Психічні стану користувачів еом

Використання ЕОМ в самих різних сферах людської діяльності породило ряд проблем, пов`язаних із взаємодією людини з комп`ютером. При цьому за рамками досліджень залишилися специфіка і структура станів користувачів, динамічні особливості, закономірності їх взаємовідносин з психічними процесами і психологічними властивостями особистості, вплив психічних станів користувачів ЕОМ на продуктивність діяльності та ін.

Проведене нами дослідження показало, психічні стани користувачів ЕОМ характеризуються специфікою (номенклатурою, структурою та ін.), Актуалізація яких зумовлена ситуаціями комп`ютеризованої діяльності: початком, закінченням, нестандартними ситуаціями, тривалої роботи і ін. Так, початок роботи характеризується актуалізацією зацікавленості, азарта- закінчення роботи відрізняється задоволенням, спокоєм, облегченіем- зміна кадру обумовлює емоційні стану-нестандартні ситуації негативні емо іональние і вольові стани. Користувачі, які починають роботу в стані зацікавленості, як правило, завершують її в стані задоволеності.

Типові стану користувачів ЕОМ характеризуються своєрідністю структурно-функціональної організації, що залежить від комп`ютеризованої діяльності, а також від призначеного для користувача стажу і інтенсивності роботи за ЕОМ. Для стану зосередженості структуроутворюючих елементами є послідовність і напруженість поведінки, активність пережіванія- в зацікавленості впевнену поведінку, легкість, жвавість переживань. Для негативних станів характерна тенденція зростання їх частоти, для позитивних зниження. На початку комп`ютеризованої діяльності характерна активність поведінки і переживання в структурі станів, після закінчення переживань і психічних процесів.

Психічні стани впливають на продуктивність комп`ютеризованої діяльності. Продуктивність діяльності також залежить від особливостей саморегуляції психічних станів. В позитивних станах спостерігається велика продуктивність, зацікавленість і велика потреба у виконанні поставленого завдання. Актуалізація негативних станів призводить до виникнення помилок і зниження продуктивності роботи. При цьому виявлено, що користувачі, як правило, не вміють, не знають і не застосовують спеціальні методи саморегуляції психічних станів.

Дане системне опис психічних станів поглиблює існуючі уявлення про психічні стани користувачів ЕОМ. Виявлені закономірності представлять можливість для прогнозування специфіки станів і їх особливостей в різних ситуаціях і етапах діяльності користувача.

Прохоров А.О., Сережкина А.Є.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!