Класичні дослідження психологічного маніпулювання

Американський психолог Едгар Шейн почав займатися проблемою маніпулювання свідомістю в кінці 1950-х рр.- його книга «Промивання мізків і тоталітаризм в сучасному суспільстві», що вийшла в 1959 р, є однією з перших спроб осмислити цей феномен з точки зору психології. У більш пізньої моделі Е. Шейна (Schein, Schneider, Becker, 1961) відображено поетапне зміна психіки людини в процесі його взаємодії з групою, що ставить цілі психологічного маніпулювання. Автор виділив три етапи навіювання, які образно назвав «розморожуванням» (unfreezing), «зміною» (changing) і «заморожуванням» (refreezing).

1. Розморожування. На цьому етапі колишні почуття і ставлення до багатьох речей піддаються руйнуванню за допомогою психологічної роботи, що проводиться всередині групи. Ця робота включає курси лекцій, систему заохочень і покарань та інші способи аж до фізичного впливу. В результаті може виникнути криза ідентичності: людині постійно навіюють, що його минулу поведінку, думки і бажання були помилковими. Це призводить до почуття невпевненості в правильності свого життя до вступу в секту, і опір людини сприйняття нових ідей падає. Людина виявляється повний сумнівів і невпевненості в собі і в такому стані легко сприймає ідеї групи, які пропонують спосіб позбутися від цих сумнівів.

2. Зміна. На другому етапі людина починає відчувати, що хвилювання і невпевненість в собі можна подолати, якщо прийняти ідеї лідера групи. Постійно перебуваючи в суспільстві і взаємодіючи з іншими учасниками групи, він виробляє відповідну манеру поведінки, переймає їх погляди і думки. Так формується його соціальна ідентичність. Заяви, які робить людина, щоб стати частиною групи, надають на нього зворотний вплив. Шейн описує цей процес наступним чином: - Якщо ти сказав про щось перед оточуючими, ти це зробиш. - Як тільки ти це зробиш, ти це усвідомлюєш. - Коли ти усвідомлюєш це (в середовищі, в якій ти схильний до навіювання), ти подумаєш, що ця думка спочатку твоя.

3. Заморожування. На завершальному етапі група закріплює в свідомості людини викликані установки, пригнічуючи небажані думки такими покараннями, як соціальний остракізм або втрата статусу в групі. В результаті людина набуває впевненості і в тому, що його життя до приходу в організацію була помилковою, і в тому, що до цього висновку він прийшов самостійно.

Люди, які пройшли три описаних етапу навіювання, мислять так, як це потрібно організації.

Висновки, зроблені Е. Шейном близько півстоліття тому, були засновані на конкретному матеріалі, проте з часом з`ясувалося, що його модель може бути застосована і до багатьох інших випадків використання методик контролю над свідомістю.

Американський психіатр Р.Дж. Ліфтон вивчав проблему психологічного маніпулювання на початку 1960-х рр. на прикладі американців, що побували в китайському полоні, і описав вісім складових процесу, за допомогою якого можна досягти ослаблення захисних механізмів людини, включеного в життя секти1.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!