Правила використання гумору керівником

Кому-то цей дар спілкування відпущений природою, а хтось, як вважає він сам або навколишні його люди, начисто його позбавлений. Однак всьому можна навчитися, навіть вмінню жартувати. Для початку спробуйте скористатися рекомендаціями, які наводяться в цій статті.

«Уникайте тих, хто намагається підірвати вашу віру в себе. Ця риса властива дрібним людям. Велика людина, навпаки, вселяє вам відчуття, що і ви можете стати великим », справедливо говорив Марк Твен. Гумор часто використовується в якості разючого зброї. Він так болісно відбивається на людях, що часом ми просто відмовляємося застосовувати це ефективний засіб впливу.

Кому-то відпущений природою цей дар спілкування, а хтось, як вважає він сам, начисто його позбавлений. Однак всьому можна навчитися, навіть вмінню жартувати. Спробуйте скористатися рекомендаціями, які наводяться в цій статті.

Перша вимога. Можна посміятися над окремою рисою характеру, конкретним вчинком чи висловлюванням підлеглого. Ніколи не можна піддавати осміянню особистість людини. Неприпустимо застосовувати стару як світ прийом безпринципних людей: замість того, щоб спростувати доводи співрозмовника - зганьбити, висміяти його самого.

Друге. Не слід сміятися над тим, що людина не може виправити. Неприпустима усмішка, а тим більше жарт з приводу незвичайної прізвища підлеглого, його фізичної слабкості, хвороби, повноти, незвичайних пропорцій тіла, заїкання. Неприпустимо висміювати об`єкт симпатії чи любові підлеглого.

Третє. Не рекомендується першим сміятися над власною жартом. Розповідаючи смішний епізод, керівник повинен залишатися, по можливості, стриманим, інакше він продемонструє явно позитивне ставлення до власної жарті, продекламують її як щось дивно дотепне. І може викликати реакцію протилежну очікуваної.

Почуття комічного виникає, коли кінцівка анекдоту, оповідання суперечить тому, що було сказано раніше, коли фінал або висновок несподівані. Чим більше імовірнісний прогноз суперечить дійсному ходу подій, тим сильніше емоційна реакція. Коли ж керівник починається сміятися завчасно, він мимоволі готує відповідний прогноз слухачів. Ефект комічного різко знижується. «Якщо хочеш викликати сльози - плач. Але якщо бажаєш насмішити, самому сміятися не можна », - каже італійське прислів`я.

Четверте. Неприпустима груба вульгарна жарт. Вони - наслідок низької культури керівника, недооцінка і неповаги особистості підлеглих, результат повчальності, нічого спільного не має з дотепністю. Вульгарні і грубі жарти призводять до стійкого конфлікту між начальником і підлеглим. Нетактовність болісно відбивається на людях, провокує їх на серйозний конфлікт з колегами і керівниками.

П`яте. Не слід сміятися над випадковістю, висміювати мимовільний промах підлеглого, його забудькуватість, незручність. Такий жарт може боляче ранити, викликати конфлікт з керівником. Навряд чи можна сказати, що людина має почуття гумору, якщо він сміється над впала на рівному місці літньою жінкою, що біжить по калюжах за здутої вітром капелюхом дідом, сів на зламаний стілець і впав товаришем. Щоб не допустити помилки, треба розрізняти комічне і смішне. А це не одне і те ж.

Недоліки випадкові, поверхневі і особливо легко переборні, не можуть і не повинні бути об`єктом висміювання. Адже якщо вони не свідомі, досить м`яко вказати на них.

Шосте. Жарт і гумор краще надати форму дружньої критики, м`якого докору, але ні в якому разі не висміювання, покарання. Іронією і глузуванням можна важко поранити такої людини, можна підсилити існуючий вже у нього комплекс, викликати або загострити конфлікт з керівником.

Сатира - це форма заперечення і засудження. Застосування до кого-небудь засобів сатиричного осміяння - це досить жорстке покарання. Воно може викликати почуття приниження, сорому, образи. Жарт в цьому випадку повинна обов`язково містити елементи дружній і м`якою критики, яка буде швидше докором, ніж покаранням.

Сьоме. Дозволяючи собі жартувати з людьми, треба бути готовим до того, що рано чи пізно жарт пролунає на вашу адресу, і в цьому випадку сердитися, приймати адміністративні заходи до жартівнику неприпустимо. Єдино правильна реакція начальника - посміятися над собою разом з підлеглими. Завжди треба бути готовим відповісти на гостроту, не боятися першому посміятися над своєю невдачею або промахом (це своєрідна форма самозахисту), підтримувати і направляти гумор підлеглих, а не припиняти їх прагнення жартувати.

Жарт над самим собою - прекрасна форма самозахисту. Ми знали одного сильно заїкається викладача вузу, який на першій же лекції, побачивши усмішки студентів, говорив: «Над заїкою сміятися не можна. Заїка від цього хворіє і в кінці кінців помирає ». Іноді до кінця заняття додавав: «Втім, вибачте, про це я вам уже заїкався». Як правило, цього було достатньо. Посміявшись разом з викладачем над жартом, студенти переставали помічати його недолік.