Як уникнути стресу за допомогою планування

Послідовне управління власним часом допомагає крок за кроком переслідувати довгострокові цілі і дозволяє контролювати успіх досягнень.

Людина, що організує свою діяльність неправильно, ризикує не досягти бажаного. З цього цілеспрямоване планування є обов`язковою умовою для розробки стратегій для досягнення довгострокових цілей, їх покрокового виконання і контролю успіху, - так вважає Вольфганг Дальманн, тренер і консультант з Хердеке. Він радить принципово складати план на рік, на квартал, на місяць, на тиждень і на день.

У річному плані співробітники відділу продажів фіксує план обороту, заданий підприємством. На його підставі він вже визначає свої власні цілі і доповнює їх. Він, наприклад, записує, яких клієнтів він збирається знайти і з яких сфер вони, ймовірно, повинні бути. "У річному плані вказуються тільки великі цілі", - пояснює Дальманн.

квартальні плани містять описи шляхів, за допомогою яких планується досягнення цих великих цілей. Вони теж складаються на весь рік. "Тут продавець розробляє конкретні стратегії", - говорить Дальманн. Він, наприклад, фіксує кроки, за допомогою яких він планує знайти нових клієнтів і визначає тимчасові рамки. Так само як і збір інформації, і вихід на контакт, а також різні супутні дії. "У центрі стоїть питання часу: коли до чого слід приступати", - пояснює Дальманн.

місячні плани співробітник відділу продажів складає на весь період поточного кварталу. Вони сприяють наочності річних і квартальних планів. Продавець, наприклад, розраховує місячний оборот, виходячи із запланованого річного обороту, і ставить собі за мету його досягти. "Тут в центрі уваги стоять питання щодо того, чого ви хочете домогтися в цьому місяці і з ким", - пояснює тренер. З цього продавець фіксує, на яку тиждень він планує ту чи іншу діяльність, а також участь в ній інших осіб: з якими клієнтами він збирається зустрітися, які ще заходи потрібно докласти і будь колег йому необхідно для цього залучити. Припустимо, йому потрібні співробітники для збору інформації або для підтримки під час будь-якого заходу. "Важливо рівномірно розподілити роботу і реалістично оцінити необхідні витрати", - радить експерт. До того ж 30 відсотків часу слід відвести на можливу короткостроково виникає діяльність. Дії та наміри, які довелося перенести, теж необхідно включити в план.

План на тиждень повинен бути готовий не пізніше попередньої їй п`ятниці. Тут діє наступне правило: Коли я буду що виконувати? Продавцю ні в якому разі не слід просто записувати терміни, в які певний захід необхідно завершити. Для успішного планування тижні, ймовірно, виникне необхідність в узгодженні термінів і зустрічей з клієнтами та колегами. Плани на день складаються попереднім ввечері. Туди ж автоматично переноситься все невиконане.

На всі плани поширюється наступне: все, що завершено, відзначається галочкою. Все, що ще не виконано, включається в наступний план. "З приводу справ, які не були виконані або не вийшло, завжди слід шукати причину", - говорить Дальманн. І: "Менеджмент часу знаходиться в прямій залежності від послідовності і дисциплінованості".

Увага, тільки СЬОГОДНІ!