Подоба і доповнюваність, як критерій привабливості віртуальних щоденників

В даний час в соціальній психології спілкування немає єдиної думки щодо того, що викликає симпатію і тяжіння, визначає виникнення особистих відносин: схожість між людьми, подібність їх установок і поведінки, або навпаки взаємна доповнюваність (Обозов, 1979, Журавльов 2002). З одного боку людям зі схожими думками, установками і поведінкою простіше зрозуміти один одного, легше уникнути конфліктів і невідповідності очікуваного поведінки дійсному. З іншого боку, прихильники підходу "доповнюваності" вважають, що люди "занадто схожі" швидко виснажують теми для спілкування, інтерес до іншої людини, якого я дуже добре розумію, з часом і досить швидко падає. Тоді як для різних людей, з різними інтересами, установками, думками завжди є "про що поговорити", вони можуть гармонійно задовольняти потреби один одного в новизні, цікавому спілкуванні і розширенні кругозору.

Однак, в безпосередній взаємодії буває складно кількісно виміряти ставлення людей один до одного, а так же відстежити всі параметри, за якими робить висновок про схожість або відмінність.

З цієї точки зору простір віртуальних щоденників представляється зручним середовищем для проведення подібного дослідження. По-перше, відносини авторів щоденників один до одного виражені через додавання в список "френдів", по-друге, в щоденнику є обмежена кількість параметрів, за якими можна судити про наявність подібності або додатковості людей: це форма і зміст щоденникових записів.

Для перевірки гіпотези про подібність або відмінність "дружніх" щоденників нами були виділені кілька категорій порівняння. Перша - зміст записів, в неї увійшли: записи про знайомих і близьких, записи про себе, ваша творчість, посилання повідомлення інших блогерів, цитати, записи, присвячені політиці, записи, присвячені моєї професійної діяльності, голосування та інші. У другій блок увійшли характеристики повідомлень, такі як: емоційні, розумні, позитивно налаштовані, грубі, інформативні, короткі. А в третій блок час, яке описується автором: події, які відбуваються з вами прямо зараз, тільки що з вами сталося, відбулися у вашому минулому, можуть статися з вами в майбутньому.

У дослідженні брало участь 50 авторів віртуальних щоденників Livejournal, з них 37 жінок, 13 чоловіків, середній вік 26 років. Учасникам дослідження було запропоновано оцінити, як часто в їх щоденниках з`являється той чи інший тип записів, а потім за тими ж параметрами оцінити конкретний щоденник зі свого списку друзів, який їм цікавий.

В цілому, користувачі схильні оцінити частоту прояви певних характеристик в іншому щоденнику вище, ніж в своєму. А категорії записів "про мене" і "про знайомих і близьких" зустрічаються у всіх користувачів часто, тому ми виключили їх з аналізу. Що ж стосується перевірки гіпотези подібності - доповнюваності, то достовірні відмінності (plt; 0,05) між щоденником автора і цікавим йому щоденником були отримані за такими характеристиками як: записи про книгах і фільмах, про творчість, про відносини з протилежною статтю, про повсякденне життя, публікація фотографій, питань читачам і голосувань. Як ми бачимо з цього списку, щоденники розрізняються в основному за тими характеристиками, які говорять про повсякденне життя, думках автора, про його погляді на певні речі (особисте життя, книги, фільми, творчість), що відповідає гіпотезі додатковості. Що стосується характеристик повідомлень, то тут спостерігається швидше протилежна картина: вихідний і цікавий щоденник достовірно частіше (plt; 0,05) збігаються за емоційністю, грубості і позитивному настрою, а розрізняються за параметрами "розумні" і "короткі". Автори схильні оцінити свої записи як менш розумні і більш короткі. За часом описуваних подій щоденники значимо відрізняються.

З вищесказаного можна зробити наступні висновки.

1. Гіпотеза додатковості підтверджується щодо змісту записів, тобто тих тем, яких стосується автор цікавого щоденника і про які він висловлює свою думку. Це цікаві автору книги, фільми, питання, які задає автор своїм читачам і голосування. Ці типи записів роблять щоденник "цікавим" для тих читачів, які не пишуть про це самі.

2. Гіпотеза подібності підтверджується щодо емоційних характеристик записів: якщо автор пише емоційні записи, то йому швидше буде цікавий щоденник, в якому рівень емоційності збігається з його. Те ж проявляється щодо грубості і позитивності.

3. Що стосується часу описуваних подій, то тут ми бачимо підтвердження гіпотези додатковості: час описуваних подій не збігається в вихідному і цікавому щоденнику.

Таким чином, можна зробити висновок, що для авторів віртуальних щоденників характерно дотримуватися принципу додатковості в тому, що стосується змісту записів: автор вважає цікавим той щоденник, який відрізняється від його власного тим, про що переважно йдеться в щоденнику. Але разом з цим, автори повинні знаходитися на одній емоційній "хвилі", бути обидва приблизно однаково емоційними, грубими або позитивними.

Курчакова Наталія Володимирівна

Увага, тільки СЬОГОДНІ!