Як бетті спекла собі сходи нагору

При опитуванні, проведеному в 1940-х роках, Бетті Крокер (Betty Crocker) була названа другий з найзнаменитіших жінок Америки, поступившись місцем лише Елеонорі Рузвельт. Непогано для челове-ка, ніколи не існувало на світі!

Бетті з`явилася в 1921 році в якості рекламного образу, запущеного компанією "Уошберн Кросбі" (Wash-burn Crosby), борошномельного підприємства (кілька років потому фірма змінила на-звання на "Дженерал Міллз"). Компанія надрукувала шматочки картинки в рекламному журналі. Ідея полягала в тому, щоб вирізати ці шматочки, скласти їх і склеїти, тоді виходила сцена, з-зображують, як життєрадісні робочі вантажать мішки з борошном на машини. Всім, хто правильно з`єднає картинку, фірма обіцяла цінний приз - подушечку для шпильок у формі мініатюрного мучного мішка.

Відповіді надіслали три тисячі чоловік, що вже було вражаючим фактом. Компанія не рассчи-Тива на таку кількість листів, і шпилькових подушечок не вистачило. При розбиранні пошти слу-жащие зіткнулися ще з одним феноменом: читачі задавали питання на кшталт такого: "Як ви пе-подружжю вишневий пиріг з однієї скоринкою?" Треба було якось відповідати.

Адміністрація попросила своїх службовців і їх подружжя уявити фірмі всі відомі їм кулінарні рецепти. Службовці висловили готовність особисто відповідати на листи, при цьому у них виникло питання, як підписуватися - своїм ім`ям або ж як-небудь по-іншому? Менеджер з реклами Сем Гейл запропонував підписувати відповіді ім`ям Бетті - звучить дружелюбно, приємно на слух, а прізвище - Крокер - взяли на честь Вільяма Дж. Крокера, що недавно вийшов у відставку ді-ректора компанії. Жінки з числа службовців провели змагання на зразок підпису для Бетті, і найкрасивішу підпис стали ставити в кінці листа. (Вони і зараз так підписуються.)

У 1924 році фірма "Уошберн Кросбі" придбала одну місцеву радіостанцію і запустила в ефір "радіошколі кулінарного мистецтва Бетті Крокер", використовуючи голос однієї з дикторш радіостан-ції. Радіошколі користувалася популярністю, і компанія розширила мовлення ще на дванадцять інших радіостанцій в країні. Голоси Бетті були на кожній станції свої, але передачі велися за сценаріями, які готувалися в спеціальному відділі "Кросбі" в Міннесоті. У 1927 році "Кулі-Нарнії школа" перейшла у відання NBC. У наступні двадцять чотири роки ця школа "випусти-ла" більше мільйона "фахівців".

До 1931 року "Бетті" продавала тільки борошно, а в 1931-му один з керівників "Кросбі" вкрав цінну ідею у кухаря Південно-Тихоокеанської залізниці. Він якось раз замовив пісочне печиво, і був вражений, коли йому дуже швидко принесли свіжоспечені печиво. Він з`ясував, що кухар користувався заздалегідь приготованою сумішшю і при замовленні тільки додавав молоко. Цей керуючий повернувся в контору і за допомогою хіміка винайшов "Бісквік" (Bisquick - швидке пе-ченье).
У 1936 році компанія найняла художника на ім`я Рейс Мак-Мейн, щоб той написав портрет Бетті. Мак-Мейн з`єднав окремі риси службовців на фірмі жінок і створив образ домох-зяйкі років п`ятдесяти з сивим волоссям і добрим, турботливим виразом обличчя. Ось такою вона постала на пакувальних коробках "Бісквік" і "Бетті Крокер". Зображення залишалося неизмен-ним протягом наступних дев`ятнадцяти років.

Це був перший з семи портретів. У 1955 році виник новий портрет Бетті. Художник скинув їй років десять і підігнав імідж під той, який був у моді в той час. Портрет Бетті 1965 року омолодить її ще на десяток років, і прославлена дама стала схожою на Джекі Кеннеді. На сле-дме портреті Бетті постала з довгим волоссям. Тепер вона стала ще молодше. У 1972 році Бетті втратила частину своєї привабливості і виявилася вилитої Ліндою Берд Джонсон. У 1980 році їй виповнилося двадцять вісім років - жива, спортивна жінка з короткою зачіска-кою, копія леді Ді-Дороті Хемілл.

А в 1986 році Бетті різко змінилася і стала "Мері Каннінгхем Крокер". Єдине, що рід-нило її з колишнім іміджем, був червоний жакет - торгова марка фірми, але і він змінився, пре-брехати в діловий костюм червоного кольору. На шиї "нової Бетті" красувався жахливий бант, колишній в моді в 1986 році. Легкий нахил голови, незалежна посмішка - амбітна довідці-тічетирехлетняя молода жінка, готова на все заради кар`єри. Вона була схожа на тих, хто, веро-ятно, вечеряє не вдома, а в ресторані, і створює не котлети, а креслення земельних ділянок для фірми, розташованої десь в Сінгапурі. "Бетті" і сьогодні залишається символом фірми, хоча зі зміною її іміджу явно поспішили.

Джерело: Секрети успіху великих компаній

Увага, тільки СЬОГОДНІ!