Гаррі беквіт - продаючи незриме. Керівництво по сучасному маркетингу послуг
Гаррі Беквіт - Продаючи незримаРік випуску: 2008 Назва: Продаючи незрима. Керівництво по сучасному маркетингу послуг.…
У нашому світі існує два види професій: один пов`язаний з виробництвом матеріальних благ, а інший з наданням послуг, без матеріального виробництва.
До професій другого виду відносяться лікарі, вчителі, працівники дитячих садків, а також співаки, актори, музиканти і спортсмени. Їх діяльність не приносить ніякого доходу державі, навіть навпаки, деякі з них знаходяться на його утриманні. Але уявити своє життя без представників даного виду професії ми не можемо.
Надання послуг грає величезну роль в економіці, створюючи комерційні відносини між споживачами і особами, які надають послуги. Хоча надання послуг, як було вже зазначено вище, не пов`язане з матеріальним виробництвом, воно також має свою вартість. Наприклад, якщо ви захочете щоб ваша дитина стала вчитися краще, а самі не можете йому в цьому допомогти, так як постійно зайняті на роботі, виробляєте товари народного споживання, то ви звернетеся до репетитора. А за його послуги, тобто за користування його інтелектуальними здібностями ви природно будете платити йому з власного бюджету. Це є яскравим прикладом обміну інтелектуального, нематеріального праці з працею матеріального виробництва. Т. е. Послуги - це форма непродуктивної праці, що виражається в якості надання корисної діяльності.
З розвитком техніки і технологій, розвитком суспільства, стали змінюватися і його потреби. У зв`язку з цим, стали з`являтися нові види послуг, що надаються, що відрізняються своєю зручністю і швидкістю реакції на потребу замовника послуг.
Як приклад розглянемо, широко поширені на сьогоднішній день, інтернет послуги. Сидячи вдома або на роботі, вам часом буває лінь або просто не вистачає часу на походи в магазин за продуктами, або за одягом, або ви не хочете сьогодні готувати. При цьому не становить жодного праці, вийшовши в інтернет, не тільки замовити який-небудь продукт, а й перш за самому вибрати те, що вам необхідно, тим більше, що у багатьох, на сьогоднішній день, немає проблем з доступом в інтернет. Часом асортимент продукції в інтернеті, набагато широкий, і має більш низькі ціни. При цьому ви можете замовляти товари не тільки місцевого виробництва, а й з-за кордону (це в основному відноситься до одягу). І це не буде так дорого, як якщо б ви придбали цю річ в магазині, або самі з`їздили за нею в іншу країну.
Інформація по темі
Реклама в мережі інтернет
Замовлення послуг для бізнесу на стороні
Гаррі Беквіт - Продаючи незримаРік випуску: 2008 Назва: Продаючи незрима. Керівництво по сучасному маркетингу послуг.…
Не секрет, що бізнес, підприємництво, схожі на своєрідну гру. Якщо навчитися грати добре, то виграш довго чекати себе…
Інтернет - це не просто світова інформаційна мережа, але в деякій мірі це праця багатьох тисяч людей. Працю, спрямовану…
У житті кожної людини може виникнути ситуація, коли необхідно терміново звернути якесь майно в грошові кошти - це може…
В даний час спецтехніка застосовується досить широко, як в приватних цілях, так і в рамках промисловості. Там, де…
Масаж - це необхідна процедура для багатьох людей, які страждають від застоїв в різних частинах тіла. Він допомагає…
Всесвітня павутина з кожним днем розширює можливості людини. Особливо це стосується пошуку різних товарів і послуг.…
Компанія REG.RU надає різні ІТ-послуги в області інтернет. Однією з таких послуг є хостинг (hosting), який дозволяє…
Ті, хто стикався з необхідністю виклику державної швидкої допомоги знають, як іноді час прибуття бригади швидкої…
Це може здатися неймовірним, але часом інтернет займає більшу частину добового часу людини, незалежно від його віку і…
За даними статистики міністерства охорони здоров`я США, лікування та протезування зубів можуть дозволити собі все менше…
Якщо дбати про здоров`я постійно і вести правильний спосіб життя без шкідливих звичок, то цілком ймовірно, що вас чекає…
Багато людей в надії отримати достатній прибуток і перестати працювати в якості найманого працівника вирішують…
Клініка Захід - профілактичний і лікувальний заклад широкого профілю, що надає повний спектр медичних послуг -…
Нижче описані ключові кроки, які слід вживати для того, щоб переконливо проводити торгові переговори, а також будуть…
Сформуватися це переконання могло у тих людей, які брали участь або які спостерігали за реаліями вітчизняного бізнесу…
Споживач займає привілейоване становище стосовно виробнику. Орієнтація на покупця полягає в тому, що перед…
Що таке аутсорсинг? З англійської назви outsourcing слід, що це отримання послуг ззовні - в даному випадку - з…
В даний час не просто знайти певні маркетингові стратегії, які будуть творити чудеса, незалежно від типу вашого…
Ви, мабуть, знайомі зі статистичними даними, що свідчать про наступне: набагато легше залучити і роздобути нових…
Коли все проходить гладко, обслуговування може здаватися ефективним. Але що відбувається, якщо виникає проблема, яка…