Тактовність і чуйність

Тактовність і чуйність
Зміст цих двох шляхетних людських якостей, увага, глибока повага до внутрішнього світу тих, з ким ми спілкуємося, бажання і вміння їх зрозуміти, відчути, що може принести їм задоволення, радість чи навпаки, викликати у них роздратування, досаду, образу. Тактовність, чуйність - це і почуття міри, яку слід дотримуватися в розмові, в особистих і службових стосунках, уміння відчувати межу, за якою в результаті наших слів і вчинків у людини виникає незаслужена образа, засмучення, а іноді і біль. Тактичний людина завжди враховує конкретні обставини: різницю віку, статі, соціального стану, місце розмови, наявність або відсутність сторонніх.
Повага до інших - обов`язкова умова тактовності навіть між хорошими товаришами. Вам, напевно, доводилося стикатися з ситуацією, коли на нараді хтось недбало кидає під час виступів своїх товаришів "чушь", "дурниця" і т.п. Така поведінка нерідко стає причиною того, що коли він сам починає висловлюватися, то навіть його здорові судження зустрічаються аудиторією з холодком. Про таких людей кажуть: "Природа відпустила йому стільки поваги до людей, що йому вистачає його тільки на себе". Самоповага без поваги до інших неминуче вироджується в зарозумілість, чванство, зарозумілість.



Культура поведінки однаковою мірою обов`язкова і з боку нижчестоящого по відношенню до вищестоящого. Вона виражається насамперед у чесному ставленні до своїх обов`язків, у суворій дисциплінованості, а також в повазі, ввічливості, тактовності по відношенню до керівника. Те ж - по відношенню до товаришів по службі. Вимагаючи шанобливого ставлення до себе, задавайтеся частіше питанням: чи ви їм самим тим же.
Тактовність, чуйність на увазі також здатність швидко і безпомилково визначати реакцію співрозмовників на наше висловлювання, вчинки і в потрібних випадках самокритично, без почуття помилкового сорому вибачитися за допущену помилку. Це не тільки не упустить гідність, але, навпаки, зміцнить його в думці мислячих людей, показавши їм вашу виключно цінну людську рису - скромність.