18 Програм тренінгів: керівництво для професіоналів

ЗМІСТ
ВІД НАУКОВОГО РЕДАКТОРА
Коротко про авторів книги
ГЛАВА 1. СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИЙ ТРЕНІНГ ДЛЯ КЕРІВНИКІВ
ГЛАВА 2. ТРЕНІНГ ВИРІШЕННЯ КОНФЛІКТІВ
ГЛАВА 3. ТРЕНІНГ управлінських вмінь
ГЛАВА 4. ТРЕНІНГ ОРГАНІЗАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ
ГЛАВА 5. ТРЕНІНГ Командотворчий
ГЛАВА 6. ТРЕНІНГ ЛІДЕРСТВА
ГЛАВА 7. ТРЕНІНГ ефективної самопрезентації
ГЛАВА 8. ТРЕНІНГ ПРОДАЖ
ГЛАВА 9. ТРЕНІНГ УПРАВЛІННЯ агресії
ГЛАВА 10. ТРЕНІНГ ПУБЛІЧНОГО ВИСТУПУ
ГЛАВА 11. ТРЕНІНГ МІЖКУЛЬТУРНОЇ КОМУНІКАЦІЇ
ГЛАВА 12. ТРЕНІНГ міжкультурного взаєморозуміння
ГЛАВА 13. КОГНІТИВНО-ОРІЄНТОВАНИЙ ТРЕНІНГ ТОЛЕРАНТНОСТІ
ГЛАВА 14. ТРЕНІНГ РОЗШИРЕННЯ рольовий репертуар ПІДЛІТКА
ГЛАВА 15. ТРЕНІНГ ЕФЕКТИВНОГО Взаємодія ДІТЕЙ ТА БАТЬКІВ
ГЛАВА 16. ТРЕНІНГ РОЗВИТКУ згуртованості ШКІЛЬНОГО КОЛЕКТИВУ
ГЛАВА 17. АДАПТАЦІЙНИЙ ТРЕНІНГ ДЛЯ СТУДЕНТІВ-ПЕРШОКУРСНИКІВ
ГЛАВА 18. ТАНЦЮВАЛЬНИЙ тренінг НАВЧАННЯ ЧЕРЕЗ РОЗВАГУ: МОВУ
ЖЕСТІВ У ТАНЦІ
ГЛАВА 19. ЯКУ КНИГУ НЕ ТРЕБА ЧИТАТИ Тренеру
ДОДАТКИ
Додаток до ЧОЛІ 2
Конструктивні і неконструктивні засоби при переговорах (по Р. Фішеру і У. Юрі)
15 загальних рекомендацій з управління конфліктом
Питання для групового обговорення на тренінгу вирішення конфліктів
Рекомендації для вирішення конфлікту через співробітництво
Додаток до ЧОЛІ 3
Опитувальник К. Вілсона
Мотивація і духовний настрій колективу
Додаток до ГЛАВ 4-6
Основні командні ролі за класифікацією Р. М. Белбін
Опитувальник Р. М. Белбін на визначення командних ролей
Додаток до ЧОЛІ 5
Порівняльний аналіз малюнків, зроблених учасниками на початку і в кінці тренінгу
командоутворення
Анкета по оцінці основних параметрів роботи в команді
Додаток до ЧОЛІ 6
Гра «Ярмарок обміну»
Технологія відмови в проханні
Типи маніпуляцій і способи захисту від них
Функції та дослідницькі завдання кожної «капелюхи»
Додаток до ЧОЛІ 7
тест самомоніторінга
Шкала вимірювання тактик самопрезентації (С. Лі, Б. Куигли і ін.)
Додаток до ЧОЛІ 8
характеристика продукту
Техніка «Властивість - вигода»
Додаток до ЧОЛІ 10
Методика «Критерії оцінки інформативності мови»
Методика «Критерії оцінки переконливою мови»
Методика «Самоаналіз виступу»
Шкала «Здатність до публічного виступу»
Анкета по оцінці змісту тренінгу міжкультурних комунікацій (авторська розробка
С. 3. Гурієв)
Додаток до ЧОЛІ 11Карта «Культурних асоціацій»
Додаток до ЧОЛІ 12
Тест культурно-ціннісних орієнтацій
Методика «Показники індивідуалізму - колективізму» (ПІК)
Тест «Маскулінність-фемінінність» (BSRI)
Методика «Интолерантность - толерантність» (ІНТОЛ)
Шкала «Толерантність до двозначності»
Методика «Толерантність до невизначеності
Методика «Культура ділового спілкування»
Додаток до ЧОЛІ 13
Анкета зворотного зв`язку (авторська розробка Г. Л. Бардієр)
Додаток до ЧОЛІ 14
Типові ситуації і ролі, які виділяються підлітками
Бланк для роботи учасника у вправі «Фільм про мого життя»
Додаток до ЧОЛІ 15
Сімейний тест відносин. модифікований варіант
Приблизний перелік того, що повинні робити діти з обслуговування себе і близьких
Діти вчаться тому, що бачать у своєму житті
Анкета зворотного зв`язку (авторська розробка Т. Н. Чикер і Т. В. Склярової)
Кроки безпрограшного рішення конфліктів (по Т. Гордону)
Біографічний опитувальник (BiV)
Додаток до ЧОЛІ 16
Анкета зворотного зв`язку (авторська розробка Т. Б. Горшечніковой)
Авторські (Т. Б. Горшечнікова) вправи, пропоновані для тренінгу згуртованості

Бажання написати цю книгу виникло у авторів, в більшості своїй співробітників і випускників факультету психології Санкт-Петербурзького державного університету, в зв`язку з накопиченим досвідом в області тренінгу і постійною роботою з групами різного спрямування. Ця робота здійснюється як у навчальних цілях - при підготовці майбутніх психологів і тренерів, так і на практиці - при вирішенні конкретних проблем реальних організацій та індивідуальних клієнтів. Майже всі автори програм є не тільки провідними різних груп, але і займаються методичною підготовкою психологів, які обирають роботу в цій галузі практичної психології. На наш погляд, крім бажання поділитися своїм досвідом, написання такої книги пов`язано з безумовною необхідністю підведення деяких підсумків тренінгової роботи в нашій країні. Ситуація «захоплення» різними тренінгами сучасного психологічного ринку і мода на них породили, на наш превеликий жаль, велика кількість неякісних послуг.

Книга призначена для професіоналів, які вже ведуть тренінги, але, тим не менш, відчувають потребу в зверненні до досвіду своїх колег і нового осмислення вже відомого в області тренінгу, а також в пошуку ідей щодо побудови власних модифікованих авторських програм. Тому всі програми тренінгів носять концептуальний авторський характер.

Ми не ставили собі за мету представити докладні покрокові процедури тренінгу з мікродізайном і досконалим поданням дискусій, ігор, вправ і психогімнастика, так як досвідчений тренер завжди зрозуміє, чим конкретно повинна бути наповнена пропонована і реалізована їм програма. Питання реального втілення програми завжди можна легко вирішити, виходячи з її ідеї і концепції, а також розуміння того, як технічно здійснюються поставлені в тренінгу мета і завдання. Кожна програма побудована на підставі теоретичної бази і загальної методологічної стратегії, які близькі автору як фахівця в тій області діяльності, яку він представляє.

Більшість представлених програм тренінгів спрямовані на відпрацювання умінь і отримання знань в області соціальної взаємодії в різних сферах життя - починаючи з міжособистісного і професійного, яке здійснюється в сім`ї, в групах, в командах, в організаціях і закінчуючи межкультуральним. Останній аспект особливо актуальний і важливий для сучасного суспільства і багатьох організацій, що проходять шлях взаємної адаптації різних культур в бізнесі. Більшість програм відображають біхевіоральний підхід до тренінгів, коли психологічний аналіз стосується переважно поведінкових умінь, а не глибинних особистісних характеристик. Виняток становить тренінг, орієнтований на подолання внутрішньоособистісних, міжособистісних і соціальних причин і наслідків агресії.

Матеріали книги не вичерпують всіх розробок співробітників факультету психології Санкт-Петербурзького державного університету (наприклад, в книзі відсутня така широко відома базова програма тренінгу комунікативної компетентності, яка, на наш погляд, будучи основою для біхевіоральних тренінгів, дуже добре відома і неодноразово представлена в психологічній літературі ). Однак, на нашу думку, зміст книги цілком відображає величезний і глибокий внесок кафедри соціальної психології Санкт-Петербурзького державного університету в розвиток прикладних досліджень в області групової та індивідуальної психологічної роботи, а також ефективної взаємодії з керівництвом та персоналом самих різних організацій.

Від щирого серця дякую всім без винятку авторів книги - моїх друзів і колег - за відгук на заклик про її створення і за терпіння, пов`язане з досить тривалим часом її редагування. Сподіваюся, що наша спільна праця принесе реальну користь і подарує задоволення від роботи не тільки творцям книги, а й її читачам.