Ефект хоторна, або люди люблять працювати напоказ!

Під ефектом Хоторна увазі явище, при якому деякі люди схильні працювати старанніше і демонструвати більш високі результати, якщо вони беруть участь в експерименті. Вони змінюють свою поведінку швидше через уваги, яку їм приділяють дослідники, ніж через зміни в будь-яких незалежних змінних.

Трохи історії: як був відкритий ефект Хоторна?

Дане явище було вперше описано в 1950-х роках дослідником Генрі А. Лендсбергером, коли він аналізував результати експериментів, що проводилися в 1920-1930-х роках. Свою назву це явище отримало на честь місця, де проводилися ці експерименти, - компанії «Вестерн Електрік`с Хоторн Воркс»(США, Іллінойс). Ця компанія організувала дослідження, щоб визначити існування зв`язку між робочим середовищем і продуктивністю.

Спочатку мета дослідження полягала в тому, щоб з`ясувати, чи вплине зниження інтенсивності освітлення на продуктивність роботи персоналу. В рамках цього дослідження при погіршенні освітлення продуктивність збільшувалася, однак після закінчення - навпаки, знизилася.

Дослідники припустили, що поліпшення продуктивності пов`язано з увагою вчених, а не зі зміною незалежних змінних. Лендсбергер визначив ефект Хоторна як короткострокове покращення продуктивності, спровоковане наглядом з боку,

Додаткові дослідження ефекту Хоторна

Пізніші дослідження цього явища змусили психологів вважати, що результати оригінального експерименту значно переоцінені. У 2009 році фахівці Чиказького університету провели повторний аналіз оригінальних даних і виявили, що певну роль грали і інші чинники - і аргументи на користь ефекту Хоторна були визнані в кращому випадку слабкими.

Деякі додаткові дослідження також не змогли знайти більш переконливих доказів існування ефекту Хоторна. Роль, на думку експериментаторів, можуть грати також новизна ситуації або необхідна характеристика.