Інтернет-комунікація в контексті вивчення копінг-стратегій сучасної молоді

Життя в сучасному суспільстві надає людині, з одного боку, цілий ряд стресових чинників, з іншого боку, нові можливості для розширення репертуару форм копінг-поведінки. Розвиток Інтернету привело до того, що людина все частіше звертається до інтернет-комунікації як специфічної комунікативної середовищі, яка може виступати для нього як якийсь ресурс, зокрема ресурс подолання важких ситуацій. Ми виходили з припущення, що людина, для якого звернення до інтернет-комунікації стало звичною формою поведінки, швидше за все, буде використовувати її як спосіб копінга в складній ситуації.

У дослідженні взяли участь 110 студентів вузів м.Києва. Для поділу вибірки на групу активних інтернет-користувачів і групу неактивних користувачів Інтернету було проведено анкетування, яке було спрямоване на визначення частоти користування Інтернетом, частки часу, присвяченого користувачем спілкуванню, а також самокатегоризации себе як активного або неактивного інтернет-користувача. Анкетування дозволило виключити з основної вибірки групу середньоактивних інтернет-користувачів, в результаті чого було сформовано 2 групи випробовуваних по 35 чоловік.

Обидві групи інтернет-користувачів взяли участь в тестуванні, направленому на вивчення копінг-поведінки, для чого використовувався модифікований з метою дослідження "Опитувальник діагностики копінг-стратегій" (СОРЕ-inventory) CS Carver, MF Scheier, JK Weintrab (адаптація Л.І. Дементій). Модифікація методики полягала в додаванні додаткової шкали "Спілкування в Інтернет", яка, за нашим припущенням, повинна була продемонструвати тенденцію звернення до Інтернету як способу копінга. Модифікація обумовлена цілями дослідження і носить умовний характер, оскільки не проводилася процедура перевірки надійності та валідності. Але отримані результати дозволяють виявити нові тенденції у формуванні копінг-поведінки особистості.

Згідно з проведеним дослідженням, найбільш бажаний стратегіями копінга як у активних, так і у неактивних користувачів Інтернету є позитивне тлумачення і зростання (середній бал 13,1), активний копінг (середній бал 12,9), планування (середній бал 12,5), пошук активної громадської підтримки (середній бал 12,5) - тоді як швидше відкидає копінг-стратегіями (середній бал lt; 7) для молоді виступають заперечення (середній бал 7,2), поведінковий відсторонення (середній бал 7,2) і використання алкоголю, наркотиків (середній бал 6,2).
За допомогою критерію t-Стьюдента були виявлені значущі відмінності в копінг-стратегіях між 2 групами користувачів. Характерними копінг-стратегіями активних інтернет-користувачів є "пошук емоційної громадської підтримки" (t ^ n. = 2,794, р lt; 0,01) і "спілкування в Інтернеті" (W = 4,607, р lt; 0,01). Активні інтернет-користувачі схильні в скрутних життєвих ситуаціях шукати емоційну підтримку у оточуючих, звертаючись як безпосередньо, так і опосередковано - через інтернет-комунікацію. Останнє підтверджується виявленням значущих відмінностей по стратегії "спілкування в інтернеті", що, на наш погляд, свідчить про існування тенденції використання інтернет-комунікації як ресурсу і способу копінга.
Крім того, в результаті застосування методу лінійної кореляції Пірсона виявлена зворотна кореляція між стратегіями "спілкування в Інтернеті" і "Планування" (гемп. = -0,335, р lt; 0,05) в групі активних інтернет-користувачів. Інтернет-комунікація настільки захоплює і затягує активних інтернет-користувачів, що це може порушувати планування їх діяльності. У групі неактивних інтернет-користувачів виявлені дві взаємозв`язку стратегії "спілкування в Інтернеті" з іншими копінг-стратегіями: пряма кореляція зі стратегією "ошук емоційної громадської підтримки" (гемп = 0,385- р lt; 0,05) і пряма кореляція зі стратегією "заперечення" (гемп. = 0,422- р lt; 0,05). Неактивні інтернет-користувачі, відчуваючи меншу потребу в емоційній підтримці, в меншій мірі схильні шукати її в інтернет-комунікації. Звернення неактивних інтернет-користувачів до інтернет-комунікації як копінг-ресурсу відбувається в тому випадку, коли вони ігнорують труднощі і заперечують серйозність ситуації.

Таким чином, інтернет-комунікація для активних інтернет-користувачів виступає як копінг-ресурс і копінг-стратегія, що поєднується зі стратегією пошуку емоційної підтримки, тоді як неактивні користувачі вдаються до копінгу поза інтернет-середовища.

Агалакова Анна Сергіївна

Увага, тільки СЬОГОДНІ!