Інтернет-спілкування (особливо, типи, причини)
Метою дослідження було вивчення особливостей спілкування за допомогою Інтернет.
Було проведено первинне дослідження з використанням спостереження, аналізу текстів листування, бесіди з користувачами Інтернет. Крім того, бьш проведено опитування користувачів у віці від 21 до 30 років з вищою і незакінченою вищою освітою, різної статі і професійної приналежності, статистична обробка результатів опитування.
В Інтернет можливо:
Спілкування між людьми, знайомими в реальному житті (Інтернет, як правило, використовується як засіб, більш зручне в тих чи інших умовах).
Спілкування між незнайомими людьми:
а) Пошук знайомств і спілкування за допомогою мережі, учасники якого желакгт переходу до спілкування в реальному житті. Інтернет стає доступним і вкрай полегшеним, в порівнянні з реальним життям, способом розширення кола спілкування, утворення нових зв`язків і знайомств. Подібного роду спілкування особливо захоплює людей, що зазнають з тих чи інших причин труднощі при первинному контакті в повсякденній дійсності.
б) Спілкування за допомогою мережі, учасники якого не прагнуть або уникають переходу до спілкування в реальному житті.
Особливості спілкування через Інтернет:
Анонімність. Незважаючи на те, що іноді можливо отримати деякі відомості анкетного характеру, і навіть фотографію співрозмовника, вони не дають реальної картини особистості. Крім того, часто спостерігається ефект приховування або презентації неправдивих відомостей. Наслідком цього є безвідповідальність і безкарність в мережі, тобто користувач може проявити велику свободу висловлювань (аж до образ), передавати неправдиву інформацію, вводити в оману, практично не отримуючи за подібні дії покарання або негативної оцінки.
Добровільність. Користувач добровільно завязьшает контакти або йде від них, а так само може перервати їх у будь-який момент.
Ускладнена емоційність, яка частково компенсується спеціально розробленою знаковою системою передачі емоцій.
Ролевост`. Найчастіше користувач презентує себе по-іншому, ніж в реальному житті, і, сприймаючи свого співрозмовника, домислює, створює його образ, відмінний від реального. Особистий досвід користувачів по переходу від віртуальних контактів до реальних показьшает, що, як правило, вони іспитьшают здивування чи розчарування від невідповідності їх уявлень і реальної особистості.
Причини звернення до Інтернету як засобу спілкування:
Недостатнє насичення спілкуванням у реальних контактах. Більшість опитаних оцінюють спілкування по Інтернет як "сурогатне", "малоцінні контакти", "розважальна, ігрова діяльність" і предпочі- тануть реальне спілкування, використовуючи мережу в разі, коли реальні контакти з тих чи інших причин утруднені. Ця категорія людей легко відмовляється від Інтернет-спілкування, відчуває втрату інтересу до нього в разі насичення і задоволення потреби в спілкуванні в умовах реальних контактів.
Реалізація якостей особистості, ролей, які не знаходять втілення в реальному житті або ховаються (так як счітают- ся людиною соціально непріемлемьмі, невідповідними його соціальним статусом і т.д.) Наприклад, соціальний статус одруженого чоловіка не співвідноситься з активним фліртом і численними романтичними стосунками і контактами. Але в Інтернет за рахунок анонімності та безвідповідальності можна програти будь-які фліртового ролі і інші прояви сексуальності (аж до порнографічних). 50% з опитаних жінок і чоловіків, які перебувають у шлюбі, визнають, що Інтернет є для них можливістю мати романтичні стосунки (з не перебувають у шлюбі на це вказують лише 17%).
Інтернет-спілкування дозволяє програти і реалізувати будь-фантастичне "Я", тобто самореалізуватися в новій якості, не властивому прівичньм соціальним ролям в реальному житті. З`являється якісно нове маскарадний поведінку і спілкування.
Отримання психотерапевтичної допомоги, підтримки, співчуття і розуміння. На відміну від подібного роду контактів у реальному житті, терапевтичне спілкування в Інтернет володіє більшою відкритістю, довірливістю, різноманітністю проблем, відкритих для обговорення.
Матеріали 1-ї Московської конференції студентів і аспірантів "Психологія на порозі XXI століття: актуальні проблеми", частина 1, - М .: Видавництво СГІ, 1999.-240с. Шевченко І.О., аспірант Казанського державного університету Науковий керівник: Попов А.М- професор.