Мобілізація ненавистю
Ненависть мобілізує ефективно. В ненависті людина може сказати або зробити те, чого ніколи б не зробив у…
Якби харизма була невід`ємною якістю, ніхто не зміг би так легко її «включати» і «вимикати». Якщо порівнювати записи ранніх виступів Стіва Джобса з останніми, видно, що відомий харизматик чимало потрудився, щоб навчитися зачаровувати аудиторію.
Чарівність - це не більше ніж сукупність невербальних сигналів і дій, тому-то рівень харизматичності мінливий: він залежить від стану і самовідчуття людини. В один момент ви відчуваєте себе господарем ситуації, а в іншій - засумнівалися і розгубили впевненість. Ці коливання відразу ж відіб`ються в міміці і жестах, і співрозмовники їх відчують.
Автор книги ділить харизму на три складових: присутність (presence), силу (power) і теплоту (warmth). З «присутністю» все зрозуміло: це вміння жити тут і зараз, не несучись подумки в майбутнє і не занурюючись в минуле. В контексті міжособистісних відносин присутність потрібно, щоб співрозмовник відчував, що він вам цікавий і в цей момент для вас немає нічого важливішого, ніж вислухати і зрозуміти його. Головне не скільки часу ви йому приділіть, а якість вашого слухання.
Другий компонент харизми - сила. Кабейн розуміє її як здатність впливати на світ довкола себе, своїми діями або опосередковано - через оточуючих, гроші, досвід, авторитет, фізичні дані або соціальний статус.
І третя складова - теплота, доброзичливість. Два останніх компонента в основному проявляються невербально - в манері одягатися, триматися, говорити і т.п. Лабораторія Массачусетського технологічного інституту провела експеримент, який доводить, що можна передбачити результат переговорів з точністю до 87%, аналізуючи тільки міміку, жести і позу співрозмовників, не чуючи слів. Ми не можемо повністю контролювати своє невербальне поведінка, але воно відображає наше внутрішнє, ментальний стан, яке ми контролювати можемо і навіть повинні - особливо якщо хочемо справити враження на співрозмовника.
Невпевненість в своїх силах, незадоволеність від порівняння себе з іншими, самоїдство та інші дискомфортні стану безпосередньо впливають на психологічний настрой, а значить, і на що посилаються нами невербальні сигнали, і на сприйняття нас оточуючими.
Виходить замкнуте коло: думки викликають певні емоції, будь-які емоції мають тілесне прояв, фізичні відчуття в свою чергу можуть навести на ту чи іншу думку. Але це означає, що до своїх тривог, внутрішнім перешкодам, комплексам можна підступитися як з боку розуму, так і з боку тіла або емоцій, і що, подолавши з чимось одним, можна осилити і інше. Простіше почати з невербальних сигналів. Наприклад, для того щоб відчути себе впевненіше, іноді досить розправити плечі, підняти підборіддя і послабити вузол краватки - рівень гормонів стресу почне знижуватися, і ви дійсно відчуєте себе в своїй тарілці. Вільям Бослен, дослідник гарвардського університету, з`ясував: найлегше мозок розуміє, потім вірить, а з найбільшими енерговитратами перестає вірити. Тому, якщо тіло посилає мозку сигнали, що все добре, мозок схильний йому повірити і «перебудуватися». Коли людина тримається «як господар», у нього з`являється більше справжньою впевненості в собі - і навпаки.
Більш складний, але і більш продуктивний метод - навчитися долати внутрішній дискомфорт. Перший крок до цього - прийняти і усвідомити, що це така ж частина життя, як і будь-які інші, всім час від часу не по собі. У багатьох культурах прийнято приховувати емоції, особливо негативні - вони вважаються ознакою незрілості людини, його нездатності себе контролювати. З дитинства нас привчають приховувати слабкості, а то, мовляв, хтось зверне їх проти тебе. Однак через придушення емоцій ми не тільки переживаємо саме негативна подія, але засмучуємося ще й через те, що навколишні цього не бачать. Психологи пропонують щоразу нагадувати собі, що відчувати дискомфорт - нормально, головне на ньому не зациклюватися.
Другий крок до подолання внутрішнього дискомфорту - нейтралізація негативу. Згадайте, що наші думки абсолютно необов`язково відображають об`єктивну реальність: ми схильні тлумачити чужі дії, виходячи з власного досвіду або додумався передумов, і випускати з уваги масу інших елементів картини, які цілком можуть бути позитивними.
І нарешті третій крок - переписати реальність. Ось приклад: ви їдете по вузькій вуличці на важливу ділову зустріч і раптом прямо перед вами з двору, ледь не зачепивши вашу машину, на величезній швидкості вилітає джип. Ви б`єте по гальмах, в мозку запускається реакція «бийся або біжи», відбувається викид гормонів стресу, серце шалено калатає, всі м`язи напружені. Ви страшно злі. Але доленосна зустріч невблаганно наближається, і ви вмовляєте себе заспокоїтися для свого ж блага, подумки продовжуючи посилати слідом водієві джипа прокляття. Злість - дуже сильна емоція, і тому епізод довго не виходить у вас з голови.
Є інший шлях: уявити собі, що за кермом джипа сиділа мати, що везе дитину в реанімацію і від швидкості залежало її життя. Цей метод, так звана когнітивна переоцінка, дуже швидко знижує рівень стресу, тому він набагато ефективніший, ніж придушення.
Все б добре, однак відточивши три складові харизми, прибравши з її дороги зовнішні і внутрішні перешкоди, ви ризикуєте випробувати ряд побічних ефектів. У їх числі Кабейн називає: заздрість оточуючих, необхідність відповідати підвищеним очікуванням, самотність, самовпевненість і «включення» харизми на автоматі, навіть коли ми не хочемо нікого ні в чому переконувати.
По ходу читання назрівають питання: раз для того, щоб бути харизматичним, потрібно постійно контролювати себе, чи не буде такий харизматик маніпулятором? Чи можна всіх зробити харизматичними? Ні, - стверджує Кабейн, - навчити можна багато чому, але необхідні для істинної харизми тепло і щирий інтерес до людей підробити неможливо - вони повинні йти зсередини. Так що якщо не чекати від книги чуда, все встане на свої місця і читання принесе відчутну користь.
За матеріалами Олівії Фокс Кейба
прочитайте ще
Як стати цікавим
Як знайти себе в житті
Ненависть мобілізує ефективно. В ненависті людина може сказати або зробити те, чого ніколи б не зробив у…
Воровітость - це робити що-небудь нишком. Це різновид страху викриття, коли людина хоче щось мати, щось взяти, але…
Жінки ніколи не втомлюються вдосконалювати свій характер, намагаючись бути вольовими, сильними і цілеспрямованими.…
Жити усвідомлено, відчуваючи кожну мить свого життя, кожне слово, вчинок, здавалося б, це так просто, але багато хто…
Часто на будь-якому заході або в компанії знаходиться людина, чарівність якого настільки сильне, що протистояти…
Критерій - це шаблон, по якому ми можемо визначити наявність чогось або якість виконання будь-якої діяльності. Критерії…
Часто в громадських місцях, в колі знайомих, на роботі доводиться чути фразу: у нього (неї) сильна харизма. Що ж це за…
«Так, ця особистість шалено харизматична» удостоюються ви такої приємної оцінки? Коли ми говоримо про…
Ні для кого не секрет що коефіцієнт інтелекту IQ не є показником успіху - як приклад шкільні вчителі або викладачі…
Ніщо не турбує нас так, як думка про те, що думають про нас інші, в якому світі вони нас бачать, як оцінюють. Ми…
Міф про те, що за все, і особливо - гарне, в житті треба розплачуватися, щільно укоренився в нашій свідомості.…
Назва: сигнали особистості Автор: М. Люшер видавництво: Воронеж: НВО "МОДЕК" рік: 1995 сторінок: 176 (98 в…
В останні роки у вітчизняній практичній психології управління психологи і ділові люди часто говорять про харизму…
Потенційний один або коханець, партнер або суперник - за десяту частку секунди наш мозок оцінює незнайомця,…
За М. Вебером «харизма - неабияке якість особистості, завдяки якому вона сприймається як надприродна,…
Успіх сучасного бізнесу все більше залежить від людей, а люди відчувають емоції. Створення продукту і бренду, побудова…
Багатьом здається, що активне слухання - це здатність переказати слова співрозмовника. Це не так. Деякі слухачі не…
Ви коли-небудь помічали, як деякі люди можуть легко зачарувати будь-кого? І не важливо, як вони виглядають або…
Дивно як легко деякі люди, потрапляючи в коло незнайомців, за кілька хвилин завойовують симпатії і увагу нового…
Напевно, кожен з нас неодноразово помічав, що при знайомстві з новою людиною буквально в перші хвилини виникає почуття…
Чи можуть знання про невербальному спілкуванні і розвиток невербальних навичок мати…