Як бути, якщо у дитини виник конфлікт з учителем?

Що робити, якщо у дитини виник конфлікт з учителем?
По-перше, ще до розмови з педагогом спробуйте зрозуміти, що відбувається. З точки зору вашої, вчителі, дитини. Не забувайте, що інтереси і бажання дитини не завжди збігаються з цілями і бажаннями дорослих.

- Потім внутрішньо, психологічно підготуйтеся до майбутній розмові з учителем. Не виключено, що вчитель відразу стане захищатися або, навпаки, нападати на вас. Цьому його навчив колишній, не завжди приємний досвід спілкування з батьками. Постарайтеся переконати його, що ви шукаєте вихід із ситуації, а не козла відпущення.

- Корисно буде опанувати грамотної технікою ведення бесіди. Вона не раз стане вам у пригоді в інших складних ситуаціях. Ось один із прийомів. Після того як співрозмовник закінчив чергову думку, скажіть: "Якщо я вас правильно зрозумів (-а) ..." - і коротко повторіть те, що він тільки що говорив. Він підтвердить, що зрозумілий правильно, і ви можете почати висловлювати свою думку.

В результаті розмови може з`ясуватися, що одна сторона права, а інша - ні. Якщо винні ви чи ваша дитина - доведеться вибачитися. Не бійтеся, що це вас принизить. Ви відчуєте полегшення і посилення почуття власної гідності.

Якщо не правий учитель, але не знаходить в собі сил вибачитися, спробуйте зрозуміти його. Чи не намагайтеся будь-що-будь домогтися визнання провини. Адже вчителю зробити це важче, ніж представнику будь-якої іншої професії. Існує ж стереотип, що педагог не має права на помилку. Швидше за все, він внутрішньо усвідомлює свою провину і змінить своє ставлення до дитини. Якщо ні - доведеться шукати інші шляхи вирішення конфлікту.

У разі якщо не правий був учитель, вам доведеться пояснити це дитині. Не бійтеся підірвати авторитет дорослого. Якщо дитина зрозуміє, що всім людям властиво помилятися, це суттєво полегшить його власне життя (та й вашу теж). Якщо помилитеся ви, вам не доведеться викручуватися перед дитиною, щоб приховати свій промах. Скажіть просто: учитель помилився, бо втомився, чи поспішав, або був чимось засмучений, ображений. Швидше за все, так воно і було насправді. Зазвичай дітей цілком влаштовує таке пояснення, і вони заспокоюються.

Якщо не правий був дитина, разом з ним спокійно обговоріть, як можна виправити ситуацію. Не тисніть на нього своїм досвідом. Нехай він спробує сам запропонувати вихід, найбільш прийнятний для нього. Тоді можна сподіватися, що конфлікт благополучно вирішиться. Якщо ви відчуваєте, що дитина не готова поки до вибачення або іншим крокам, попередьте вчителя і зробіть це самі. Попросіть поки ні на чому не наполягати. Надалі ви знайдете шлях до примирення, який влаштує обидві сторони.

Як знайти вихід з "безвихідною" ситуації?

З ситуацій, які не пов`язані з чиєюсь недосвідченістю або випадковою помилкою, вийти важче. Затяжні конфлікти виникають, наприклад, якщо батьки незадоволені педагогічним стилем вчителя, вважають його переважною або, навпаки, занадто м`яким. Учитель може вважати, що ваша дитина нездатний впоратися з програмою, а ви стверджуєте, що справа не в дитині. Варіантів може бути багато. В такому випадку доведеться вибирати один з трьох способів поведінки.

1. Перший спосіб: забрати дитину з класу або зі школи. Такий шлях не завжди приносить полегшення. Важко передбачити, як складеться шкільне життя дитини там, куди ви його переведете. Йому ще не раз доведеться зіткнутися з людьми, які будуть оцінювати його не так, як хотілося б йому або його батькам. Можливо, корисніше для дитини набути досвіду спілкування з різними дорослими і різними дітьми. Але якщо ви відчуваєте, що виникло психічне напруження йому не під силу, - переводите в іншу школу.

2. Другий спосіб: поставити вчителю умова, щоб він змінив своє ставлення до дитини. Ви відчуваєте свою правоту, але не хочете міняти клас, вас влаштовує школа, навчальна програма. Ви просто хочете, щоб учитель змінив свою поведінку. Спосіб досить ризикований. Перш ніж їм скористатися, оцініть свої сили. Продумайте свої ходи і заходи, які можна зробити, якщо вчитель не тільки не виконає ваших вимог, а й вирішить помірятися з вами силами. Думайте, перш за все, про наслідки для дитини.

3. Третій спосіб, найприродніший і універсальний: якщо не можна змінити ситуацію, потрібно змінити своє ставлення до неї. Ваше завдання - допомогти дитині зберегти нормальну самооцінку. Поясніть, що ставлення до нього не завжди залежить від його достоїнств і недоліків. Допомагайте йому при ускладненнях в навчанні. Він повинен відчувати впевненість в своїх силах і в той же час впевненість у вашій підтримці. У розмові з учителем дайте зрозуміти, що вам зрозуміла його точка зору, але ваш досвід підказує вам інше. І ви просите врахувати свої побажання.

Важливий момент в шкільних конфліктах - звернення в різні інстанції, від адміністрації школи до міського відділу освіти і вище. Звичайно, ви будете діяти відповідно до вашим життєвим досвідом і темпераментом. І все ж краще спробувати вирішити ситуацію спочатку в стінах самої школи. Якщо не вийде - звертайтеся в районний комітет освіти. Установка там останнім часом однозначна - враховувати, перш за все, інтереси дитини.