Як підтримувати контакт очей?

Діти дивляться в очі хоч батькам, хоч іншим оточуючим їх людям - легко і природно. Дитина може підбігти до вас близько, прямо і спокійно подивитися вам в обличчя, в очі - без всякої посмішки і не відповідаючи на посмішку вашу, - а потім так само спокійно і спритно розвернутися і втекти. Подивився собі - і пішов далі.

У процесі виховання (частіше не з усією відповідальністю) дітей вчать в очі не дивитися. Подають природний приклад тим, як дивляться (точніше не дивляться в очі) самі, іноді все говорять прямо: «Не треба дивитися так в очі, це непристойно!», Іноді просто починають сердитися, коли той хлопець очі не опускає.

В результаті дитина дорослішає, відучується дивитися в очі і тупіє, як і всі інші дорослі.

Тупіє - тому що позбавляє себе цінної інформації. Вся найцінніша інформація про те, що відбувається в душі людини - у нього в очах, у нього на обличчі.

Втім, деякі діти не піддаються цьому тиску дорослих і продовжують дивитися на обличчя людей. Зазвичай ці люди пізніше стають керівниками.

За наявними дослідженнями, під час спілкування люди дивляться очі-в-очі від 20 до 50% часу. Закохані - від 60 до 80%. Керівники професіонали - від 80 до 100% часу спілкування.

Для впевненого в собі і душевно здорової людини дивитися на співрозмовника, не ховаючи очі - природно.
А як правильно?

Іноді кажуть, що нормально - дивитися до 70% часу контакту, і, можливо, в цьому є певний сенс. А саме, більшості з нас корисно вчитися в більшій мірі підтримувати контакт очей, але в усьому має бути міра: якщо ви відчуваєте, що людині зараз під вашим поглядом незручно, відведіть очі і задумайтеся разом з ним. А найголовніше, мабуть, не скільки часу ви дивитеся на іншу людину, а - як ви це робите. Який у вас погляд - нервовий або спокійний? Давить або підтримує?

Тому, якщо ви вирішите тренувати вміння дивитися людям в очі, не робіть традиційної помилки: не треба пильно дивитися співрозмовнику на перенісся або в так званий «третє око». Це робить ваш погляд для співрозмовника тиснуть, а ви втрачаєте огляд особи співрозмовника в цілому. Тим більше не прикрашає людину звичка витріщатися, безцеремонно розглядати оточуючих - це не контакт очей, а елементарна невихованість.

Добре, в перенісся дивитися не треба. А куди тоді дивитися? - Тут для багатьох відповідь буде трохи несподіваним. Скажіть, а куди дивиться досвідчений водій, коли веде машину? В яку точку? Відповідь: ні в яку, водій дивиться широко, на дорогу в цілому. Правильно, такий же буде відповідь і в даному випадку: відпрацьовуйте широкий, расфокусированний погляд.

Пильний погляд на людину створює у нього відчуття тиску (що навряд чи входить у ваші плани), а вас відволікає. Якщо ж ви дивитеся на людину широким, трохи розфокусованим поглядом, нікуди точно, а просто в напрямку людини, ви переходите переважно на периферичний сприйняття: це вас не відволікає, а все мікроруху особи людини несвідомо, самі того не помічаючи, ви ловите. А якщо вам людина ще й подобається, вираз вашого обличчя стане теплим.

Решта - просто тренування. Конкретну вправу відомо давно, воно називається «спокійне присутність» - вправа, що тренує стан спокою при сприйнятті того, що відбувається. Варіанти його можете подивитися, просто набравши в Яндексі ці слова: «Спокійне присутність».
Найважче: дивитися в очі людині і одночасно говорити, тобто думати

Підтримувати зі співрозмовником контакт очей, коли людину слухаєш - насправді нескладно, ви це чи вмієте, або без великих труднощів навчитеся. А ось навчитися дивитися на співрозмовника навіть тоді, коли не тільки слухаєш, а говориш сам - це важче. Тут вже потрібні спеціальні тренування, і нехай вам допоможуть наступні підказки:

Фокус уваги - на співрозмовника.
Чи не він оцінює вас, а ви оцінюєте його. А ще краще - не оцінюйте, а тепло підтримуйте і направляйте його. Втім, це вже техніка наступна:

Контроль і підтримка.
Однією рукою (наприклад, лівої) подумки тримайте співрозмовника за плече - це дає вам контроль за ситуацією, а іншою рукою (також подумки) м`яко погладжуйте його по плечу або руці (це зробить ваш погляд теплим).

Привчайте себе до природного вчувствованию.
Вчувствованіє - вміння безпосередньо, тілесно відчувати стан іншої людини. При зустрічі з людиною, перед будь-яким розмовою миттєво, насамперед постарайтеся «вскочити в це людину," внутрішньо змоделюймо собі (приміряйте до себе) вираз його очей, лінію його губ, напруга або характерну лінію шиї і плечей. Якщо ви звикли це робити і вам це вдається, ви читаєте стан весь час спілкування з ним. Коли ви знайдете це стан, ви більше ніколи не будете відводити очі кудись убік, тому що те відчуття єдності зі співрозмовником, яке ви відчуєте, дорогого коштує!

Н.І.Козлов