П`ять рецептів успіху

«Неможливо дати чітке визначення успіху в бізнесі», - стверджував засновник імперії Virgin Річард Бренсон. Однак можна спробувати наслідувати приклад успішних підприємців. Книги, що вийшли в світ в 2004 році, пропонують рецепти успіху від лідерів світового бізнесу

Курка і свиня

«Мені було 38 років. Мене вигнали з роботи. Від мене пішла друга дружина. Я просрав все на світі »- ці слова Джима Кларка більше підходять до роману в жанрі noir, ніж до біографії мільярдера. Біограф засновника компанії Netscape і автор книги «Новітня новинка. Історія Силіконової долини »(М .: Олімп-Бізнес, 2004) Майкл Льюїс висловив кредо свого героя лаконічно:« Він брав на себе ризики, яких всі інші уникали ».

Чому професор Стенфордського університету Джим Кларк вирішив зайнятися бізнесом? Не тільки тому, що звик ризикувати. Найбільше на світі він любив перебудовувати і вдосконалювати машини, хотів знати про них все, освоювати їх, управляти ними і ремонтувати. Крім того, він умів працювати з творчими людьми. Кращі випускники Стенфордського університету захотіли працювати над його проектом - комп`ютерним чіпом, з яким він мучився вже три роки. За допомогою своїх студентів-дипломників він створив чіп, який міг робити те, чого не міг жоден комп`ютерний чіп в світі.

Цей винахід радикально змінило все, що було пов`язано з комп`ютерною графікою. Кларк запропонував ліцензію на свій винахід компаніям IBM, Apollo, Hewlett-Packard і DEC, але всі вони відповіли відмовою. Голлівудські кінематографісти проявили більшу чуття і розуміння: першими клієнтами Кларка стали Стівен Спілберг і Джордж Лукас. Слідом за ними в життя Кларка увірвалися венчурні капіталісти Силіконової долини і незабаром виставили винахідника з компанії, яку він заснував. Але Кларк створив нову, назвавши її Netscape - мережевий паросток, і знову підкорив ринок, запропонувавши користувачам Інтернету перший браузер. Лише після цього він став реальним мільйонером.

Майкл Льюїс пише про це захоплено: «Ось чудо, створене Джимом Кларком: до кінця 1995 він створив машину із заробляння грошей, в якій сам був незамінною частиною». Головними частинами цієї машини були для Кларка люди, яких він ділив на свиней і курчат. «Різниця між ними, - міркував він, - це різниця між участю свині і курки в приготуванні яєчні з шинкою. Курка переслідує особисту вигоду, а свиня віддається цьому до кінця. Коли ви збираєтеся створити щось вартісне, потрібно залучити дуже багато свиней ».

Чашка за чашкою

Не менш вражаючі успіхи іншого героя - Говарда Шульца, який написав в співавторстві з Дорі Джонс Йенг книгу «Влийте в неї своє серце. Як чашка за чашкою будувалася Starbucks »(Санкт-Петербург: Стокгольмська школа економіки в Санкт-Петербурзі, 2004). За десять років він перетворив невелику фірму з шістьма магазинами і менш ніж сотнею співробітників в національний бізнес з 1300 кав`ярнями і 25 тисячами службовців.

«Starbucks - не просто історія успіху, - переконаний Шульц. - Це історія про те, що компанію можна побудувати по-іншому ». Шульц не мріяв побудувати компанію світового класу. Його секретною зброєю в боротьбі з конкурентами стали Bean Stock - «кавові акції», які перетворили співробітників в партнерів.

У 32 роки Шульц був ще підприємцем, який стукався в двері всіх інвесторів Сіетла в пошуках грошей для реалізації свого бізнес-плану. Згадуючи про свої перші кроки, він робить два важливих висновки: по-перше, успішний підприємець як ніхто інший потребує «самопереосмисленіі». По-друге, підприємницька стадія молодої компанії - найбільш захоплююча. «Коли ви почнете свою справу, надзвичайно важливо усвідомлювати, що процес триватиме довше і буде коштувати більше, ніж ви припускаєте спочатку», - говорив Шульц.

Місія підприємця

Мільярди доларів, які принесли цій людині неймовірні успіхи в бізнесі, він витратив не на вілли у Франції, а на створення аналога Нобелівської премії, школи управління для реформування політичної системи країни і на ряд інших цивільних проектів. У книзі Джона Коттера «Лідерство Мацусіта: Уроки видатного підприємця XX століття» (М .: Альпіна Бізнес Букс, 2004) Коносуке Мацусіта описується як людина, яка не володів владністю Дж.Д. Рокфеллера, фотогенічністю і чарівністю Уолта Діснея, винахідливим генієм Томаса Едісона, фінансової далекоглядністю Дж.П. Моргана, не мав привілейованого становища Акіо Моріти, значного складання Шарля де Голля або високої освіченості Енді Гроува. «У певному сенсі Мацусіта був цілком звичайною людиною», - констатує автор. Чому ж його в Японії до цих пір називають найкращим підприємцем ХХ століття?

В основі успіху Мацусіта лежать два фактори. По-перше, він першим в світі в 30-ті роки перейшов на дивізійну систему управління, яка дозволила різко знизити витрати при переході з малого бізнесу в середній. По-друге, основою його подальшого зростання стала корпоративна культура. «Місія підприємця, - говорив Мацусіта працівникам в 1932 році, - полягає в тому, щоб покінчити з бідністю, позбавити суспільство від страждань, спричинених бідністю, і забезпечити його процвітання. Метою бізнесу і виробництва є збагачення не тільки магазинів і фабрик даного підприємства, але також і всього суспільства ».

Ця філософія бізнесу поступово завойовує визнання дедалі більшої кількості підприємців у всьому світі.

алхіміки бізнесу

«Блохи - незалежні діячі, одні з них володіють власним малим бізнесом, інші працюють самі по собі або в партнерстві» - так про свою справу написав британський вчений Чарльз Хенді в своїй новій книзі «Слон і блоха: майбутнє великих корпорацій і дрібного бізнесу» ( М .: Альпіна Бізнес Букс, 2004).

Він добре знає малий і великий бізнес. Але в цій книзі він освоїв тему алхімії бізнесу - разом з дружиною протягом декількох років вивчав активність людей, «які створюють організації - в бізнесі, мистецтві та суспільстві». Їм, за версією Хенді, притаманні три властивості. По-перше, вони - люди пристрасні. По-друге, завдяки своїй пристрасті вони здатні «стрибнути за межі раціонального і логічного і триматися своєї мрії, якщо необхідно, то і всупереч обставинам». І, нарешті, «третє око» алхіміків: «Вони дивляться на речі інакше ... Більшість з них в якийсь момент свого життя отримали« золоте зерно », яке дав і мені мій наставник».

Автор радить слонам брати приклад з бліх і пропонує для цього вирішити чотири головні питання. Як вирости, але залишитися маленькими і «особистими»? Як поєднувати творчість і ефективність? Як добитися процвітання і залишитися соціально прийнятними? Як винагородити власників та ідей, і компаній? Заглядаючи вперед, він стверджує, що головною проблемою слонів стане «управління довгою вервечкою партнерів всіх мастей - маршрутною картою, а не пірамідою коробочок».

партизанський PR

Починати з малого, думати не в масштабі земних півкуль, а в масштабах міського району або села закликають і автори книги «Партизанський паблісіті: сотні безпрограшних тактик» (М .: ФАИР-ПРЕСС, 2004) Джей Левінсон, Рик Фришман і Джиль Люблін. Суть їх пропозицій проста - кожен бізнесмен може оголосити себе експертом. Для підтвердження компетентності автори пропонують писати статті і проводити бесіди, влаштовувати презентації і відкрити свій web-сайт, брати участь у конференціях, дискусіях і надавати безкоштовні послуги.

Автори вважають, що у кожного підприємця повинно стати звичкою просити у клієнтів хвалебні відгуки про те, яку блискучу роботу ви виконали і як їм було приємно з вами працювати. Ці відгуки слід збирати, пояснюючи клієнтам, що плануєте помістити їх відгук в бюлетень, в Інтернет, в рекламні матеріали.

Керуючись цими правилами, кожен підприємець, за версією авторів, може стати повноцінним джерелом інформації для ЗМІ. Прояснюючи взаємини бізнесу і преси, автори закінчують книгу трьома простими правилами: 1) ви для ЗМІ - джерело-2) ваші відносини не є лічнимі- 3) ЗМІ можуть змінювати правила, ви - ні.

Чи варто дотримуватися цих порад і правилам? Безсумнівно, якщо заглянути під обкладинку ще однієї книги - «Як стати багатим» (М .: Альпіна Бізнес Букс, 2004). Її автор - легендарний мільярдер Дональд Трамп - слід їм все своє життя. Що допомагає йому бути лідером бізнесу? Як не дивно - читання книг. «Опинившись нарешті вдома, я деякий час читаю книги, найчастіше біографії, - пише він. - Мені подобається читати про філософів, особливо про Сократа, який стверджував, що людина повинна керуватися веліннями власного сумління, маючи на увазі під цим самостійність мислення - філософію, з якої я схильний погодитися ».

Увага, тільки СЬОГОДНІ!