«Потреба в перебудові»

Інструкція. Дайте відповідь "Так" або "Ні" на наведені нижче питання.

1. Чи збільшується рік від року кількість ваших споживачів
2. Чи складають ваші втрати від шлюбу і витрати на виправлення дефектів менше 1% вартості реалізованої продукції
3. Чи виконуєте ви виробничі графіки
4. Чи дотримуєтеся ви планових витрат виробництва
5. Чи застосовуєте ви тільки ті деталі і комплектуючі вироби, які відповідають вимогам технічних умов
6. Чи складає у вас коефіцієнт прогулів менше 3%, а невиходів на роботу з інших причин менше 2%
7. Чи складає щорічна плинність робочої сили на вашій фірмі менше 5%
8. Чи в змозі ви залучати кращі кадри на свою фірму
9. Витрачаєте ви належну кількість коштів на підготовку своїх кадрів з урахуванням того, у скільки фірмі обходяться помилки
10. Чи виконують ваші працівники свої обов`язки протягом 90% робочого часу
11. Чи правильно ви розумієте вимоги своїх споживачів до ваших виробів або послуг
12. Хотіли б ви підвищити моральний дух своїх працівників
13. Чи ростуть ваші накладні витрати швидше ваших доходів
14. Чи вважаєте ви, що працівники вашої фірми можуть працювати краще, ніж вони працюють
15. Відбраковує чи ваш вхідний контроль понад 1% деталей і комплектуючих виробів, які надходять на вашу фірму
16. Займаються у вас контролем продукції більше 5% виробничих робітників
17. Чи посідає понаднормова робота ваших робочих, не пов`язаних з виконанням виробничих операцій, понад 5% з робочого часу
18. Чи вважаєте ви, що можна знизити виробничі витрати і скоротити терміни виробництва
19. Чи отримуєте ви рекламації від своїх споживачів, тоді як розраховували на хвалебні відгуки
20. Чи були темпи зростання продуктивності праці на вашій фірмі за останні 10 років нижче темпів зростання інфляції
21. Чи були темпи зростання ваших дивідендів, виплачених за акціями, нижче темпів зростання інфляції за останні 5 років

Обробка результатів і інтерпретація

Позитивну відповідь на питання з 1-го по 12-й включно, а також 14-й і 18-й оцінюється в один бал. Негативна відповідь на всі інші оцінюється аналогічно.

21-19 балів У вас хороша система. Немає особливої необхідності її вдосконалювати. Продовжуйте робити те, що ви робили.

18-15 балів Ви повинні подумати про перебудову виробничого процесу

14-11 балів Перебудова роботи була б корисна вашій фірмі

10 і менше балів Поліпшення роботи має стати вашою першочерговим завданням.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!