювати індивідуально, методом проб і помилок. Проблеми "емоційної убогості" внаслідок змін, що відбулися в сфері культури, розглянуті в роботах Е. Дюркгейма, Р. Мертона, Е. Фромма та інших дослідників.
Поряд з цим в 20 столітті ми спостерігаємо зростання урбанізації, розпад традиційних форм сім`ї, часту зміну роботи і місця проживання, які стали нормою. Все це призвело до зміни ритму життя і збільшення числа соціальних контактів. Однак кількісне зростання позначився на якості - при збільшенні числа соціальних контактів, знизилася їх глибина, емоційна забарвленість. Переважна частина наших соціальних контактів утилітарно, їх виникнення і зміст функціонально, а на емоційні прихильності часто просто не залишається часу. Людина все частіше і частіше стикається зі стресовою ситуацією, породженої самотою і зубожінням емоційної життя. Як наслідок - особливої актуальності, особливо в великих містах, набула тема самотності - причому не тільки для літніх людей, а й людей у віці максимальної соціальної комунікативності.
В силу всіх перерахованих вище факторів життя сучасної людини емоційно збіднена. Механізми компенсації цього явища можуть бути самими різними. Наприклад, деякими дослідниками, розквіт масової культури в сучасному суспільстві пов`язується саме зі слабкою насиченістю емоційного життя, а бойовики, фільми жахів, еротика і т.п. є не чим іншим, як сурогатної компенсацією, основне призначення якої чисто утилітарно - підвищити рівень адреналіну в крові. На наш погляд, спілкування у віртуальному соціумі часто виконує ту ж функцію (хоча це і не є єдиною функцією такого спілкування), однак, на наш погляд, на відміну від наведеного прикладу з масовою культурою, почуття, пережиті в Мережі, аж ніяк не є сурогатом .
переваги віртуальності
Тим часом, мабуть, найпоширенішим аргументом противників "віртуальних знайомств" є саме сурогатність, неповноцінність такого роду контактів. Мовляв, справжні почуття і емоції переживаються виключно в реальному житті, а все, що не реально, неповноцінно за визначенням. І в цій думці є певний резон, дійсно, чи можлива повноцінна емоційний зв`язок або тим більше любов межу людьми, якщо при їх спілкуванні задіяно тільки одне з п`яти людських почуттів - зір, та й то не за прямим призначенням, а опосередковано виконуючи функцію слуху?
Питання, звичайно ж, риторичне, на мій погляд, істинність віртуальних почуттів не підлягає сумніву, однак показово зазначена в ньому специфічність віртуального спілкування.
Тим часом питання, поставлене мною вище - як пояснити емоційну насиченість "довірчої" форми віртуального спілкування поки залишається без відповіді. Справді, загальнокультурна "емоційна бідність" дійсно має місце бути, проте що заважає ліквідувати її в реальному житті? Чому емоційна близькість часто виникає саме в віртуалі, причому не тільки у самотніх і нещасливих в реальному житті людей?
На мій погляд, справа саме в зазначеній вище специфічності віртуального спілкування. Можна виділити декілька чинників, що сприяють, а іноді і прямо провокують виникнення емоційної близькості й прихильності.
Дослідження соціальних психологів встановили, що існують дві детермінанти, що обумовлюють виникнення первинного потягу до людини.
Перша - це "близькість функціональної дистанції". Тобто приязнь виникає між людьми, які живуть, навчаються або працюють неподалік і часто стикаються в повсякденному житті. Як це не тривіально, але соціологами встановлено, що романтичні пошуки любові на краю світу мають дуже мало спільного з реальністю.
На перший погляд, це швидше аргумент "проти" віртуальних контактів, адже не секрет, що віртуальні соціуми складаються з людей, розкиданих по всій земній кулі. Однак насправді зазвичай "віртуали" зустрічаються зі своїми віртуальними друзями багато частіше, ніж з друзями реальними. Дуже часто (особливо в початковий період) ці зустрічі відбуваються чи не щодня і частіше, ніж з "віртуальними знайомими" спілкуються тільки з найближчими людьми.
Тут треба зробити дуже важливу позначку - якщо віртуальний соціум і нагадує комунальну квартиру, мешканці якої стикаються між собою щодня, то це дуже багатонаселена квартира. Фактично у людини, влившегося в віртуальний соціум, кількість соціальних контактів збільшується на порядок. Його комунікативні можливості розширюються майже безмежно, кожен день приносить кілька нових знайомств. У реальному ж житті коло можливих знайомств вельми і вельми обмежений, особливо при усталеному стилі життя.
Друга обов`язкова умова виникнення розташування і взаємної приязні - це фізична привабливість. Як показали дослідження Елайн Хатфельд, для виникнення потягу між незнайомими раніше людьми тільки одна річ дійсно мала значення на початковому етапі - фізична привабливість. Чим привабливіший чоловік, тому більше він вам подобається і тим більше ви схильні продовжити знайомство, причому цей принцип характерний як для чоловіків, так і для жінок. По суті, фізична привабливість служить критерієм первинного відбору, на підсвідомому рівні вибраковивая нецікаві для нас екземпляри ще до знайомства, і згодом ми йдемо на контакт і тим більше закріплюємо його тільки з тими, хто пройшов через це "первинне сито".
Зрозуміло, що в віртуальності первинний відбір за цим критерієм просто не існує. Внаслідок початкової невидимості співрозмовників зовнішність людини в період знайомства не має ніякого значення. Але так як святе місце порожнім не буває, в віртуальності візуальний принцип відбору замінений принципом, який в реальному житті детермінує початкове, а подальший розвиток відносин і визначає, чи стане знайомство дружбою. Мається на увазі подібність установок, переконань і цінностей. Якщо вони подібні нашим, то велика ймовірність виникнення не тільки взаємного розташування, а й емоційної близькості. Часто "прилюдне" спілкування у віртуальному соціумі служить можливістю виділити із загальної маси цікавих вам (тільки не зовні, а внутрішньо) людей і перейти до більш близького знайомства.
Tаким чином, в реальності для того, щоб ми перейшли до оцінки людини як такого, його особистості він повинен задовольнити двом умовам - знаходиться в безпосередній близькості від нас і часто з нами контактувати і бути для нас фізично привабливим. Чи треба говорити, скільки духовно близьких нам людей залишаються поза нашою увагою, і наскільки збільшується можливість знайомства з потенційно близькою людиною в віртуальності?
"Антидепресант" віртуальності
Ми розглянули умови, що створюють передумови для виникнення потягу до людини, що збільшують ймовірність потенційної можливості близьких відносин. Однак і в реальному житті у людей виникає "передчуття любові", зародження закоханості, однак воно далеко не завжди реалізується. Тому розглянемо особливості віртуальних комунікацій, що провокують перехід від приязні до ближчих стосунків.
Але спочатку - про один вельми показовий експерименті, проведеному Кеннетом Джергенія, Мері джерги і Вільямом Бартоном в далекому 1973 році, коли ні про яку віртуальності людство і не підозрювало. Вони запросили 8 незнайомих людей різної статі провести годину в абсолютно темній кімнаті. Учасникам експерименту було заявлено, що немає ніяких правил, що регулюють їх поведінку по відношенню до інших. Після закінчення години учасників поодинці виведуть з кімнати і ніякої можливості зустрінеться в майбутньому у них не буде. Одночасно була набрана ще одна, контрольна група, учасники якої перебували не в темній, а в освітленій кімнаті. Учасники контрольної групи просто сиділи і розмовляли. Але в експериментальній групі виникло прагнення до інтимності і ніжності. Вони менше розмовляли, але більше говорили "про найголовніше". 90% учасників навмисно торкалися до кого-небудь, 50% обіймали сусідів. Не сподобалася анонімність дуже небагатьом, більшість були дуже задоволені і пропонували повторити експеримент безкоштовно.
Безкоштовно ... Знали б учасники і організатори експерименту, що незабаром люди самі будуть платити гроші за подібне проведення часу. А якщо серйозно, то експериментаторами ненавмисно з великим ступенем наближення був змодельована ситуація віртуального соціуму. По суті, мені залишається тільки прокоментувати умови експерименту, які спровокували подібна поведінка
По-перше, і на це абсолютно правильно вказували дослідники, це анонімність. Навіть залишивши "відкритий ефір" віртуальності, де анонімність культивується і людина найчастіше позначений тільки ніком, і, назвавшись в "приватності" своїм реальним ім`ям, людина залишається не більше ніж чином, "відблисками на екрані монітора". Від реальної людини залишаються тільки думки, емоції і т.п. в міру здібностей передані в письмовому вигляді. Причому анонімність не слід розуміти виключно як відсутність відповідальності (хоча це присутнє, але про це нижче). В силу того, що людина представлений виключно через тексти і, по суті, отожествлен з ним, його співрозмовник не має про нього ніякої інформації, навіть первинної, зчитується при візуальному контакті - стать, вік, соціальний стан і т.п. Крім того, при знайомствах в реальності досить часто певну інформацію про людину ми отримуємо ще до знайомства. У віртуальному ж соціумі абсолютна більшість знайомств - це випадкові знайомства. Тому кожен зустрінутий людина в Мережі - це спочатку ТАЄМНИЦЯ, ЗАГАДКА. Незрозуміле ж завжди притягує, загадка вимагає відгадки, така людська природа.
Як ми вже відзначали, дуже значимо і такий наслідок анонімності, як відсутність відповідальності. Одна єдина можливість в будь-який момент перервати зв`язок і назавжди зникнути в не має кордонів Мережі дозволяє себе вести трохи інакше, ніж в реальності. По-перше, це дозволяє людям в віртуалі бути більш відвертими, відкритими, ніж в реальності. Виникає ефект "розмови в поїзді", коли незнайомим людям вивертають душу навиворіт, тому що розуміють, що при найменшому бажанні "можливості зустрінеться після експерименту не буде" і позбавлені побоювання "втратити обличчя", розговорившись зі знайомою людиною. Наслідком подібної відвертості стає атмосфера інтимності, що виникає між співрозмовниками, яка, на думку Джурард, сприяє зародженню любові.
Однак, на мій погляд, поняття "відсутність відповідальності" не слід розуміти як банальне "все одно дружина (чоловік) не дізнається", а віртуальні соціуми уподібнювати курортам, де, як відомо, все мужики холості, а всі жінки незаміжні. Все трохи складніше. Як би не прагнув людина в Мережі "бути самим собою", він ЗАВЖДИ не тотожний собі реальному. Ваш віртуальний двійник не схожий на вас хоча б тому, що він діє, та що "діє" - живе в світі, принципово відмінному від реального. І це усвідомлено або на несвідомому рівні розуміється більшістю "віртуалів". Відносини реального людини і його віртуального втілення більше нагадують відносини між Творцем і його творінням. А Творіння часто знаходить відому самостійність і приклади несподівано для автора вискочила заміж Тетяни у А.С. Пушкіна або надумав стрілятися Вронського у Л.Н. Толстого швидше правило, ніж виняток. Втім, філософського осмислення відносин реальної і віртуальної особистості ще чекає свого дослідника.
Таким чином, персонаж певною мірою дистанціюється від автора. Реальний людина може бути одружений і щасливий у шлюбі, але до його віртуального втілення це може бути застосовано досить умовно. Тому, подібно до того, як "у Королеви не мають ніг", "віртуали" не бувають невільні. Між іншим, питання "Чи є віртуальний роман реальної зрадою" став в віртуальності дуже значущою морально-етичною проблемою. І будь-яке рішення, як і механізми поведінки, є суто індивідуальними. Хтось свідомо заперечує будь-який зв`язок виртуала з реальністю, підбиваючи під це ідейну базу або просто вважаючи, що в віртуальності все "понарошку". Інші ж, слідуючи вислову "змінюючи в думках, ти вже змінював" навмисно уникають самої можливості "віртуальних романів". Дуже часто для цього використовується навмисно негативна самопрезентація. Наприклад, одна дуже цікава "виртуалка" якось зізналася, що навмисно поводиться епатажно, щоб "не" накосити "масу малолітніх кавалерів".
Серед факторів, що сприяють поширенню віртуальних романів можна згадати ще один, що ріднять їх з романами курортними. В обох випадках людина повністю виключений з суєти реальному житті. Увійшовши в чат, людина залишає за екраном монітора більшу частину своїх соціальних ролей. Це означає, що зникає звична детермінованість вчинків, поведінки. Людина робить не те, що повинен, а то, що хоче, по суті, він вільний реалізації своїх бажань. І в повній відповідності з положеннями фрейдизму, в першу чергу реалізуються сексуальні бажання. Тим більше що соціальне середовище до подібних бажанням не тільки терпима, але і прямо їх провокує. Я вже зазначав, що свобода вдач в Мережі більш ніж ліберальна і флірт в віртуальних соціумах всюдисущий і проявляється в усьому, від тематики жартів до прямої специализированности віртуальних соціумів на алькова тематиці. Кількість серверів знайомств, дискусій про любов і всіляких "Інтим-чатів" і "Сімейних чатів" величезна.
Специфіка перенесення відносин в реальність
Як ми вже говорили, віртуальні романи можуть мати найрізноманітніші наслідки. Автору особисто відомо кілька сімейних пар, які знайшли один одного в Мережі, причому навіть відстань не була перешкодою і люди їхали до улюбленого на Сахалін. Відомі й розлучення, що трапилися через те, що один з подружжя дізнавався про віртуальному романі іншого. Іноді люди самі йшли з сім`ї, вважаючи за краще віртуальну любов реальному шлюбу. Однак більшість віртуальних романів закінчуються нічим. Бо, більшість віртуальних романів - це любов-пристрасть, а вона за визначенням не може бути довгою. Цей стан вірно описано Б.Шоу: "Коли двоє знаходяться під впливом самої несамовитої, самої безрозсудною, самої оманливою і самої короткочасної з пристрастей, їм доводиться запевняти один одного, що вони залишаться в цьому збудженому, ненормальному і виснажливому стані до тих пір, поки смерть не розлучить їх ". На жаль, але це так. Бурхливі емоції чуттєвої любові змінюються рівним і стійким відносинами, які Хатфилд назвала "любов`ю-дружбою". Так як любов-дружба існує між людьми, які в реальному житті пов`язані певними зобов`язаннями і обставинами - спільне проживання, діти і т.п., а в Мережі люди не пов`язані нічим, крім взаємного інтересу, то рано чи пізно до закоханих приходить розуміння того , що в стані пристрасті вічно жити не можна, а в чисто віртуальному вигляді, без перекладу в реал, віртуальний роман з самого початку не має майбутнього. Тому через деякий час (зазвичай через кілька місяців через тієї самої "спресованості" часу в Мережі) віртуальний роман вичерпує сам себе, а пережили емоційний вибух його учасники або припиняють контакти, або переходять до звичайних відносинами, практично позбавленими романтичної забарвлення, за винятком , мабуть, загальних спогадів. Однак віртуальний роман в чистому вигляді, не дивлячись на свою поширеність, все-таки не настільки типовий. У більшості випадків, закохані намагаються перенести його в реальний світ, докладаючи для цього іноді просто титанічні зусилля.
Як і слід було припускати, найчастіше ці зустрічі і виявляються кінцем роману. І справа навіть не в тому, що ваш "прекрасний принц" може виявитися без білого коня тому, що від його виду коні шарахаються. Як правило, про зовнішність один одного учасники зустрічі мають хоча б приблизне уявлення - обмін відсканованими фотографіями відбувається ще на етапі становлення віртуального роману. Справа в тому, що при особистій зустрічі ви ЗАВЖДИ побачитеся з абсолютно іншою людиною, і стосується не тільки віртуальних романів. Будь-яке ваше знайомство в Мережі в реальності доведеться чи не починати заново.
Мало того, що в Мережі ви бачите не людину, а його віртуальну іпостась, так і сприйняття цієї іпостасі суто індивідуально. Простіше кажучи, в Мережі кожен будує свій образ співрозмовника, причому в силу нестачі коштів самопрезентації цей образ рідко відповідає реальності. Однак все вищесказане не слід розуміти банально і нарікати на нездатність всіх "віртуалів" зрозуміти людину. Навіть на несвідомому рівні подібне притягується до подібного і часто вже після формування стійких близьких відносин виявляється, що в масі своїй вони виникають з людьми, близькими вам за віком, освітою, соціальним станом і т.п. Подібність тезаурусов приховати неможливо.
"Відчути іншу душу по дротах" дійсно цілком можливо, однак при особистій зустрічі вам доведеться мати справу не з душею, а з її носієм. А думки і почуття - хоча і важлива, але тільки одна з людських складових. А образ вже створений, образно кажучи, плащ принца вже зшитий, але на власника він тріщить по швах. Причому не факт, що відносини обов`язково не сформуються, просто ви не зможете позбутися враження, що в Мережі ви спілкуєтеся з однією людиною, а в реальності - з іншим.
До речі, не завжди людина в реальності виявляється гірше, можливі всякі варіанти, іноді реальна людина може виявитися цікавіше свого віртуального образу. Але, як правило, це відноситься до людей, відносини з якими ще не мають належної тривалості і глибини. Саме тому, якщо ваш інтерес до людини виходить за рамки віртуальності, досвідчені мешканці віртуальних соціумів радять не зволікати з переходом в реальність і робити це бажано ще на етапі, коли у відносинах тільки намітилася близькість, дружня або любовна і образ ще не сформувався і не сформувався . В такому випадку реальна і віртуальна складова будуть доповнювати один одного, і ви уникнете роздвоєності сприйняття.
соціальні наслідки
Отже, близькі емоційні контакти в Мережі не тільки можливі, але і досить розповсюджені і не те що з кожним роком, а з кожним місяцем кількість залучених в них людей збільшується. Соціальні наслідки цього явища вже зараз значимі і ця значимість неминуче зростатиме. І наслідки цього явища, безумовно, неоднозначні. Як позитивний фактор варто відзначити терапевтичний вплив подібних контактів. Коло спілкування людини розширюється, причому часто це спілкування емоційно забарвлене. Але на відміну від більшості інших механізмів соціальної компенсації "емоційної недостатності" віртуальне спілкування дає людині не сурогат емоцій, а справжні емоції, почуття і переживання. Безперечно, новизна цього явища привносить тривожність - "що ж зі мною відбувається?", Проте перехід віртуальних контактів в розряд звичайних речей - питання часу. Крім того, що життя людини стає емоційно насиченим, учасниками віртуальних комунікацій (особливо молоддю) "малою кров`ю" купується життєвий досвід. Причому цей досвід засвоюється в концентрованому вигляді, придбання ж подібного досвіду в реальному житті пов`язане з великими, ніж в віртуальності, складнощами. Багато учасників віртуальних комунікацій відзначають, що досвід, набутий в Мережі, зокрема, досвід спілкування з протилежною статтю, виявився їм дуже корисним в реальному житті.
Для значної частини людей (особливо для людей з фізичними вадами тощо) віртуальні відносини є, чи не єдиною можливістю діяти в соціумі на рівних з іншими і мати нормальний коло спілкування. Складно применшити значення віртуальних контактів і для людей з різноманітними комплексами. Безперечно, реалізація комплексів у Мережі привносить проблеми і незручності для інших "віртуалів", але реалізація їх в реальному житті завдала б незрівнянно більшої шкоди.
Однак у кожної палиці два кінці і у розглянутого мною соціального явища є і негативні наслідки. Як і слід було припустити, ці наслідки - зворотний бік переваг віртуальності. У віртуальності налагодити близькі стосунки з людиною, безумовно, легше, ніж в реальності. І для певної частини користувачів ця легкість робить віртуальність притягательней реальності - дружба і любов в віртуальності вимагають від людини незрівнянно менших моральних і матеріальних витрат і відповідальності, ніж в реальному житті. І хоча віртуальні відносини не дають багато чого, що можуть дати реальні, проте частина людей йде по шляху найменшого опору і практично обмежуються "віртуалом". Все це веде до якогось комп`ютерного ескапізму і, безумовно, є одним з видів "інтернет-залежності", яка вже давно турбує психологів, соціологів та інших представників соціальних наук.
література
Белінська Е. Жічкіна А. Стратегії самопрезентації в Інтернет та їх зв`язок з реальною ідентичністю
https://flogiston.ru/projects/articles/strategy.shtml
Жічкіна А. Соціально-психологічні аспекти спілкування в Інтернеті
https://flogiston.ru/projects/articles/refinf.shtml
Майерс Девід. Соціальна психологія. СПб., "Пітер", 1997.
Нестеров В. Ю., Нестерова Є.І. Деякі аспекти комунікаційних процесів в Мережі з точки зору культурології // 5-я Міжнародна науково-практична конференція Інформаційні системи і технології "Віртуальний світ інфосфері: практичне використання людиною". Владивосток, 1998..
Садлер Вільям А., Джонсон Томас Б.. Від самотності до аномії // Лабіринти самотності. М., "Прогрес", 1989.
Kelly P. Human Identity Part 1: Who are you? / Netropolitan life / E-lecture from the univercity cource about the net. 1 997
https://www-home.calumet.yorku.ca/pkelly/www/id1.htm
Reid. E. Cultural Formations in Text-Based Virtual Realities / A thesis submitted in fulfillment of the requirements for the degree of Master of Arts. Cultural Studies Program. Department of English. University of Melbourne. January 1994
https://fun91.kivikko.hoas.fi/~donwulff/irc/cult-form.html
зміст
вступ
Соціальність російського Інтернету
Комунікації в Мережі
Особливості "довірчого" спілкування в Мережі
Віртуальні романи
Причини емоційної насиченості "довірчого" спілкування
переваги віртуальності
"Антидепресант" віртуальності
Специфіка перенесення відносин в реальність
соціальні наслідки
література
про автора
ОРИГІНАЛ ЦІЙ СТАТТІ ТА ІНШІ СТАТТІ:
ПРОЕКТ "ПСИХОЛОГІЯ ІНТЕРНЕТУ"
АДРЕСА В ІНТЕРНЕТІ: https://psynet.carfax.ru
вступ
Інтернет в російській масовій свідомості постає, перш за все, гігантським сховищем інформації. Формування подібного способу глобальної мережі відбулося головним чином стараннями ЗМІ. У більшості публікацій відносини "Людина - Мережа" розглядаються як утилітарні, споживчі та знеособлені - зайшов чоловік в Мережу, знайшов потрібну йому інформацію, скопіював її на свій комп`ютер і вийшов з Мережі. Причини цілком зрозумілі - величезний обсяг інформації, зосередженої в Інтернеті, її хаотичність і не структурованість вимагають від новачка хоча б мінімальних знань про доступних інформаційних ресурсах і стратегіях пошуку необхідної інформації.
Однак ці усталені принципи презентірованія Інтернету мали своїм наслідком неадекватність образу Інтернету в масовій свідомості реальному стану справ. Новачки в Мережі, як правило, мають хоча б загальне уявлення про інформаційну складову Інтернету, часто виявляються абсолютно неготовими до зіткнення з його соціальної складової. Людина, що зайшов на неживий склад, несподівано виявляє, що потрапив в густонаселену країну, причому про те, що це за країна, і як себе в ній вести, він не має ні найменшого уявлення. Подібна непідготовленість зовсім зрозуміла - осмислення процесів людського взаємодії в Мережі представниками соціальних наук (філософами, соціологами, психологами) в Росії знаходиться ще навіть не в стадії первинного осмислення, а, мабуть, в стадії виникнення інтересу до цієї проблеми. Засоби масової інформації якщо і приділяють увагу віртуального соціуму, то здебільшого обмежуються найбільш екзотичними, "смаженими" формами взаємодії на кшталт "віртуального сексу", причому ці форми подаються не як соціальне явище, яке потребує осмислення, а як курйоз.
Соціальність російського Інтернету
Тим часом Інтернет - це простір, населене людьми і його неможливо уявити у відриві від людей. Віртуальний світ створений людиною і для людини, і якщо в реальному світі людина тільки частина світу, то в віртуальності немає нічого крім людей. Люди - головне мірило цього світу і його головне багатство. Не випадково вже практично неможливо уявити собі сайт без лічильника відвідувань. Цінність ресурсу в свідомості нерозривно пов`язана з його затребуваністю людьми.
Людська діяльність в Мережі в значно мірою соціальна і часто нерозривно пов`язана з міжособистісної комунікацією. Початкова соціальність російського інтернету проявляється, наприклад, в тому, що "знеособленість" ресурсів в Інтернет швидше виняток, ніж правило. Широке поширення в Мережі отримав такий вид ресурсів, як "домашні сторінки", які являють собою не що інше, як специфічну мережеву форму самопрезентації людини. Майже на будь-якому сайті є розділ "Автори", покликаний "Оліч" той чи інший ресурс. І це не просто формальне згадка про творців, навіть найбільш затребувані, відвідувані і інформаційно насичені ресурси в російській інтернеті нерозривно пов`язані з особистістю. Неможливо уявити, наприклад, "Бібліотеку Мошкова", яка є своєрідною "Ленінка російського Інтернету" у відриві від її творця - Максима Мошкова.
Однак соціальність Інтернету аж ніяк не обмежується персоналізацією ресурсів. Майже всі ресурси російського інтернету в тій чи іншій мірі комунікативно насичені. По-перше, користувачам ресурсів практично завжди надається можливість зв`язатися з творцями через e-mail, вказувати який стало практично обов`язковим. На зворотний зв`язок з користувачами спрямовані і супроводжуючі майже кожен сайт "гостьові книги", де кожен бажаючий може залишити свої враження про сайт. Причому зазвичай зв`язок двостороння, яка передбачає публічні же відповіді творців сайту. Якщо ресурс користується популярністю, гостьова книга переростає в так званий "форум", тобто конференцію. На найбільш популярних ресурсах останнім часом створюються чати. Таким чином, ми можемо констатувати, що навіть ресурси, які не мають прямого відношення до спілкування (а саме про них і йшла мова), еволюціонують в бік все більшої комунікативності.
Комунікації в Мережі
Перш ніж продовжити розмову про комунікативних процесах в мережі, необхідно позначити, що автор розуміє під мережевими комунікаціями. Ось як визначає цей феномен у своїй оглядовій роботі А. Жічкіна. "Можна виділити наступні форми спілкування в Інтернеті: телеконференція, чат (мається на увазі IRC (Internet Relay Chat)), MUDs і листування по e-mail". Погоджуючись в цілому із запропонованою автором класифікацією, мені здається доцільним уточнити, що off-line форми комунікації можна доповнити ще й згадуваними вже гостьовими книгами, а в on-line формах розвести IRC та веб-чати (це різні форми і друга по наданих можливостям набагато ширше першої). Крім того, можна додати таку популярну останнім часом форму комунікації, як ICQ, і "Active Worlds", що представляють собою спробу з`єднати чати з реальним тривимірним зображенням співрозмовників і навколишнього світу. Крім того, зауважу, що в російській інтернеті такі форми, як MUDs і "Active Worlds" не набули широкого поширення, по крайней мере, їх популярність непорівнянна з популярністю чатів і ICQ.
Втім, перераховувати форми спілкування - справа невдячна, тому що досить часто з`являються нові. Але типів мережевої комунікації в російській інтернеті не так багато. На мій погляд, типологія що набули широкого поширення в російській інтернеті віртуальних міжособистісних комунікацій (я не розглядаю в даному випадку односпрямовану комунікацію - оголошення, рекламу, відгуки і т.п.) наступна:
Діалогова комунікація, off-line і on-line (електронна пошта, ICQ) -
Полілоговая комунікація, off-line і on-line (конференції, чати).
Повертаючись до соціальності російського інтернету, вважаємо за необхідне зазначити, що ще в період становлення "рунета" одночасно зі створенням інформаційних ресурсів, для яких комунікативність була важливою, але все-таки другорядною функцією, з`явилися інтернет-ресурси, орієнтовані виключно на спілкування, своєрідні "території чистої комунікації ". Спочатку це були численні телеконференції, потім до них додалися IRC, пізніше - веб-чати. Необхідно відзначити таку тенденцію, як прогресуючу універсальність комунікативних ресурсів. Наприклад, для деяких веб-чатів ця назва вже досить умовно, так як вони пропонують своїм користувачам чи не всі можливі форми спілкування.
Природно, про ситуацію "людина в віртуальному соціумі" можна говорити тільки стосовно до полілогічне формам спілкування, перш за все конференцій і чатів. Між цим двома формами спілкування склалася своєрідна спеціалізація. Відсутність режиму "реального часу" і обмежень на обсяг повідомлення робить конференції зручнішим для обговорення тих чи інших проблем, як правило, вони представляють собою тематичні дискусії. Чати ж, навіть при декларуванні тематики спілкування дуже рідко залишаються тематичними, спілкування в режимі реального часу робить глибокодумні бесіди проблематичними. Зазвичай спілкування в чатах справляє враження фатична (вільного, безцільного спілкування, в якому обмін висловлюваннями здійснюється єдино для підтримки контакту). Втім, специфіка комунікацій в чаті досить докладно розглянута в нашій роботі "Карнавальна складова комунікативного феномена чатів".
Однак стосовно віртуальності говорити про ситуацію "людина в соціумі" не зовсім коректно. Численні дослідники (Kelly, Reid, Белінська, Жічкіна) відзначають, що в віртуальних соціумах людей як таких немає, скоріше варто говорити про віртуальні образах, створених реальними людьми. В силу початкової анонімності і невидимості, що є наслідком відсутності візуального ряду в мережевих комунікаціях людина зазвичай творить собі віртуальний образ згідно своїм бажанням і можливостям.
В силу специфічності людської діяльності в полілогічне "онлайнових" комунікативних ресурсах Мережі і "відмінно" "інакшості" подібних комунікацій від спілкування в "реалі", діяльність людини в чатах часто набуває "буттєвий" характер. Віртуальний світ чату стає для користувача "інакше організованою реальністю", своєрідним "світом навиворіт", який, тим не менш, настільки ж реальний, як і світ по іншу сторону монітора. Подібно до середньовічного карнавалу в його інтерпретації М. Бахтіним, чат - це "саме життя, але оформлена особливим ігровим чином". Подібне ігрове оформлення світу і створює в мережевих соціумах своєрідний стиль спілкування, яке ми в роботі "Карнавальна складова комунікативного феномена чатів" визначили як "карнавальний", який характеризується "запереченням реального життя, реальних статусів, загальноприйнятих норм спілкування, та й, до певної міри , просто реальних людей. Це гра умовностей і умовних персонажів ". "Карнавальна" спілкування базується на найрізноманітніших містифікації, театральності, інсценування реальних і нереальних ситуацій, іронічності і гуморі, воно майже гранично насичене жартами, дотепами, каламбурами, грою словами.
Однак карнавальним стилем спілкування віртуальні комунікації не вичерпуються. В "карнавальному" світі живуть і діють віртуальні образи, проте за кожним образом стоїть реальна людина. Рано чи пізно, але кожен "Віртуальщік" намагається пробитися до реального людині, яка стоїть за зацікавила його віртуальним персонажем. Подібний стиль спілкування - "спілкування в віртуалі з скинутими масками" ми позначаємо як "довірче".
Відразу обмовимося, що "довірче" спілкування не обов`язково виникає як наступний за "карнавальним" етап спілкування. Цей стиль може бути прийнятий співрозмовниками при спілкуванні спочатку, минаючи "карнавальну" стадію, особливо якщо знайомство відбулося не в віртуальному соціумі. На наш погляд, цей стиль віртуальної комунікації користується значно меншою увагою дослідників, ніж "карнавальний". Спробуємо в міру своїх сил заповнити цю прогалину.
Особливості "довірчого" спілкування в Мережі
Зазначені вище форми мережевого спілкування розрізняються не тільки по своїй інтерактивності (on-line і off-line), спрямованості комунікації (моно- діа- і полілогічне), але і за ступенем відкритості. Умовно їх можна розділити на публічні та приватні. Першою особливістю "довірчого" спілкування є те, що зазвичай воно не є публічним і протікає в приватних формах комунікації.
Мережевий етикет або "нетікет" в Росії знаходиться ще в стадії формування, проте вже існують загальноприйняті норми поведінки у віртуальному соціумі. За однією з цих норм, публічно ставити питання про вік, справжнє ім`я і т.п. співрозмовника вважається як мінімум неделікатним - кожен повідомляє про себе стільки, скільки вважає за потрібне, а подібні питання вимагають приватності. Якщо бажання перевести спілкування на інший рівень обопільно, люди, як правило, переходять на спілкування по електронній пошті або через "аську" (ICQ). Цей процес настільки поширений в Мережі, що часто в віртуальних соціумах, що спеціалізуються на спілкуванні, спочатку закладена можливість приватної бесіди без переходу на інший ресурс. В чатах, наприклад, зазвичай прийняті такі приватні форми комунікації як "шепіт" (можливість при загальній розмові відправляти будь-якого з присутніх репліки, невидимі для інших) і "приват" (можливість перейти в діалоговий чат "на двох").
З протиставлення у свідомості "Віртуальщік" карнавального і довірчого спілкування випливає і друга особливість довірчого спілкування. Для більшості "віртуалів" перехід від публічного спілкування до приватного накладає на співрозмовників певні зобов`язання.
Наскільки в публічних комунікаціях розповсюджені містифікації, розіграші, провокації і т.п., настільки в приватному спілкуванні брехня "поза законом". Образно кажучи, приват - це "внекарнавальная зона", зона правди, зона взаємної довіри. Там дозволено не відповісти на питання, але не збрехати.
Природно, ми не абсолютизуємо ці два принципи, а говоримо лише про загальну тенденцію. Іноді перехід до довірчого спілкування трапляється і в "відкритому ефірі" (особливо при малому числі учасників комунікації), буває, що співрозмовники "Карнавалія" в "асьці" або по електронній пошті (особливо, якщо знайомство відбулося за допомогою цих форм комунікацій). Аналогічним чином обов`язкова правдивість в публічному чаті ніде не декларована і не завжди усвідомлена. Початківці користувачі віртуальних комунікацій, що не засвоїли ще соціальні норми Мережі, частенько намагаються продовжити "карнавальна" спілкування і в публічному чаті, і тільки хвороблива реакція співрозмовників прояснює для них небажаність подібної поведінки.
Крім закритості пари співрозмовників від інших і їх відкритості один одному, довірче спілкування володіє ще однією особливістю - підвищеної, в порівнянні зі звичайними соціальними контактами емоційною насиченістю. Дуже часто і дуже швидко між співрозмовниками виникають близькі стосунки, часто переходять у взаємну приязнь, дружбу, якщо співрозмовники однієї статі, а між чоловіком і жінкою вони часто набувають більш інтимну форму, яка в Мережі іменується "віртуальний роман". І ця особливість "довірчого" спілкування прекрасно усвідомлюється більшістю "віртуалів".
Термін "сидіти з Ім`ярек в публічному чаті" має у свідомості мешканців віртуальних соціумів яскраво виражену еротичну забарвлення. Готовність перейти на приватну форму спілкування означає щось більше, ніж просто згоду поспілкуватися наодинці, по суті, це означає згоду спробувати перевести відносини на якісно інший, більш близький рівень, не випадково в віртуальних соціумах з`явилося стійке вираз "затягнути дівчину в приват" (добре ще , не питають: "Ну і як вона в публічному чаті?").
Для ілюстрації такого ставлення віртуальних співрозмовників до приватного спілкування можна привести витримки зі спостережень одного відомого "публіциста віртуальних соціумів" Ю. Мілеева, більш відомого під ніком "Штиллер", присвячені одній з форм приватного спілкування.
"ICQ (аська). Абсолютно жахливе пристосування, придумане компанією" Мірабіліс ". Я впевнений, що останнє, про що думали його творці, це про віртуальному флірті. Не знаю, як використовується аська в інших країнах, але в Росії" тьотя Ася " НЕ відбілювач рекомендує. Це сваха. Звичайна сваха. є навіть сайт користувачів ICQ. там є фотографії, короткі резюме, побажання. Особисто я не знайшов там ніяких відмінностей з fortune.ru (сайт для віртуальних знайомств).
... Найнедоступніші персонажі в чаті стають "милими і ніжними котиками і котиками" (тьху) в асьці. Доступ в авторизації майже означає, що до ліжка рукою подати. Абсолютно певний вигук "о-о" після кожного повідомлення мені нагадує знаменитий американський "упс". Слина стікають прямо з екрану.
... Несуться по каналах зв`язку оголені "моделі" і "сексуальні гіганти". У відкритому режимі такі фотографії викликають усмішку або взагалі нічого, крім оцінки розумових можливостей розмістив її, не викликає. Але відчуття таємниці. Яке неминуче виникає при такому виді спілкування. Воно все ставить з ніг на голову. Результат - ерекція у хлопчиків і збудження у дівчат ".
Віртуальні романи
Якщо "віртуальна дружба", по суті, мало чим відрізняється від приязних стосунків в реальному житті, то "віртуальна любов" - більш самобутнє і цікаве явище, не випадково "віртуальні романи" викликають пильний інтерес і у журналістів, і у самих "віртуалів" . Рідкісна мережева конференція з вільно задаються темами для обговорення обходиться без дебатів з приводу цього явища. На наш погляд, одна з причин такої пильної уваги - це те, що, поряд з інтернет-залежністю, "віртуальні романи", досить сильно відрізняються від реальних, зазвичай викликають стан тривожності - інтуїтивне розуміння "інакшості", "відмінність" пережитого стану від знайомих і вже випробуваних почуттів викликають нерозуміння ( "Що ж зі мною відбувається?") і, як наслідок, тривожність.
Ми не візьмемо на себе сміливість визначати природу цього почуття - любов чи це, закоханість, пристрасть, різностатева дружба чи що інше. Ми можемо тільки визначити його деякі характеристики, що демонструють "відмінність" віртуальних романів від реальних.
По-перше, концентрованість, спрессованность в часі цього почуття. Як правило, віртуальний роман розвивається дуже швидко, то, на що в реальності йдуть місяці, в Мережі укладається в дні. Однак і закінчуються такі романи вельми швидкоплинно. У чисто "віртуальному" вигляді, без зустрічей в реальності, віртуальний роман рідко триває більше півроку. "Концентрованість" позначається не тільки на динаміці романів, але і на характері цього почуття. Найчастіше віртуальний роман - це стан крайнього емоційного збудження, що межує з ейфорією. Як приклад приведу кілька самоописів таких романів.
"У мене віртуальний роман був тільки один раз, і вже я постараюся такого не повторювати .... це божевілля ... коли ти в очікуванні дива переглядаєш список присутніх в очікуванні людини і готова викинути комп з вікна кожного разу, коли у нього падає зв`язок , а якщо він може ходити в інет тільки з роботи, а у тебе нараду ??? і взагалі ... в якийсь момент починаєш виключно гостро відчувати кожен метр вас розділяє, а таких про-го-го як багато ... да ... просто приголомшливо відчуття коли вам таки вдається поспілкуватися, але їх так мало ... єдине н а що у мене вистачило сил, це заборонити собі з`являтися вдень в готелі ... я знаю що, можливо, йому було ще складніше, він образився, може навіть образився, але я до сих пір впевнена що зробила єдиний правильний вибір, інакше б ми обидва зійшли з розуму ... просто до того моменту будь-яку радість зустрічі отруювали думки про те, що може порватися зв`язок і ми практично безсилі перед відстанню "
"Боже, ми розуміли один одного з півслова, здавалося, ніби ми знайомі 1000 років. Ми говорили з ним про все і наші думки, смаки, погляди на життя просто разюче збігалися. Ніколи не забуду, як він розклав всі мої страхи по поличках і вгадав всі мої мрії. Коротше, що я розповідаю ??? - у тебе, напевно, була така ж ідилія. Так ось, коли я почала розуміти, що дах моя повільно, але вірно залишає своє законне місце, я раптом дізнаюся, що йому 16 років. :-)
У мене легкий шок! Я не могла повірити, що 16-річний хлопець може писати ТАКІ листи .. ... Коли я прочитала його вірші і прослухала одну пісеньку, я взагалі випала в осад. 16 років????? Тоді я, напевно, перебуваю в молодшому шкільному віці. Коротше, довго я трималася (не хотіла розтлівати неповнолітніх), але коли я прочитала чергового листа - я просто розревілася ... повір, я людина зовсім не плаксивий. Плачу, тільки коли цибулю ріжу, а тут таке через якогось листа ... Загалом, вислухала я мамин діагноз - "дура" :-), і настрочила йому 1 рядок "Я тебе люблю". Ну після цього і "пішла вода в хату"! Його реакція виявилася просто приголомшливою! Ми писали один одному по 2 рази в день, передзвонювалися, обмінювалися фотками. Хоча, знаєш, мені було паралельно, як він виглядає. Хоч Квазімодо-дзвонар - я закохався по самі вуха. :-) Я слухала ті слова, які завжди хотіла почути, мені писали просто офігенний вірші. Та плюс до цього - ще й реагували на кожну мою думку об`єктивно і з щирим інтересом. Ці листи наркотиком стали. Якщо раптом лист не спадало - я просто задихатися починала ".
Специфікою віртуальних романів в порівнянні з реальними є і їх "всеосяжність". Віртуальна закоханість (подальший розвиток цього почуття вже індивідуально) - це надзвичайно поширене в Мережі "захворювання", щось на зразок "віртуальної кору", якій в легкій або тяжкій формі перехворіли практично всі. Рідкісний новачок, який почав регулярно спілкуватися в віртуальному соціумі, не ловив себе на тому, що його інтерес до людини набуває рис романтичної захопленості.
Автор не має даних прямих опитувань про поширеність цього явища, проте непрямі джерела висвічують вельми цікаву картину. На багатьох чатах є можливість обговорення різних тем в режимі конференцій. Тема "віртуальних романів" є однією з найпоширеніших. Контент-аналіз повідомлень в такій дискусії дає такі результати - близько 60% респондентів прямо зізнаються, що переживали віртуальні романи, порядку 35%, декларуючи своє ставлення до цього явища, замовчують про свій особистий досвід (не забувайте, що обговорення відбувається публічно) і тільки близько 5% стверджують, що поняття віртуального роману їм незнайоме.
Причини емоційної насиченості "довірчого" спілкування
Які ж причини такого нестандартного впливу віртуальної комунікації на людські емоції? На наш погляд, можна виділити загальнокультурну домінанту, що зумовлюють цей процес і кілька специфічних характеристик, притаманних тільки віртуальності, які грають роль своєрідного каталізатора емоційного сплеску
Загальнокультурна домінанта поведінки.
Під загальнокультурної домінантою ми розуміємо соціокультурну ситуацію, що склалася до кінця 20 століття в результаті соціальної революції, пов`язаної з колосальними змінами форм, способів і зразків життя людини.
Всі ці зміни стали можливим завдяки почався ще в минулому столітті процесу трансформації досвіду свідомості, фундаментальних зрушень у формах людського мислення. Двадцяте століття пройшов під знаком остаточної секуляризації свідомості - згадаємо ніцшеанське "Бог помер!". Віра в бога змінилася вірою в технічний прогрес, однак зростаюча значущість раціонального начала в житті людини мала своїм наслідком збіднення початку емоційного.
В абсолютній більшості випадків саме наука стала основою світогляду - наука, а не релігія, а це значить, що в нас аспекті була розірвана одна з ниток, що зв`язувала людини зі сферою сенсу, яка задавала спектр емоційного напруження людини. За останньою межею нічого немає, на людину повіяло холодом і екзистенційним самотністю. Те, що вперше було усвідомлено і поставлено як тема кальвінізмом - самотність людини перед богом і неможливість колективного порятунку, на нових підставах було постулировано і в 20 столітті. Людина проходить свій шлях один і кожен відповідальний за нього, тільки тепер не стало тієї вищої інстанції, яка рятує і спостерігає.
Поряд з цим процесом йшов і розпад традиційного суспільства, в результаті якого трансформувалися емоційні компоненти соціальних зв`язків. В результаті чого людина перетворилася на подобу гвинтика, вписаного в соціальне життя, організовану за образом гігантської мегамашини (Л.Мемфорд). Емоційна сфера доіндустріального суспільства була зруйнована, а нової, загальної для всіх, матриці так і не з`явилося. При відсутності колишньої жорсткої детермінованості її доводиться створювати індивідуально, методом проб і помилок. Проблеми "емоційної убогості" внаслідок змін, що відбулися в сфері культури, розглянуті в роботах Е. Дюркгейма, Р. Мертона, Е. Фромма та інших дослідників.
Поряд з цим в 20 столітті ми спостерігаємо зростання урбанізації, розпад традиційних форм сім`ї, часту зміну роботи і місця проживання, які стали нормою. Все це призвело до зміни ритму життя і збільшення числа соціальних контактів. Однак кількісне зростання позначився на якості - при збільшенні числа соціальних контактів, знизилася їх глибина, емоційна забарвленість. Переважна частина наших соціальних контактів утилітарно, їх виникнення і зміст функціонально, а на емоційні прихильності часто просто не залишається часу. Людина все частіше і частіше стикається зі стресовою ситуацією, породженої самотою і зубожінням емоційної життя. Як наслідок - особливої актуальності, особливо в великих містах, набула тема самотності - причому не тільки для літніх людей, а й людей у віці максимальної соціальної комунікативності.
В силу всіх перерахованих вище факторів життя сучасної людини емоційно збіднена. Механізми компенсації цього явища можуть бути самими різними. Наприклад, деякими дослідниками, розквіт масової культури в сучасному суспільстві пов`язується саме зі слабкою насиченістю емоційного життя, а бойовики, фільми жахів, еротика і т.п. є не чим іншим, як сурогатної компенсацією, основне призначення якої чисто утилітарно - підвищити рівень адреналіну в крові. На наш погляд, спілкування у віртуальному соціумі часто виконує ту ж функцію (хоча це і не є єдиною функцією такого спілкування), однак, на наш погляд, на відміну від наведеного прикладу з масовою культурою, почуття, пережиті в Мережі, аж ніяк не є сурогатом .
переваги віртуальності
Тим часом, мабуть, найпоширенішим аргументом противників "віртуальних знайомств" є саме сурогатність, неповноцінність такого роду контактів. Мовляв, справжні почуття і емоції переживаються виключно в реальному житті, а все, що не реально, неповноцінно за визначенням. І в цій думці є певний резон, дійсно, чи можлива повноцінна емоційний зв`язок або тим більше любов межу людьми, якщо при їх спілкуванні задіяно тільки одне з п`яти людських почуттів - зір, та й то не за прямим призначенням, а опосередковано виконуючи функцію слуху?
Питання, звичайно ж, риторичне, на мій погляд, істинність віртуальних почуттів не підлягає сумніву, однак показово зазначена в ньому специфічність віртуального спілкування.
Тим часом питання, поставлене мною вище - як пояснити емоційну насиченість "довірчої" форми віртуального спілкування поки залишається без відповіді. Справді, загальнокультурна "емоційна бідність" дійсно має місце бути, проте що заважає ліквідувати її в реальному житті? Чому емоційна близькість часто виникає саме в віртуалі, причому не тільки у самотніх і нещасливих в реальному житті людей?
На мій погляд, справа саме в зазначеній вище специфічності віртуального спілкування. Можна виділити декілька чинників, що сприяють, а іноді і прямо провокують виникнення емоційної близькості й прихильності.
Дослідження соціальних психологів встановили, що існують дві детермінанти, що обумовлюють виникнення первинного потягу до людини.
Перша - це "близькість функціональної дистанції". Тобто приязнь виникає між людьми, які живуть, навчаються або працюють неподалік і часто стикаються в повсякденному житті. Як це не тривіально, але соціологами встановлено, що романтичні пошуки любові на краю світу мають дуже мало спільного з реальністю.
На перший погляд, це швидше аргумент "проти" віртуальних контактів, адже не секрет, що віртуальні соціуми складаються з людей, розкиданих по всій земній кулі. Однак насправді зазвичай "віртуали" зустрічаються зі своїми віртуальними друзями багато частіше, ніж з друзями реальними. Дуже часто (особливо в початковий період) ці зустрічі відбуваються чи не щодня і частіше, ніж з "віртуальними знайомими" спілкуються тільки з найближчими людьми.
Тут треба зробити дуже важливу позначку - якщо віртуальний соціум і нагадує комунальну квартиру, мешканці якої стикаються між собою щодня, то це дуже багатонаселена квартира. Фактично у людини, влившегося в віртуальний соціум, кількість соціальних контактів збільшується на порядок. Його комунікативні можливості розширюються майже безмежно, кожен день приносить кілька нових знайомств. У реальному ж житті коло можливих знайомств вельми і вельми обмежений, особливо при усталеному стилі життя.
Друга обов`язкова умова виникнення розташування і взаємної приязні - це фізична привабливість. Як показали дослідження Елайн Хатфельд, для виникнення потягу між незнайомими раніше людьми тільки одна річ дійсно мала значення на початковому етапі - фізична привабливість. Чим привабливіший чоловік, тому більше він вам подобається і тим більше ви схильні продовжити знайомство, причому цей принцип характерний як для чоловіків, так і для жінок. По суті, фізична привабливість служить критерієм первинного відбору, на підсвідомому рівні вибраковивая нецікаві для нас екземпляри ще до знайомства, і згодом ми йдемо на контакт і тим більше закріплюємо його тільки з тими, хто пройшов через це "первинне сито".
Зрозуміло, що в віртуальності первинний відбір за цим критерієм просто не існує. Внаслідок початкової невидимості співрозмовників зовнішність людини в період знайомства не має ніякого значення. Але так як святе місце порожнім не буває, в віртуальності візуальний принцип відбору замінений принципом, який в реальному житті детермінує початкове, а подальший розвиток відносин і визначає, чи стане знайомство дружбою. Мається на увазі подібність установок, переконань і цінностей. Якщо вони подібні нашим, то велика ймовірність виникнення не тільки взаємного розташування, а й емоційної близькості. Часто "прилюдне" спілкування у віртуальному соціумі служить можливістю виділити із загальної маси цікавих вам (тільки не зовні, а внутрішньо) людей і перейти до більш близького знайомства.
Tаким чином, в реальності для того, щоб ми перейшли до оцінки людини як такого, його особистості він повинен задовольнити двом умовам - знаходиться в безпосередній близькості від нас і часто з нами контактувати і бути для нас фізично привабливим. Чи треба говорити, скільки духовно близьких нам людей залишаються поза нашою увагою, і наскільки збільшується можливість знайомства з потенційно близькою людиною в віртуальності?
"Антидепресант" віртуальності
Ми розглянули умови, що створюють передумови для виникнення потягу до людини, що збільшують ймовірність потенційної можливості близьких відносин. Однак і в реальному житті у людей виникає "передчуття любові", зародження закоханості, однак воно далеко не завжди реалізується. Тому розглянемо особливості віртуальних комунікацій, що провокують перехід від приязні до ближчих стосунків.
Але спочатку - про один вельми показовий експерименті, проведеному Кеннетом Джергенія, Мері джерги і Вільямом Бартоном в далекому 1973 році, коли ні про яку віртуальності людство і не підозрювало. Вони запросили 8 незнайомих людей різної статі провести годину в абсолютно темній кімнаті. Учасникам експерименту було заявлено, що немає ніяких правил, що регулюють їх поведінку по відношенню до інших. Після закінчення години учасників поодинці виведуть з кімнати і ніякої можливості зустрінеться в майбутньому у них не буде. Одночасно була набрана ще одна, контрольна група, учасники якої перебували не в темній, а в освітленій кімнаті. Учасники контрольної групи просто сиділи і розмовляли. Але в експериментальній групі виникло прагнення до інтимності і ніжності. Вони менше розмовляли, але більше говорили "про найголовніше". 90% учасників навмисно торкалися до кого-небудь, 50% обіймали сусідів. Не сподобалася анонімність дуже небагатьом, більшість були дуже задоволені і пропонували повторити експеримент безкоштовно.
Безкоштовно ... Знали б учасники і організатори експерименту, що незабаром люди самі будуть платити гроші за подібне проведення часу. А якщо серйозно, то експериментаторами ненавмисно з великим ступенем наближення був змодельована ситуація віртуального соціуму. По суті, мені залишається тільки прокоментувати умови експерименту, які спровокували подібна поведінка
По-перше, і на це абсолютно правильно вказували дослідники, це анонімність. Навіть залишивши "відкритий ефір" віртуальності, де анонімність культивується і людина найчастіше позначений тільки ніком, і, назвавшись в "приватності" своїм реальним ім`ям, людина залишається не більше ніж чином, "відблисками на екрані монітора". Від реальної людини залишаються тільки думки, емоції і т.п. в міру здібностей передані в письмовому вигляді. Причому анонімність не слід розуміти виключно як відсутність відповідальності (хоча це присутнє, але про це нижче). В силу того, що людина представлений виключно через тексти і, по суті, отожествлен з ним, його співрозмовник не має про нього ніякої інформації, навіть первинної, зчитується при візуальному контакті - стать, вік, соціальний стан і т.п. Крім того, при знайомствах в реальності досить часто певну інформацію про людину ми отримуємо ще до знайомства. У віртуальному ж соціумі абсолютна більшість знайомств - це випадкові знайомства. Тому кожен зустрінутий людина в Мережі - це спочатку ТАЄМНИЦЯ, ЗАГАДКА. Незрозуміле ж завжди притягує, загадка вимагає відгадки, така людська природа.
Як ми вже відзначали, дуже значимо і такий наслідок анонімності, як відсутність відповідальності. Одна єдина можливість в будь-який момент перервати зв`язок і назавжди зникнути в не має кордонів Мережі дозволяє себе вести трохи інакше, ніж в реальності. По-перше, це дозволяє людям в віртуалі бути більш відвертими, відкритими, ніж в реальності. Виникає ефект "розмови в поїзді", коли незнайомим людям вивертають душу навиворіт, тому що розуміють, що при найменшому бажанні "можливості зустрінеться після експерименту не буде" і позбавлені побоювання "втратити обличчя", розговорившись зі знайомою людиною. Наслідком подібної відвертості стає атмосфера інтимності, що виникає між співрозмовниками, яка, на думку Джурард, сприяє зародженню любові.
Однак, на мій погляд, поняття "відсутність відповідальності" не слід розуміти як банальне "все одно дружина (чоловік) не дізнається", а віртуальні соціуми уподібнювати курортам, де, як відомо, все мужики холості, а всі жінки незаміжні. Все трохи складніше. Як би не прагнув людина в Мережі "бути самим собою", він ЗАВЖДИ не тотожний собі реальному. Ваш віртуальний двійник не схожий на вас хоча б тому, що він діє, та що "діє" - живе в світі, принципово відмінному від реального. І це усвідомлено або на несвідомому рівні розуміється більшістю "віртуалів". Відносини реального людини і його віртуального втілення більше нагадують відносини між Творцем і його творінням. А Творіння часто знаходить відому самостійність і приклади несподівано для автора вискочила заміж Тетяни у А.С. Пушкіна або надумав стрілятися Вронського у Л.Н. Толстого швидше правило, ніж виняток. Втім, філософського осмислення відносин реальної і віртуальної особистості ще чекає свого дослідника.
Таким чином, персонаж певною мірою дистанціюється від автора. Реальний людина може бути одружений і щасливий у шлюбі, але до його віртуального втілення це може бути застосовано досить умовно. Тому, подібно до того, як "у Королеви не мають ніг", "віртуали" не бувають невільні. Між іншим, питання "Чи є віртуальний роман реальної зрадою" став в віртуальності дуже значущою морально-етичною проблемою. І будь-яке рішення, як і механізми поведінки, є суто індивідуальними. Хтось свідомо заперечує будь-який зв`язок виртуала з реальністю, підбиваючи під це ідейну базу або просто вважаючи, що в віртуальності все "понарошку". Інші ж, слідуючи вислову "змінюючи в думках, ти вже змінював" навмисно уникають самої можливості "віртуальних романів". Дуже часто для цього використовується навмисно негативна самопрезентація. Наприклад, одна дуже цікава "виртуалка" якось зізналася, що навмисно поводиться епатажно, щоб "не" накосити "масу малолітніх кавалерів".
Серед факторів, що сприяють поширенню віртуальних романів можна згадати ще один, що ріднять їх з романами курортними. В обох випадках людина повністю виключений з суєти реальному житті. Увійшовши в чат, людина залишає за екраном монітора більшу частину своїх соціальних ролей. Це означає, що зникає звична детермінованість вчинків, поведінки. Людина робить не те, що повинен, а то, що хоче, по суті, він вільний реалізації своїх бажань. І в повній відповідності з положеннями фрейдизму, в першу чергу реалізуються сексуальні бажання. Тим більше що соціальне середовище до подібних бажанням не тільки терпима, але і прямо їх провокує. Я вже зазначав, що свобода вдач в Мережі більш ніж ліберальна і флірт в віртуальних соціумах всюдисущий і проявляється в усьому, від тематики жартів до прямої специализированности віртуальних соціумів на алькова тематиці. Кількість серверів знайомств, дискусій про любов і всіляких "Інтим-чатів" і "Сімейних чатів" величезна.
Специфіка перенесення відносин в реальність
Як ми вже говорили, віртуальні романи можуть мати найрізноманітніші наслідки. Автору особисто відомо кілька сімейних пар, які знайшли один одного в Мережі, причому навіть відстань не була перешкодою і люди їхали до улюбленого на Сахалін. Відомі й розлучення, що трапилися через те, що один з подружжя дізнавався про віртуальному романі іншого. Іноді люди самі йшли з сім`ї, вважаючи за краще віртуальну любов реальному шлюбу. Однак більшість віртуальних романів закінчуються нічим. Бо, більшість віртуальних романів - це любов-пристрасть, а вона за визначенням не може бути довгою. Цей стан вірно описано Б.Шоу: "Коли двоє знаходяться під впливом самої несамовитої, самої безрозсудною, самої оманливою і самої короткочасної з пристрастей, їм доводиться запевняти один одного, що вони залишаться в цьому збудженому, ненормальному і виснажливому стані до тих пір, поки смерть не розлучить їх ". На жаль, але це так. Бурхливі емоції чуттєвої любові змінюються рівним і стійким відносинами, які Хатфилд назвала "любов`ю-дружбою". Так як любов-дружба існує між людьми, які в реальному житті пов`язані певними зобов`язаннями і обставинами - спільне проживання, діти і т.п., а в Мережі люди не пов`язані нічим, крім взаємного інтересу, то рано чи пізно до закоханих приходить розуміння того , що в стані пристрасті вічно жити не можна, а в чисто віртуальному вигляді, без перекладу в реал, віртуальний роман з самого початку не має майбутнього. Тому через деякий час (зазвичай через кілька місяців через тієї самої "спресованості" часу в Мережі) віртуальний роман вичерпує сам себе, а пережили емоційний вибух його учасники або припиняють контакти, або переходять до звичайних відносинами, практично позбавленими романтичної забарвлення, за винятком , мабуть, загальних спогадів. Однак віртуальний роман в чистому вигляді, не дивлячись на свою поширеність, все-таки не настільки типовий. У більшості випадків, закохані намагаються перенести його в реальний світ, докладаючи для цього іноді просто титанічні зусилля.
Як і слід було припускати, найчастіше ці зустрічі і виявляються кінцем роману. І справа навіть не в тому, що ваш "прекрасний принц" може виявитися без білого коня тому, що від його виду коні шарахаються. Як правило, про зовнішність один одного учасники зустрічі мають хоча б приблизне уявлення - обмін відсканованими фотографіями відбувається ще на етапі становлення віртуального роману. Справа в тому, що при особистій зустрічі ви ЗАВЖДИ побачитеся з абсолютно іншою людиною, і стосується не тільки віртуальних романів. Будь-яке ваше знайомство в Мережі в реальності доведеться чи не починати заново.
Мало того, що в Мережі ви бачите не людину, а його віртуальну іпостась, так і сприйняття цієї іпостасі суто індивідуально. Простіше кажучи, в Мережі кожен будує свій образ співрозмовника, причому в силу нестачі коштів самопрезентації цей образ рідко відповідає реальності. Однак все вищесказане не слід розуміти банально і нарікати на нездатність всіх "віртуалів" зрозуміти людину. Навіть на несвідомому рівні подібне притягується до подібного і часто вже після формування стійких близьких відносин виявляється, що в масі своїй вони виникають з людьми, близькими вам за віком, освітою, соціальним станом і т.п. Подібність тезаурусов приховати неможливо.
"Відчути іншу душу по дротах" дійсно цілком можливо, однак при особистій зустрічі вам доведеться мати справу не з душею, а з її носієм. А думки і почуття - хоча і важлива, але тільки одна з людських складових. А образ вже створений, образно кажучи, плащ принца вже зшитий, але на власника він тріщить по швах. Причому не факт, що відносини обов`язково не сформуються, просто ви не зможете позбутися враження, що в Мережі ви спілкуєтеся з однією людиною, а в реальності - з іншим.
До речі, не завжди людина в реальності виявляється гірше, можливі всякі варіанти, іноді реальна людина може виявитися цікавіше свого віртуального образу. Але, як правило, це відноситься до людей, відносини з якими ще не мають належної тривалості і глибини. Саме тому, якщо ваш інтерес до людини виходить за рамки віртуальності, досвідчені мешканці віртуальних соціумів радять не зволікати з переходом в реальність і робити це бажано ще на етапі, коли у відносинах тільки намітилася близькість, дружня або любовна і образ ще не сформувався і не сформувався . В такому випадку реальна і віртуальна складова будуть доповнювати один одного, і ви уникнете роздвоєності сприйняття.
соціальні наслідки
Отже, близькі емоційні контакти в Мережі не тільки можливі, але і досить розповсюджені і не те що з кожним роком, а з кожним місяцем кількість залучених в них людей збільшується. Соціальні наслідки цього явища вже зараз значимі і ця значимість неминуче зростатиме. І наслідки цього явища, безумовно, неоднозначні. Як позитивний фактор варто відзначити терапевтичний вплив подібних контактів. Коло спілкування людини розширюється, причому часто це спілкування емоційно забарвлене. Але на відміну від більшості інших механізмів соціальної компенсації "емоційної недостатності" віртуальне спілкування дає людині не сурогат емоцій, а справжні емоції, почуття і переживання. Безперечно, новизна цього явища привносить тривожність - "що ж зі мною відбувається?", Проте перехід віртуальних контактів в розряд звичайних речей - питання часу. Крім того, що життя людини стає емоційно насиченим, учасниками віртуальних комунікацій (особливо молоддю) "малою кров`ю" купується життєвий досвід. Причому цей досвід засвоюється в концентрованому вигляді, придбання ж подібного досвіду в реальному житті пов`язане з великими, ніж в віртуальності, складнощами. Багато учасників віртуальних комунікацій відзначають, що досвід, набутий в Мережі, зокрема, досвід спілкування з протилежною статтю, виявився їм дуже корисним в реальному житті.
Для значної частини людей (особливо для людей з фізичними вадами тощо) віртуальні відносини є, чи не єдиною можливістю діяти в соціумі на рівних з іншими і мати нормальний коло спілкування. Складно применшити значення віртуальних контактів і для людей з різноманітними комплексами. Безперечно, реалізація комплексів у Мережі привносить проблеми і незручності для інших "віртуалів", але реалізація їх в реальному житті завдала б незрівнянно більшої шкоди.
Однак у кожної палиці два кінці і у розглянутого мною соціального явища є і негативні наслідки. Як і слід було припустити, ці наслідки - зворотний бік переваг віртуальності. У віртуальності налагодити близькі стосунки з людиною, безумовно, легше, ніж в реальності. І для певної частини користувачів ця легкість робить віртуальність притягательней реальності - дружба і любов в віртуальності вимагають від людини незрівнянно менших моральних і матеріальних витрат і відповідальності, ніж в реальному житті. І хоча віртуальні відносини не дають багато чого, що можуть дати реальні, проте частина людей йде по шляху найменшого опору і практично обмежуються "віртуалом". Все це веде до якогось комп`ютерного ескапізму і, безумовно, є одним з видів "інтернет-залежності", яка вже давно турбує психологів, соціологів та інших представників соціальних наук.
література
Белінська Е. Жічкіна А. Стратегії самопрезентації в Інтернет та їх зв`язок з реальною ідентичністю
https://flogiston.ru/projects/articles/strategy.shtml
Жічкіна А. Соціально-психологічні аспекти спілкування в Інтернеті
https://flogiston.ru/projects/articles/refinf.shtml
Майерс Девід. Соціальна психологія. СПб., "Пітер", 1997.
Нестеров В. Ю., Нестерова Є.І. Деякі аспекти комунікаційних процесів в Мережі з точки зору культурології // 5-я Міжнародна науково-практична конференція Інформаційні системи і технології "Віртуальний світ інфосфері: практичне використання людиною". Владивосток, 1998..
Садлер Вільям А., Джонсон Томас Б.. Від самотності до аномії // Лабіринти самотності. М., "Прогрес", 1989.
Kelly P. Human Identity Part 1: Who are you? / Netropolitan life / E-lecture from the univercity cource about the net. 1 997
https://www-home.calumet.yorku.ca/pkelly/www/id1.htm
Reid. E. Cultural Formations in Text-Based Virtual Realities / A thesis submitted in fulfillment of the requirements for the degree of Master of Arts. Cultural Studies Program. Department of English. University of Melbourne. January 1994
https://fun91.kivikko.hoas.fi/~donwulff/irc/cult-form.html
ІНШЕ
Інтернет як наркотик для людини і людства
Багато хто, напевно, помічали, що з деякими людьми по телефону можна тріпатися годинами, а при особистому спілкуванні…
Феномен "інтернет-залежність"
Інтернет - глобальна комп`ютерна мережа, що охоплює весь світ. Інтернет сам по собі - нейтральний засіб, що служило…
Гендерні аспекти інтернету як засобу комунікації
Поява і бурхливий поширення комп`ютерної мережі Інтернет, що вже стала для мільйонів людей таким же популярним засобом…
Інтернет-залежність як новий вид нехімічної залежності
У зв`язку зі зростаючою комп`ютеризацією Російського товариства стала актуальною проблема патологічного використання…
Специфіка спілкування в чаті
З ростом доступності мережі Інтернет вона все частіше використовується не як інструмент для пошуку інформації, а як…
Причини виникнення інтернет-залежності
Інформаційні технології в практиці освіти, за словами Ю.В. Громико, не є ще одним додатково додаються методичним…
Особливості сприйняття гендерних образів у юнаків і дівчат у віртуальному просторі
дослідження психології Інтернету - відносно нова галузь знання, в якій до теперішнього часу зайняті порівняно деякі…
Проблеми та особливості інтернет-спілкування
Зі збільшенням доступності сучасних інформаційних технологій віртуальне Інтернет-спілкування займає все більше місце в…
Особистісні особливості людей, що віддають перевагу інтернет-спілкування
Бурхливий розвиток інформаційних технологій, що спостерігається в останні десятиліття, призвело до якісних змін…
Флірт чоловіка в інтернеті
Буквально кілька років тому комп`ютер, а особливо вихід в інтернет був справжньою рідкістю. Зараз же це цілком буденна…
Переживання свободи і відповідальності в віртуальному світі і реальному житті
Віртуальна реальність є однією з найбільш досліджуваних сфер життя сучасної людини. У той час як інженери і програмісти…
Фактори довіри до віртуальної ідентичності
Стрімкий розвиток інтернет-технологій за останні роки можна вважати однією з найзначніших інновацій. Знявши обмеження…
Карнавальна складова як один із чинників комунікативного феномена чатів
Вадим і Олена Нестерова Карнавальна складова як один із чинників комунікативного феномена чатів вступ Перш за все…
Інтернет залежність
Останнім часом Інтернет настільки міцно увійшов в наше повсякденне життя, що ми часом не помічаємо, як він поступово…
Догляд в віртуальну реальність / віртуальність
Догляд в віртуальну реальність / віртуальність є типовим проявом психологічного захисту, званої відходом. Віртуальна…
Інтернет - народження нової реальності
Світ занурився в глибину С.Лукьяненко Перш за все: для чого потрібні дослідження впливу Інтернету на психіку людини? …
Інтернет знайомства з хлопцями
Технічний прогрес настільки міцно оселився в нашому житті, що часом здатний дівчині, жінці замінити живе, людське…
Інтернет знайомства. Чи є майбутнє?
Той факт, що багато людей зовсім не ходять в театри і кіно, в останнє десятиліття став неймовірно актуальним. Умами і…
Соціальні мережі: шанс для позитиву чи могутній капкан
Такі популярні в сучасному світі соціальні мережі, в чому тільки не звинувачували: і в згубному впливі на психологію…
Соціальні мережі
Ми живемо в епоху інформаційних технологій та інтернету. Всесвітня павутина відкриває перед будь-якою людиною…