Основи проектування змін соціально-психологічних систем

В процесі активної трудової діяльності людина опредмечивает, упредметнює результати свого пізнання, свої ідеї та задуми, свої духовні цінності і здібності. Внаслідок цього на землі формується довкілля, джерелом і проектувальником якої був і є сама людина як колективний суб`єкт. Таким чином, є об`єктивна довкілля, не залежна в своєму походженні і зміні від свідомості і волі людини, т.зв. первинна, космічна середовище проживання, а також вторинна, все більше розширюється, антропогенне, але також об`єктивна довкілля, яка створена з волі і задуму людини (порівняй "Спочатку було слово").

Велич і складність обговорюваної проблеми полягає в тому, що людина сама створює себе, свою психіку через антропогенну середовище свого існування. Створивши знаряддя, людина створила сам собі руку. Створивши антропогенну об`єктивну середу, людина створює себе як особистість. Таким чином, існують актуальні проблеми:

* Вивчення структури і процесу формування антропогенного онтологічного простору;

* Визначення поняття "соціально-психологічна система", в просторі якої формується і розвивається людина;

* Вивчення механізмів впливу антропогенного простору на розвиток людини як природного і як соціального явища;

* Формування наукової методології проектування і управління розвитком антропогенного простору.

Для вирішення поставлених проблем пропонується ввести поняття соціально-психологічної (СП) системи. Соціально-психологічної ми називаємо таку систему, яка носить антропогенний, онтологічний характер, і невід`ємним, сенсоутворювальним атрибутом простору якої є цілісна людина. Саме людина надає сенс існуванню будь-якої соціально-психологічної системи. Можна виділити такі рівні СП систем:

* Окрема людина, тобто одиничний людина в просторі його розвитку і життєдіяльності;

* Різні тимчасові або постійні групи людей, масовидні явища в просторі їх існування і життєдіяльності;

* Різні державні, громадські, промислові, освітні організації і територіальні утворення (села, міста, області, країни), які включають в себе людину;

* Все людство в просторі планети Земля.

Структура кожної СП системи, незалежно від рівня включає в себе як мінімум три елементи: людини, простір, в якому він здійснює свою життєдіяльність, і соціальну організацію, яка визначає правила взаємодії людини з навколишнім його простором. Зміни, що вносяться до СП, систему повинні безумовно нести проектний і системний характер, тим більше якщо мова йде про розробку планів стратегічного розвитку СП системи (держави, міста чи підприємства).

В якості основних етапів в проектуванні змін СП системи пропонується розглядати:

1. Усвідомлення необхідності змін в СП системі.

2. Підбір та навчання команди для реорганізації СП системи.

3. Моделювання розробка концептуальної моделі СП системи, що дозволяє описувати основні елементи СП системи, порівнювати між собою різні СП системи, а також застосовувати методи кількісної оцінки стану як всієї СП системи, так і її елементів.

4. Нормування введення процедур і правил вимірювання або оцінки розвитку СП системи, яка передбачає:

* Вибір певних шкал і одиниць вимірювання;

* Вибір методів нормування: нормативного, статистичного, експериментального, директивного;

* Розробку і впровадження стандартів по всіх виділених і ключових факторів і елементів СП системи;

* Оцінка фінансових і інших витрат на зміну СП системи.

5. Нормативний створення правової основи для діяльності проектної групи, оцінки і власне зміни СП системи:

* Твердження внутрішніх стандартів СП системи по всім значимим (цілям, фінансів, термінів і ін.) І факторам, які стають нормативними показниками і критеріями оцінки її зміни;

* Оформлення правових, посадових та інших документів, що визначають цілі, терміни, права і обов`язки, особливості оцінки та контролю, обсяг повноважень і відповідальності, а також інші необхідні параметри дій проектної групи і посадових осіб;

* Визначення та затвердження правил і процедур збору, зберігання і використання інформаційної бази даних з оцінки та управління змінами СП системи.

Снетков В.М.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!