Консультація психолога онлайн (online)

Час від часу в мережі зустрічаються публікації на тему онлайн консультування. Безліч сайтів пропонують отримати консультацію психолога online. Раз у раз миготять рекламні оголошення: «психологічна консультація он-лайн»,«безкоштовна консультація психолога online»,«психологічна допомога онлайн». При цьому, тональність публікацій може варіюватися від дуже негативною, до понад позитивною. Давайте спробуємо визначити переваги і недоліки цього методу «віддаленого» психологічного консультування.

Явним недоліком онлайн консультації є підвищена віртуальність і хиткість контакту психолог-клієнт. При спілкуванні через психологічний форум, за допомогою аськи (ICQ) або по електронній пошті, хоч я знаю поза і міміка, жести людей, що спілкуються, не можна почути інтонації голосу, які могли б багато про що розповісти при очному консультуванні. Спілкування між клієнтом і терапевтом виходить кілька опосередкованим. Емоційне багатство людини, в кращому випадку, замінюється текстовими описами і смайликами. Електронне листування може бути хороша для опису проблеми і можливих шляхів її вирішення.

Більш ефективним і привабливим в даному випадку виявляється спілкування по телефону, а ще краще - онлайн відеоконсультацій в Skype. Спілкування з використанням відеокамери створює ефект "присутності". Однак, розмова може бути перерваний у будь-який момент через будь-яких технічних неполадок, може періодично «плавати» або пропадати звук і зображення. Спілкування на відстані піддається більшому ризику бути незавершеним і нерозбірливим (незрозумілим), що може підвищувати тривожність як клієнта, так і терапевта.

Досвідчені психотерапевти, психологи, найчастіше кілька початкових сесій з новим клієнтом намагаються провести очно, і тільки потім переходять на віддалене консультування. Тоді і контакт міцніше, і терапія краще. При відкритих і довірчих відносинах і клієнт, і терапевт впевнені, що все, що вони не прояснили - проясниться, і все недомовлене - докаже.

Дистанційні онлайн консультації з психологом по ICQ або Skype дуже зручні, якщо у вас немає можливості зустрітися з психологом особисто. Звичайно, у психологічних online консультацій існує своя специфіка, але і їх ефективність незаперечна.

Серед достоїнств онлайн консультування можна назвати:

- доступність консультації - Ви можете отримати індивідуальну онлайн консультацію, перебуваючи в будь-якій точці світу. Це може бути актуально для клієнтів, що мають мало часу для очного візиту до психолога, для клієнтів, у яких з якихось причин обмежені пересування, мамам з маленькими дітьми і т.п. Будь-якому очно-працюючому психолога добре відома ситуація, коли через вимушеної перерви в сесіях, доводилося "відкочуватися" назад і заново проводити роботу з клієнтом. Крім того, не кожному клієнту під силу витримати графік відвідування психолога, враховуючи завантаженість у свій розпорядок дня. Часто клієнтам просто не вистачає терпіння, щоб постійно викроювати зручний час "під запис". А ще ж треба дістатися до офісу психолога і назад. Завдяки он-лайн консультації, Вам не потрібно їхати через все місто в психологічний центр! Ви зможете отримати професійну консультацію з будь-якого місця, де є телефон чи комп`ютер.

- зручність - Ви отримуєте кваліфіковану психологічну допомогу, перебуваючи в звичній і безпечній (психологічно безпечної), комфортною для себе обстановці. Людина, що спілкується з психологом зі свого будинку, зручно розташувався в своєму улюбленому кріслі з чашкою улюбленого напою в руці, завжди відчуває себе більш комфортно і безпечно. Це дозволяє спеціалісту скоротити психологічну дистанцію між ним і клієнтом, викликаючи більш довірче та дружнє спілкування, що дозволяє ефективно проводити зміни в позитивну сторону.

Отримати консультацію можна в будь-який зручний час, без попереднього запису.

- анонімність - ніхто не дізнається ваших персональних даних і навіть як ви виглядаєте.
Конфіденційність - дуже важливий фактор, оскільки деяким клієнтам не хочеться афішувати відвідування психолога перед своїми знайомими та близькими. При онлайн консультуванні це зробити значно простіше.

- Свобода вибору - Ви можете вибрати свого психолога серед безлічі пропозицій аналогічних послуг.

- економія - важливим критерієм для будь-якої людини є вартість наданої йому послуги .. Вартість консультації у психолога в Москві кардинально відрізняється від вартості психологічної консультації в Мінську, або Києві, а завдяки всесвітній павутині Ви можете спілкуватися з психологом, що знаходяться в будь-якій точці світу. Причому, вартість онлайн консультацій, зазвичай, значно нижче вартості очної консультації, і безліч простих консультацій проводиться взагалі безкоштовно.

- документування. За пару годин консультації, клієнт отримує величезний обсяг інформації, яку не завжди здатний засвоїти відразу. Якщо консультація відбувалася по ICQ, в чаті або на психологічному форумі - Вам не потрібно згадувати про те, що вам казав психолог, оскільки Ви в будь-який момент можете освіжити розмову в пам`яті, просто перечитавши історію повідомлень. Крім того, прямо під час консультацій, психолог може посилатися на додаткову інформацію, літературу і т.п.

Є ще одна перевага психологічної онлайн консультації - дуже часто для російськомовних жителів зарубіжжя це єдиний шанс отримати якісну допомогу від фахівця з родинним менталітетом, причому набагато дешевше, ніж це коштує в країні їх перебування.

Будь-які проблеми ефективно вирішуються за умови, що у вас є пристрасне бажання вирішити проблему і терпіння. В іншому випадку Ваша проблема для Вас не настільки значна, як Вам здається.

Чим відрізняється кваліфікована психологічна допомога від порад, які можна у величезній кількості отримати від доброго незнайомця в ЖЖ, блогах, форумах, гостьових і різного роду соціальних мережах?

«На чужих помилках вчаться!» Люди, зазвичай, згадують свій особистий досвід в «цю проблему», поспівчувають, погладять, скажуть, що «все буде добре», спробують підтримати, скажуть, добрі, життєві і важливі, часто шаблонні слова. Існує велика категорія користувачів, яка позиціонує себе великими фахівцями в самих різних питаннях психології. Від них Ви отримаєте якусь пігулку, за якої знову повернетеся через деякий час. При цьому, Ваша проблема залишається невирішеною і полегшення, що отримується від доброго незнайомця, допомагає лише тимчасово зняти напругу, але не усунути причину виникнення проблеми.

Тому набагато ефективніше буде проконсультуватися у правильного психолога.

Ось кілька ознак правильного психолога:
• Правильний психолог обов`язково повинен мати вищу психологічну освіту-
• Правильний психолог повинен мати досвід роботи більше 3 років після закінчення вузу. Чим більше практичний досвід роботи, тим краще.
• Правильний психолог повинен працювати в певному напрямку психотерапії-
• Правильний психолог обов`язково повинен проходити власну психотерапію-
• правильний психолог повинен постійно підвищувати власні професійні навички - відвідувати тренінги, брати участь в семінарах і т. д.
• Правильний психолог, який консультує по сімейним і особистих питань обов`язково повинен мати міцну і здорову сім`ю.

На заході психологічне online консультування стало поширюватися в середині 90-х років XX століття. Першим, хто запропонував платне психологічне консультування в мережі, став американець Девід Соммерс. Він намагався максимально глибоко вникнути в суть проблеми і надати реальну допомогу своїм клієнтам. Успіх приватної он-лайн практики Соммерса довів можливість ефективної он-лайн-терапії і надихнув багатьох професійних психологів на освоєння нового напрямку.

В теперішню мить психологічне консультування онлайн - це ефективний і зручний інструмент допомоги людям. По всій видимості, бум он-лайн консультування в найближчому майбутньому очікує і нас.

А як Ви думаєте - чи є актуальною ця проблема для нас сьогодні? Чи треба платити за психологічну он-лайн консультацію, або вона повинна бути безкоштовною. Що хотіли б Ви - очну консультацію перевіреного фахівця, або консультацію за допомогою мережі Інтернет? Напишіть в коментарях, давайте разом подивимося, як йдуть справи.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!