Що таке соціальну поведінку?

Просоціальним називають поведінку, метою якого є допомога іншим людям. Про соціальну поведінку характеризується турботою про права, почуттях і благополуччя інших людей. Поведінка, яка може бути описано як просоциальное, має на увазі співпереживання і турботу про інших, а також прагнення допомогти або принести користь іншим людям.

У своїй книзі The Handbook of Social Psychology С. Даніель Бетсон визначає соціальну поведінку як «широкий спектр дій, спрямованих на благо інших людей - таких як допомога, розраду, поділ і співпрацю».

Сам термін «про соціальну поведінку» виник ще в 1970-х роках як антоніма для терміна «антисоціальна поведінка».

Що мотивує людей на соціальну поведінку?

Про соціальну поведінку вже давно представляє для соціологів, які прагнуть зрозуміти, чому люди схильні до допомоги іншим, яка дорого обійдеться їм самим, своєрідний виклик. У деяких випадках люди наражають на небезпеку навіть власне життя в прагненні допомогти іншим, в тому числі і абсолютно незнайомим людям. Чому люди роблять те, що не представляє ніякої вигоди для них самих?

Психологи говорять про існування відразу кількох причин, за якими люди демонструють соціальну поведінку. У багатьох випадках така поведінка заохочується в дитинстві та підлітковому віці: дорослі схвалюють і підкріплюють позитивні дії дітей, будь то просто співчуття по відношенню до іншого або реальна допомога.

Еволюційні психологи часто засуджують соціальну поведінку, розглядаючи з точки зору принципів природного відбору. Очевидно, що постійно піддаючи себе ризику, людина навряд чи зможе передати свої гени наступним поколінням.

Проте, ідея родинного відбору передбачає, що допомагаючи членам своєї сім`ї, ми сприяємо виживання роду і передачі генів майбутнім поколінням. Дослідники змогли навіть привести докази того, що люди більш схильні допомагати тим, з ким вони пов`язані узами крові.

Крім цього, є ще й норми взаємності, які мають на увазі, що коли людина робить для іншого щось корисне, той відчуває себе зобов`язаним повернути цей борг. По суті, психологи впевнені: допомагаючи іншим, ми чекаємо, що вони можуть допомогти нам у відповідь. На думку еволюційних психологів, ця норма з`явилася для того, щоб люди, які розуміють, що, допомогу іншим може виявитися взаємної, мали більше шансів на виживання і передачу своїх генів.

Просоціальних поведінку часто розглядається як вимушене - з цілого ряду факторів, включаючи егоїстичні міркування (підвищення власної самооцінки), взаємну вигоду (знову ж таки, в один прекрасний день допомога може обернутися користю для самого виконавця) і більш альтруїстичні міркування (надання допомоги чисто зі співчуття до іншій людині).

Вплив ситуаційних змінних на соціальну поведінку

Характеристики ситуації також можуть надати потужний вплив на схильність людини до соціальну поведінку. Ефект свідка - один з найяскравіших прикладів того, як ситуація може вплинути на поведінку.

Наприклад, якщо ви упустити свій гаманець, ймовірність того, що хтось зупиниться і допоможе вам, буде тим менше, чим більше людей стало цю свідками. Те ж саме може статися і в разі, коли хтось перебуває в серйозній небезпеці, наприклад, в автомобільній аварії. Кожен зі свідків може вважати, що, так як він не єдиний, хто-то напевно вже кинувся на допомогу.

Інтерес до цього явища привернула історія Кітті Дженовезе. Ще тоді вчені замислилися над тим, чому люди допомагають в одних випадках і залишаються байдужими в інших. Кітті, в кінцевому рахунку, викликали швидку, але було занадто пізно - по дорозі в лікарню дівчина померла. Експерти виявили безліч різних ситуаційних змінних, які сприяють і перешкоджають про соціальну поведінку.

Перш за все, заважає так звана дифузія відповідальності-відповідальність завжди розподіляється між усіма учасниками ситуації, чим їх більше, тим менше кожен відчуває себе відповідальним за те, що відбувається.

Люди також, як правило, дивляться на реакцію інших на те, що відбувається, особливо, якщо для події характерна деяка невизначеність. Якщо ніхто навколо не реагує, то тиск, який чиниться на конкретного спостерігача здається незначним. Його не вистачає на те, щоб змусити людину діяти.

Страх осуду з боку інших членів групи також грає свою роль. Люди іноді бояться пропонувати свою допомогу, тому що можуть виявити, що вона небажана або необґрунтована. Для того щоб уникнути засудження інших перехожих, люди просто не вживають ніяких дій.

Психологи Лантан і Дарл припустили, що для того щоб людина прийняла заходи, він повинен:

1. звернути увагу на те, що відбувається;
2. інтерпретувати подія як надзвичайну ситуацію;
3. відчути свою відповідальність;
4. переконатися в тому, що у нього є необхідні навички;
5. зробити свідомий вибір і запропонувати свою допомогу.

Є кілька факторів, які можуть допомогти людині подолати ефект свідка - в тому числі, особисті відносини з людиною, яка потребує допомоги, володіння навичками і знаннями для надання допомоги, а також співчуття до того, хто її потребує.

Про соціальну поведінку і альтруїзм

Альтруїзм іноді розглядається як форма просоциального поведінки, але деякі експерти вважають, що насправді це різні поняття. У той час як про соціальну поведінку, в кінцевому рахунку, все-таки передбачає деякі переваги для допомагає, альтруїзм розглядається як форма поведінки, заснована чисто на турботі про людину, яка потребує допомоги.

Інші фахівці стверджують, однак, що в основі багатьох прикладів альтруїзму лежить взаємність або якась користь - адже багато хто займається благодійністю, волонтерською роботою і т.д. просто щоб отримати визнання інших або відчувати себе краще.