Прийоми подолання захисних механізмів для людей з різними темпераментами

Прийоми подолання захисних механізмів для людей з різними темпераментами. У цій публікації ми розглянемо найбільш значущі стратегії, якими

слід володіти представникам кожного темпераменту, щоб оптимально справлятися з типовими для даного темпераменту проблемами.

Захисні механізми, накладаючись на специфіку темпераменту, в значній мірі визначають формування домінантних захистів.

У сангвініка захист відрізняється переважанням заперечення і раціоналізації. Заперечення дозволяє йому переорієнтувати увагу і не допустити того, що

могло б погіршити його уявлення про себе. Раціоналізація використовується для тлумачення всіх сумнівних ситуацій в свою користь з метою збереження

куражу і апломбу.

У холерика в захисті особливо виражені витіснення і заміщення. Витіснення забезпечує йому швидкісне виключення зі свідомості всього, що його не

влаштовує, а заміщення створює оптимальні умови перемикання кипучого темпераменту з об`єкта, не придатного для розрядки агресивних

імпульсів, на безпечну мішень, яка допускає активну м`язову розрядку.

У флегматика в формах захисту виділяються придушення і сублімація. Тільки довгий підсумовування дозволяє флегматику або блокувати (придушити)

неприємну інформацію, або переадресувати її зі сфери дій соціально несхвалюваних в соціально схвалювані русло (сублімувати).

У меланхоліка відзначається домінування уникнення, проекції та ідентифікації. Уникнення включається, коли в зв`язку з його загостреною чутливістю ситуація

оцінюється як неконтрольована. Проекція дозволяє перекласти відповідальність за свої невдачі на інших людей і тим самим підтримати

нестійку внутрішню рівновагу, а ідентифікація забезпечує емпатію, такт і чутливість до нових віянь.

I. Сангвиник

Нівелює вплив надмірно оптимістичного емоційного фону.

1. Коректуй свою схильність до позитивного прогнозу. У ситуації, коли все йде прекрасно і здається, що так буде завжди, необхідна пильність.

У піднесеному настрої люди схильні сприймати інформацію некритично. (Навпаки, поганий настрій спонукає людину до перебільшеної

критичності і навіть прискіпливості.) Перебуваючи переважна час в піднесеному настрої, сангвінік не повинен забувати робити поправки на свою

безпечність, надмірну віру в свої сили і схильність до применшення небезпеки. Крім того, сангвініки, з їх нездоланним оптимізмом, повинні

боротися зі схильністю переоцінювати контрольованість ситуації ( «Упораємося!») і мінливість стресових подій ( «Само розсмокчеться!»).

2. Уяви собі прекрасні перспективи і близькі нагороди. Коли діла не просуваються або просуваються дуже повільно, для подолання нудьги при

виконанні нецікавих завдань сангвінік потребує періодичного заохочення. В якості такої підтримки для нього істотні соціальне

визнання, слава, гроші і т. п. Він завжди цікавиться: «А навіщо це мені потрібно?» Якщо ж Нобелівська премія вже наближається, він надихається і

здатний оптимально і на дистанції більшою, ніж холерик, використовувати свій природний енергетичний запас. Без своєчасного заохочення його запал

вичерпується і він може переключитися на щось інше. В цьому випадку вдалим заохоченням виступають завдання, кілька перевищують його звичайний

рівень ( «Ніхто не зможе, крім мене!»). Тоді усангвініка зміцнюється уявлення про власну значимість і рівень нудьги знижується. Крім того,

для виключення передчасного вимикання з завдання бажано періодично згадувати перспективи, що виникають після успішного її вирішення,

переконуючи себе в швидкої і грандіозної перемоги.

3. Не дай собі переключитися на іншу задачу, змінивши критерії. У стресовій ситуації при виявленні істотних перешкод сангвінік може з

подивом виявити, що думає вже над іншим завданням. Це повинно послужити для нього сигналом до екстреного повернення. Необхідно, змінивши

цінності, знизивши ціну передбачуваних вигод від досягнення колишньої мети і тільки тоді переключитися на іншу задачу. У цій ситуації марно

волати до серйозності, треба зрозуміти, що труднощі переборні, тим більше що значна частина шляху вже пройдена, шкода втрачати досягнуте. Ще один

ривок - і винагорода в кишені.

Нівелює вплив швидкості динаміки перемикання.

1. прив`яжи себе жорсткий план виконання завдання. Ця стратегія хороша в ситуації, коли потрібно включення в рішення декількох завдань одночасно.

Оскільки сангвінік практично нездатний до різнопланової діяльності, то спроба змусити його брати участь відразу в декількох роботах може

викликати з його боку або агресію, або перемикання - автоматичне вторгнення захисту по типу заперечення. Для уникнення такого розвитку подій

треба організувати виконання завдань по черзі. З цією метою зазвичай самостійно встановлюють черговість за значимістю. Якщо це

важко, так як ні одна із завдань не представляється особисто особливо важливою, то можна звернутися за консультацією, допомогою. Без жорсткого плану при

виникненні умов, сприятливих для перегляду позицій, відбувається або вибух обурення, або відволікання від вихідної мети і, як наслідок,

зростає вірогідність не повернутися до її досягнення.

2. Розбий дистанцію до мети на оптимальні відрізки. Якщо завдання така довга, що противно дивитися в кінець цієї перспективи, корисно, розпилявши її на

частини, перетворити її в кілька чарівно простих задачок. Психічна організація сангвініка така, що тривалі зусилля в одному

напрямку для нього морально важкі. Розподіл дистанції на етапи допомагає зважити: чи здатний я пройти весь шлях відразу цілком або тільки по

частинами? Для полегшення просування корисно всю дистанцію уявити як кілька окремих досягнень. Тоді шлях до мети стає рухом від

успіху до успіху.

3. Контролюй себе в вузлових моментах плану. У ситуації, коли план рішення нав`язаний ззовні, корисно допустити, що його вузлові етапи включають

підвищені труднощі. В цьому випадку для оптимізації своєї роботи сангвинику слід саме в цих вузлах контролювати точність напрямку атаки.

Якщо це ділянки підвищеної складності, то легка відволікання і переключення підвищують ймовірність саме в цих точках відхилитися від курсу.

4. Завантаж себе наступним завданням без паузи. Сангвінік насилу переносить неробство, йому потрібно постійно бути чимось зайнятим. Тому, коли одна

робота завершена, йому необхідно негайно переключитися на наступну. Проблема полягає в тому, що, якщо нова завдання не трапиться своєчасно,

він все одно придумає собі заняття, і коли виникне необхідність знову включатися в роботу, він виявиться повністю зайнятий, і буде потрібна серйозна

аргументація і значний час, щоб повернути його до справи.

5. Не берись за кілька завдань одночасно. Оскільки сангвініка не лякає складність освоєння нових завдань і перемикається він з легкістю, то у

керівництва завжди є спокуса запропонувати йому відразу кілька проблем. За умовчанням передбачається, що він вибере найбільш прийнятну або

особисто цікаву. Однак сангвінік сприймає це інакше, починає дратуватися і втрачає ентузіазм. Вважаючи за краще почергове рішення задач,

сангвінік при одночасному знайомстві з ними або вибере для подальшого докладання зусиль одну, або на тлі роздратування і агресії взагалі

займеться чимось своїм. Тому йому краще знайомитися з сукупністю актуальних завдань послідовно і включатися в їх рішення по черзі.

холерик

Нівелює вплив специфіки емоцій - запальності.

1. знайдемо перешкода для активізації своїх зусиль. Спусковим механізмом збудження для холерика виступає перешкода на шляху до дії. при

зіткненні з нею він реагує подібно виверження вулкана. Однак при всій своїй потужності це виверження швидко вичерпується. Для продовження зусиль

попереду має бути видно наступний бар`єр.

2. Виключіть монотонність роботи, дроблячи її на частини. Оскільки холерик людина вельми рухливий, а іноді і метушливий, то монотонні види діяльності,

що вимагають терпіння і систематичності зусиль, йому протипоказані. Для оптимізації своєї працездатності і психічної стійкості йому

необхідно весь обсяг роботи розбити на шматки і кожен шматок уявити як окреме завдання, яке можна вирішити особливим чином. різноманітність

стратегій запобігає неминуче падіння працездатності і дозволяє впоратися з ситуацією.

3. Будь вимогливим до себе. У ситуації поразки корисно в допомогу собі організувати мозковий штурм співробітників і заохочувати критичні зауваження

з усіх боків. Перевага холерика в тому, що, на відміну від представників інших темпераментів, його позитивна самооцінка не знижується від

змістовної і навіть різкої критики. У нормальній обстановці він вважає корисним для себе обговорення і розбір своїх помилок, навіть якщо таке

обговорення безсторонньо. Він здатний ефективно використовувати жорсткі зауваження і негативну оцінку, якщо вважає, що критика приносить користь,

покращуючи результати його поведінки або роботи.

Нівелює вплив швидкості перемикання.

1. Коли пристрасті розгорілися, відступи і почекай. У ситуації, що розгорається скандал треба придумати для себе сигнал небезпеки і спосіб швидкого

«Охолодження». Холерик повинен пам`ятати про свою особливість заводитися з півоберта і в стресових ситуаціях не контролювати свої емоції. Тому

йому корисно тренувати в собі стриманість. Для уникнення несправедливих санкцій в критичній ситуації він повинен охолонути. Для нього це не так

складно, оскільки в його гніві немає ненависті і іншого він любить тим сильніше, ніж скоріше той йому уступає. Тому, охолонувши, холерик із задоволенням піде

назустріч відступив і скандал згасне.

2. Чи робиш те, що треба, прагнучи швидше закінчити? Перед тим як пред`явити результат роботи, корисно ще раз запитати себе: «Чи в тому напрямку

я просувався? »Оскільки холерик імпульсивний, не схильний до завершення розпочатого, спонтанний, не любить обмежень і жорстких планів, то він рідко робить

точно те, що було потрібно. Тому треба бути готовим до того, що при перевірці виявиться - зроблено зовсім не те, що передбачалося. Разом з тим перевірки

повинні бути організовані досить тактовно, так як холерик погано переносить дисциплінарні обмеження. Регламент і методичні вказівки можуть

викликати вибухову реакцію, яка виключає можливість подальшої взаємодії. Тому контроль зручніше реалізовувати за письмовими

матеріалами, поза контактом з виконавцем, маючи на увазі, що він схильний затівати з перевіряючим спори, при цьому гарячкує, перебиває співрозмовника і «лізе

на рожен ».

3. доводити почате до кінця. До останнього рубежу холерик добирається далеко не завжди. Йому важко побачити віддалені наслідки своїх дій або

ідей, так як він нездатний довго чекати. Не бачачи швидких позитивних результатів своїх зусиль, він може обмежитися тим, що починає справу, а потім

залишає його або продає. У більшості випадків він втрачає на цьому репутацію, час або гроші, а наступний власник, довівши справу до кінця, може

нажити на ньому капітал. Також холерик часто винаходить, але не здатний нічого витягти зі свого винаходу. Тому йому треба навчитися пишатися тим,

що він побачив кінцевий результат своїх задумів.

4. Пам`ятай: не всі здатні до екстремальних зусиллям. Холерик завжди повинен мати на увазі, що він належать до тих людей, які добре себе почувають в

невизначеності, так як їх не дратує необхідність діяти по ситуації. Тому він особливо гостро потребує сильних стимулах і

переживаннях. Не дивно, що саме холерики розвивають все нові і все більш небезпечних форм екстриму. Однак для людей з іншим темпераментом

такі навантаження можуть виявитися позамежними.

флегматик

Нівелює вплив специфіки емоцій - надлишкову сповільненість.

1. Врахуй: емоції, цейтнот і авторитет - аргументи для інших. Флегматик повинен пам`ятати, що його поведінка в екстремальній ситуації може виявитися для

оточуючих і незрозумілим, і навіть неприйнятним. Дійсно, при будь-якій формі аргументації і натиску ( «Ми не встигнемо здати роботу», «Ти гальмуєш

роботу всіх інших »,« Керівник фірми незадоволений твоїм зволіканням! ») флегматик виконує роботу тільки так скоро, як звик, і робить тільки

то, що йому сказали заздалегідь, а краще те, що було позначено в інструкції. Це призводить колег в лють, тим більше що навіть в стресовій ситуації

підштовхувати, загрожувати або усувати його марно. Усвідомлюючи причини такої конфліктної ситуації, флегматик повинен пояснити, що все розуміє і

буде терпляче чекати об`єктивної, краще письмовій аргументації ( «Будьте такі ласкаві - надайте документи, при отриманні яких - як тільки, так

відразу! В іншому випадку я, на жаль, нічого змінити не зможу »).

2. Осягай навички емпатії і тактовного спілкування. Реагує занадто повільно для того, щоб відчувати співрозмовника і проявляти в спілкуванні такт,

флегматик нерідко потрапляє в халепу. Йому потрібен професійний тренінг спілкування і навіть деякі звичні і випробувані схеми його організації.

Нівелює вплив швидкості динаміки перемикання.

1. Забезпеч собі час, достатній для засвоєння інформації. Коли інші співробітники вже все зрозуміли і приступають до роботи, флегматик тільки починає

усвідомлювати, що слід уточнити і які питання задати, щоб почати побудову плану дій. Йому необхідно спокійно і виважено «переварити»

аргументацію. Запобігання вторгнення придушення і сублімації, типових для нього форм захисту, вимагає досить тривалого тимчасового

накопичення і підсумовування відповідних сигналів, з тим щоб вони перевершили особистісний поріг. Тому він сам повинен резервувати собі час на

чітке планування і структурування своїх дій. Однак своє прагнення діяти тільки після розробки наміченої програми не

обов`язково демонструвати, так як подібна систематичність може представлятися навколишнім непомірною і дратувати.

2. Уяви собі нове завдання як розвиток старої, займися побудовою, графа своїх подзадач. Флегматик переконаний, що в поспіху неможливо придумати

і зробити нічого суттєвого. Він вважає, що завдання довго повинна виростати зсередини і тільки потім її можна сприйняти як відповідає серйозним

внутрішнім запитам і сприяє натхненню. При такій позиції він погано переносить розставання з кожної попередньої завданням і необхідність

перемикання на нову, що вимагає заново вибудовувати все планування. Але зовсім інша справа, коли завдання не принципово інша, а родинна

попередньої і вимагає лише деякого коректування планів. Тому для флегматика так корисно уявити ситуацію як розвиток або продовження

старої.

3. Враховуй роль віку партнерів по спілкуванню. До старості представники всіх темпераментів кілька зсуваються від холериків до флегматикам. В

зв`язку з віковим уповільненням реакцій збільшується і враховується при побудові стратегій поведінки інтервал минулого. Внаслідок цього

виникає можливість синтезувати події більш тривалих тимчасових періодів, ніж в юності. Пролонгуючи більший інтервал минулого, навіть

літні холерики здатні зазирнути в більш далеке майбутнє. Тому, прораховуючи можливу поведінку особистості, необхідно враховувати не тільки

темперамент, а й вік.

меланхолік

Нівелює вплив специфіки депресивних емоцій.

1. Не мусується інформацію про тяжкість ситуації. Щоб зберегти душевний спокій, корисно застосовувати тактику убезпечення себе від тривожної

інформації. Не слід застрявати на своїх слабкостях. Треба пам`ятати, що ви найбільш плідні, коли робота в задоволення і немає страху перед

майбутніми труднощами. Не упускайте з виду, що чим наполегливіше підкреслюється зв`язок виконуваного завдання з перевіркою здібностей, тим нижче

працездатність меланхоліка (і тим вище усангвініка).

2. Продвигайся до необхідних дій, підбадьорюючи себе. Для людини з підвищено тривожним характером у важкій ситуації найбільш імовірна

стратегія - відкласти реакцію. При цьому підвищена вразливість і замкнутість лише посилюється при несприятливих умовах. Тому для переходу до

дії потрібні доброзичливий фон і підтримка.

3. Довіряй своїм ідеям, не чекай вичерпної аргументації. Підвищена чутливість слабкою нервової системи і високий рівень емпатії

дозволяють меланхолікові першим відчути, «куди вітер віє», і побачити напрямок перспективного розвитку тієї області, в якій він працює. він

рідко фонтанує ідеями, оскільки недостатньо впевнений у собі. Однак в своєму розпорядженні умовах може уявити зовсім новий напрямок

діяльності і, отримавши підтримку, навіть сказати кілька слів в його виправдання. Але без підтримки він буде мовчати, оскільки, не довіряючи собі, не в

змозі довести правильність своїх ідей. Тому меланхолікові слід більш уважно ставитися до своїх ідей і не вимагати від себе ні

поглибленого їх обгрунтування, ні тим більше самостійного втілення.

4. Тренуй вихід із заціпеніння. Якщо для холерика в екстремальній ситуації більш імовірна моторна буря, метушня і крик, то для меланхоліка типова

реакція - ступор і заціпеніння. Однак це може бути дуже небезпечним. Наприклад, льотчику необхідно катапультуватися, а він впав заціпеніння. В одному

з реальних епізодів тільки на висоті тисячі метрів йому вдалося вийти з цього стану і врятуватися. Існують спеціальні тренінги, які полегшують

управління виходом при перших ознаках заціпеніння.

Нівелює вплив швидкості динаміки перемикання.

1. Не бійся швидких змін ситуації. Швидкі зміни здатні ввергнути меланхоліка в зневіру і різко знизити активність в подоланні

труднощів. Тому при попаданні в таку ситуацію важливо не злякатися, що не запевняти себе у власній неспроможності, а, навпаки, всіляко переконувати

себе, що ситуація досить проста і є маса шансів впоратися з нею. Навіть лікарська дезінформація підвищує впевненість меланхоліка в

одужання і мобілізує його життєві сили. Меланхолік, як людина, що постійно побоюється можливої невдачі, на проміжних етапах роботи

повинен підтримувати себе спогадами про свої минулі успіхи, нехай навіть незначних.

2. Розвивай навички поведінки в цейтноті. Меланхолік здатний навчитися не піддаватися стресу в стані цейтноту. Він може значно краще, ніж

сангвінік і холерик, більш ретельно підготуватися до роботи, розглядаючи весь спектр можливих причин виникнення несприятливої ситуації і

заздалегідь продумуючи свою поведінку.

3. Краще - ворог хорошого. Знижена самооцінка породжує невпевненість у своєму професіоналізмі, а прагнення меланхоліка зробити все самим

найкращим чином впливає на терміни завершення роботи. Важливо пам`ятати: досягти результату - важливіше, ніж нескінченно покращувати його, тому необхідно

знизити свої завищені критерії якості і просто закінчити роботу.

кваліфікації), академік Міжнародної балтійської педагогічної академії.