Маніпуляції в спілкуванні. 10,5 найкритичніших помилок будь-яких переговорів

1. Перебивати людини, коли він говорить.
Дай опоненту виговоритися, нехай він "спустошить чашу яку можна буде наповнювати новим змістом". Якщо він не зможе сказати все що у нього накипіло, то щоб ти йому не говорив буде "текти через край". І мова про будь-якому розумінні не буде йти впринципі.
Рішення: віщати після того, як людина висловиться.

2. Намагатися впарити людині свою точку зору.
Ніхто не любить коли йому щось доводять. Яким би ти хорошим одним не був, твоєму співрозмовникові буде глибоко і рівно на всі твої думки, докази і приклади разом узяті, якщо вони відрізняються від його міркувань. Особливо сильно люди люблять жорстку критику, правда реакція буває дещо дивною -Дівчата починають голосно топати ніжками, а мужики дивитися з під лобья :-)
Людина любить своє рішення і нічиє інше. Навіть якщо він або вона просить щоб ти сказав все як є насправді. Хоче зовсім іншого. Отже, якщо хочеш стати ворогом №1 - критикуй і впарюють людині свої думки якомога частіше. Success guarantee!
Рішення: не потрібно нікому нічого доводити, все одно кожен буде робити по своєму. А якщо зробить по твоєму і у нього не вийде (а у нього не вийде, тому що це ти так сказав йому зробити) - то винуватим залишишся тільки ти. Ось коли наб`є шишок, і попросить ради тоді і говори свої думки, але тільки без порівняння з тим, що він робив і без критики його дій.

3. Ставити людини в незручне становище.
Це звичайно дуже приємно відчувати себе краще, вище, сильніше, успішніше і багатше всіх оточуючих, але випинати це під час розмови з людиною, від якого ти хочеш що-небудь отримати не варто. Це відмінно працює коли ти хочеш поставити людину на місце, тут можна його ткнути носом в своє ж лайно, але від цього людина тебе поважати більше не стане. Швидше за все образиться, хоч і не покаже цього, і "чомусь несможет зробити те, що ти від нього хочеш отримати" або зробить це дуже погано.
Рішення: спілкуватися з людиною на рівних, показати що ти його поважаєш. Зауваж, я не кажу, що ти його повинен поважати насправді. Є багато козлів, але як це не дивно козли більше всіх хочуть щоб їх поважали.

4. Давати людині рада, коли він просить поради.
Ти серйозно думаєш що людина звертається до тебе за порадою ??? Він уже все давно для себе вирішив! Він уже все знає - що, як і чому йому потрібно робити, куди (не) йти, з ким зустрічатися з ким розійтися, працювати або раздолбайнічать ... Яку б пораду ти йому не давав - все буде мимо. Він для себе вже все вирішив. Навіть якщо мечітся і не знає що робити - все він прекрасно знає, просто БОЇТЬСЯ.
Рішення: все що йому від тебе потрібно це підтримка. Покажи йому що ти думаєш так само. Навіть якщо це зовсім не так, якщо зробити інакше - см пункт 2.

5. Давати людині рада або допомагати, коли він цього не просить.
Так, навіть якщо ти бачиш що це хлопець біжить до обриву з прапором на перевагу і ти розумієш що ще чуть-чуть і йому кінець.
Рішення: НЕ ЛІЗЬ. Зовсім. Роби що завгодно, тільки не лізь. Чи не допомагай і не заважай, по крайней мере, поки не попросить.

6. Дивитися по сторонам і займатися абстрактними від теми розмови справами.
Як би тобі легко не було займатися 25 справами одночасно і ще говорити з ким-небудь все люди люблять, коли під час спілкування ти на них дивишся. Максимальна кількість інформації передається невербально (не через мову, але через позу, жести, міміку ...). До речі, як це не дивно, навіть ті люди, які самі говорять відволікаючись, до себе хочуть максимальної уваги.
Рішення: коли спілкуєшся з людиною дивись на нього. Тільки не напружено в очі як буд-то ще трохи і кинешся. Найоптимальнішою областю для перегляду в звичайній розмові вважається трикутник очі-рот. Будеш зиріть вище очей - опонент відчує що ти на нього тиснеш, будеш дивитися нижче шиї - опонент подумає що у тебе на нього сексуальні плани.

7. Говорити з людиною на "різними мовами".
Здається забавно, ніби все в основному один з одним розмовляють російською (в Росії), як можна інакше? Можна, можливо. З різними категоріями людей потрібно говорити по різному. Якщо людина спілкується матом - значить звичніше і найкраще він сприймає мат. Якщо людина сипле пишномовними пропозиціями, то мат, яким би він витонченим ні, швидше за все, йому буде коробить слух.
Рішення: спілкуйся на одній мові зі своїм опонентом, використовуй теже мовні звороти і слова які він використовує для вираження своїх думок.

8. Говорити людям то, що ти думаєш насправді.
Це супер висловлювати свої думки і думки, але набагато важливіше для твого співрозмовника почути те, що ВІН ХОЧЕ від тебе почути. Хоча б з самого початку бесіди. Ну і в кінці :-)
Рішення: говорити людям те, що вони від тебе хочуть почути, а хочуть вони завжди одного - підтримки і те, що вони найбагатші, кращі, розумні, красиві на світі. тобто діалог в стилі "твоя морквина найсолодша, солодше неї я нічого не їв". Дай опоненту відчути свою крутість.

9. Бути абсолютною протилежністю співрозмовника.
Якщо під час спілкування людина починає ділитися з тобою важливими для нього штуками, а тобі на це абсолютно пофігу і ти це відверто показуєш - мало чого хорошого вийде. Людині дуже важливо знайти такого ж себе в іншому. Такого, хто його зрозуміє і розділить все що у нього накопичилося, зрозуміє його жарти, запитає ради.
Рішення: Стань "дзеркалом" свого співрозмовника. І зовсім не важливо що ти не любиш класичну музику, балет, надувні кульки, літаки і яхти - покажи що тебе це пипец як захоплює! Що це дуже близько тобі, що ти такий же! І ти тоді дуже багато отримаєш.

10. Багато говорити.
Мало хто любить людей, які без угаву говорять. Як не крути все етоісти в тій чи іншій мірі, навіть самі офігенний переговорники :-) Всі хочуть так само висловитися, у всіх стільки ж накопичилося, всім так само страшно, всім так само стрьомно, всім так само здорово.
Рішення: тебе з величезним задоволенням вислухають після того, як ти даси можливість висловитися співрозмовнику. + Див. Пункт 1

10,5 Ставити запитання, які могуть хоч на йоту збентежити співрозмовника.
Рішення: якщо ти хочеш щось отримати від співрозмовника не став йому зайвих питань. Дай йому відчути себе експертом і відмінно розбирається в чомусь. Навіть якщо ти в цьому питанні краще розумієш. Він для тебе зробить дуже багато.

автор: fis_ka

Увага, тільки СЬОГОДНІ!