Шкільний психолог - основні напрямки діяльності

Основні напрямки діяльності психолога в школі

Психологічна служба давно вже є в кожній школі. Але її діяльність досі для багатьох педагогів - загадка. Автор цієї статті, методист психологічної лабораторії, які активно взаємодіє з учителями та завучами, розповість про основні напрямки діяльності психолога в школі.

Психолог і школа

Під час семінарів або тренінгів для вчителів я неодноразово чула питання: «Скажіть, а наш шкільний психолог це може?», «А чому психолог мені може допомогти в такій ситуації? ..»

Діяльність шкільного психолога організовується за двома напрямками. Перший напрямок - планове. Це ті види роботи, які закладаються заздалегідь: моніторинг, профілактичні заняття, виступи на батьківських зборах. Однак неможливо передбачити, які складні ситуації виникнуть в школі протягом навчального року. Тому другий напрямок роботи шкільного психолога - це робота за запитом, тобто у відповідь на що з`являються в учнів складності, причому сам психолог безпосередньо про ці труднощі дізнатися не може. Навіть в маленькій школі фахівця, що не веде уроки, які не вирішального з дітьми організаційні питання, неможливо негайно зрозуміти, що в класі виникла якась проблема, а вже у великій школі - тим більше.

Безумовно, перший, хто стикається з дитячими труднощами, - класний керівник. Тому завдання залучення психолога до роботи з дитиною і / або родиною вирішує найчастіше саме він. І коли класний керівник розуміє, яким чином він може використовувати ресурси психолога, їх професійні контакти стає більш ефективним і продуктивним.

Робота психолога з класом

Однією з найбільш типових задач, які традиційно вирішує шкільний психолог, є фронтальна діагностика (Або моніторинг). Крім неминучих моніторингових досліджень, обов`язкових в рамках нових освітніх стандартів, класний керівник може звернутися до психолога із запитом на якусь специфічну діагностику, необхідну для вирішення педагогічних завдань: виявлення емоційного стану, тривожності, особливостей мотивації, визначення бажаних і відкидала учнів в класі. Особливий інтерес може представляти діагностика особистісних і характерологічних особливостей дітей, яка може допомогти педагогу на початковому етапі роботи з класом.

Крім того, шкільний психолог може допомогти класному керівнику при виникненні складних ситуацій в класі. Серед таких проблем можуть бути конфлікти, цькування (зараз це часто називають англійським словом «буллінг»), поява відкидала дітей, низький рівень згуртованості класу. Психолог може провести поглиблену діагностику причин таких проблем, взяти участь в розробці системи заходів по вирішенню труднощів, провести групові заняття з учнями, якщо вони будуть необхідні в даному випадку. Уміння психолога працювати з класом, використовуючи елементи тренінгу, проводити різні групові ігри та вправи можна також задіяти при проведенні виховних заходів, наприклад, тематичних класних годин.

Робота з окремими школярами

Велику допомогу психолог може надати вчителеві в роботі з окремими учнями. Наявність у дитини навчальних проблем може бути пов`язано з недостатнім рівнем сформованості психічних функцій або психологічних навичок, причому одні і ті ж труднощі учнів можуть мати різні причини. Наприклад, низька успішність може бути викликана несформованістю навчальної мотивації, низьким рівнем самоорганізації, високою стомлюваністю, високою тривожністю. Деякі з цих причин досить очевидні, учитель і сам їх може побачити, спостерігаючи за дитиною. Однак в ряді випадків для виявлення того, чому у дитини є труднощі, потрібна спеціальна діагностика. Психолог має професійними інструментами, які дозволяють йому визначити специфіку сформованості у дитини тих чи інших психологічних характеристик і функцій: пізнавальних здібностей, особистісних особливостей, комунікативних навичок. Така діагностика дозволяє глибше зрозуміти причини проблем учнів і більш точно вибрати стратегію поведінки по відношенню до них, а також намітити шляхи педагогічної підтримки.

Про видах діяльності шкільного психолога розповідає Барложецкая Наталія Федорівна, психолог-консультант в соціально-корекційної сфері, педагог-психолог вищої кваліфікаційної категорії

За підсумками діагностики психолог може сформулювати рекомендації щодо розвитку цих функцій або навичок, а також організувати індивідуальні та групові заняття, спрямовані на їх формування. Наприклад, якщо з`ясується, що низька успішність учня пов`язана переважно з несформованістю у нього навичок самоорганізації, психолог підкаже батькам способи розвитку цих навичок у дитини і (по можливості і в разі потреби) буде проводити заняття з дитиною, спрямовані на розвиток цих навичок.

Ще більше складнощів викликає робота з дітьми, у яких проблемна поведінка. Найчастіше прохання про допомогу психолога формулюється приблизно так: «Поговоріть з ним», «Скажіть йому», «Поясніть їй». Однак вкрай рідко причиною небажаного поведінки дитини є саме нерозуміння ним правил і вимог школи. У більшості випадків діти прекрасно знають, що від них вимагається, і не роблять цього з двох причин: або у дитини знову ж таки не сформовані психічні функції, які забезпечують виконання цих вимог, або невиконання правил є більш привабливим, ніж їх виконання (наприклад, дозволяє отримати більше уваги від дорослих).

Припустимо, підліток грубо розмовляє з учителем, хоча чудово обізнаний, що цього робити не можна. Причиною цього може бути невміння висловлювати свою незгоду в коректній формі або ж прагнення відчути свою владу, добившись того, що дорослий вийде з себе.

Роз`яснення може бути ефективно тільки в тому випадку, коли дитина опинилася в новій для нього ситуації і йому не дуже ясно, що відбувається і як себе вести, наприклад, в бесіді з п`ятикласником, якому важко адаптуватися до умов середньої школи. У всіх інших випадках пояснювати і розтлумачувати що-небудь дитині безглуздо. Тому найчастіше заняття дитини з психологом передбачає не пояснення того, як слід поводитися, а певні ігри та вправи, спрямовані на формування необхідних дитині функцій або вираз емоційних переживань. Так що не потрібно дивуватися, якщо на питання: «Що ви робили з психологом?» - діти відповідають: «Ми грали». Для дитини зустріч з психологом - це дійсно насамперед захоплююча гра.

Оскільки формування нових навичок і розвиток психічних функцій - процес досить тривалий, потрібно кілька занять, перш ніж їх результат буде помітний. Як показує практика, очікувати видимих змін в поведінці дитини, що займається з психологом, має сенс хоча б після восьми-десяти регулярних занять.

Кожен класний керівник стикається з необхідністю допомагати дітям, які потрапили у важкі життєві ситуації і що зазнають сильні почуття. Наприклад, у кого-то з учнів розлучаються батьки, помер хтось із близьких. Психолог може допомогти дитині висловити свої почуття, підкаже дорослим, як краще взаємодіяти з ним на такому важкому етапі його життєвого шляху.

Робота з дорослими

Шкільний психолог може також надати більшу підтримку класному керівнику в роботі з батьками.

Перш за все, взаємодія з психологом дозволяє більш ефективно вирішувати завдання, пов`язані з підвищенням психолого-педагогічної компетентності батьків. В ході батьківських зборів психолог може познайомити батьків з віковими особливостями різних періодів розвитку, звернути їх увагу на неефективні способи виховання в сім`ї та шляхи їх зміни, показати прийоми формування пізнавальних характеристик у дітей і вирішити безліч інших педагогічних завдань. Психолог також володіє прийомами роботи з групою, які він може використовувати для різноманітності форм роботи з батьками. Крім нових методів роботи на батьківських зборах, класний керівник за участю психолога може реалізувати нові форми роботи з батьками: батьківські клуби, вітальні, лекторії.

Велику підтримку психолог може надати класному керівникові в роботі з батьками важких учнів або учнів, які переживають важкі життєві ситуації. В ході індивідуального консультування психолог допомагає батькові осмислити труднощі, що виникають у взаємодії з дитиною, побачити, що сам батько робить для посилення або дозволу проблем дитини, знайти нові способи спілкування з сином або дочкою. На відміну від бесіди з класним керівником, індивідуальна робота батька з психологом більше спрямована на рефлексію, аналіз спілкування з дитиною, осмислення ефективних і неефективних стратегій взаємодії, формулювання рекомендацій. Психологічні консультації не замінять роботу класного керівника, але допоможуть значно посилити їх результативність.

Крім роботи з дітьми та батьками, психолог може надати підтримку самому педагогу. Звичайно, шкільний психолог не методист, він не підкаже, як краще спланувати урок або побудувати виховну роботу. Але він може допомогти вчителю провести самоаналіз педагогічної діяльності, побачити свої сильні сторони, звернути увагу на недостатньо ефективні способи взаємодії з дітьми і батьками. Нарешті, шкільний психолог може допомогти педагогу в профілактиці вигоряння: помітити його ознаки і знайти особисті способи збереження позитивного емоційного стану.

Межі можливостей шкільного психолога

Однак необхідно розуміти, що для вирішення деяких проблем як дитину, так і його батьків вимагається тривала регулярна психологічна робота, яка призведе до отримання результату тільки в тому випадку, якщо вона буде тривати кілька місяців, а то й років. Шкільний психолог таку роботу здійснити не може, навіть якщо володіє необхідними для цього знаннями: це не входить в її функціонал. В цьому випадку індивідуальну роботу з дитиною може вести фахівець - психолог іншої установи, наприклад, психолого-медико-соціального центру.

Для того щоб краще уявити собі специфіку роботи шкільного психолога в порівнянні з психологами психолого-медико-соціальних центрів, можна порівняти його зі шкільної медсестрою. Шкільна медсестра не лікує хронічні захворювання, вона надає невідкладну медичну допомогу, робить щеплення, здійснює профілактичну роботу. Якщо дитині потрібна спеціалізована медична допомога, вона може порадити, до якого фахівця краще звернутися. Роль шкільної медсестри в забезпеченні здоров`я дітей дуже велика, але нікому і в голову не приходить звертатися до неї за рецептом на окуляри або з приводу хворого зуба. Те ж саме стосується психологів: шкільний психолог не може дозволити серйозні, глибинні проблеми сім`ї, для цього потрібні сторонні фахівці.

Психолог не може вирішувати завдання, пов`язані з вихованням. Він не може навчити дітей вітатися, цінувати дружбу, перевзуватися в змінне взуття і так далі. Однак це зовсім не означає, що його не можна залучати до обговорення та пошуку способів вирішення виховних завдань. Психолог може допомогти проаналізувати, чому не вдається ці завдання вирішити.

Ніяка психологічна робота не може зробити так, щоб дитина щось захотів, перехотілося або полюбив. Якщо дитина не поважає бабусю або не любить читати, заняття з психологом цього не змінять. Навіть при тому, що в ході індивідуальної роботи у дитини будуть формуватися необхідні функції і навички, слід сприяти перенесенню цих нових навичок в повсякденне життя дитини і їх закріпленню. Надання допомоги дитині вимагає кооперації всіх дорослих, так чи інакше взаємодіють з ним.

професійна етика

Важливою умовою ефективності психологічної допомоги є принцип конфіденційності, який вважається також одним з основних етичних вимог в роботі психолога. Інформація, отримана шкільним психологом, є закритою. Конфіденційність дозволяє встановити контакт з дітьми і дорослими, побудувати довірчі робочі відносини. Саме в силу цього принципу ряд документів шкільного психолога є закритими або зашифрованими.

Правила професійної етики забороняють психолога розголошувати інформацію, яка стала йому відома в ході роботи. Тому він не має права розповідати про те, що говорили діти або батьки на консультації, переказувати їх слова, повідомляти отримані ним відомості з життя родини. Шкільний психолог може поділитися з класним керівником загальними міркуваннями з приводу проблеми, своїми спостереженнями за дитиною або батьком, але він не може розповідати, про що йшла мова на індивідуальній консультації.

Однак не варто боятися, що психолог не поділиться дійсно важливими відомостями. Ті ж самі правила професійної етики вимагають від психолога порушити принцип конфіденційності, якщо йому стає відома інформація про те, що існує загроза життю і здоров`ю його клієнта, будь то дитина або дорослий, або кого-то з їхнього оточення. У більшості випадків такі ситуації стануть насамперед відомі соціальному педагогу і класному керівнику. Якщо це відбувається, класному керівнику важливо обговорити з психологом, які кроки слід зробити і як в максимально щадить для дитини і сім`ї формі надати їм необхідну допомогу.

Звичайно, шкільний психолог ніколи не зможе замінити ні класного керівника, ні педагога-організатора. У нього зовсім інший функціонал, інший професійний багаж знань і навичок. Але якщо вчитель цим багажем користується, він тим самим значно полегшує вирішення багатьох педагогічних завдань.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!